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“...donde el cliente NUNCA tiene zazón...” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre PF Suites

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Prices are for 1 room, 2 adults
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PF Suites
3.0 de 5 Hotel   |   Liverpool 197 Col. Juarez, Ciudad de México 06600, México (Reforma / Zona Rosa)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º148 de 297 hoteles en Ciudad de México
Puebla, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“...donde el cliente NUNCA tiene zazón...”
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El peor sitio donde he dormido en el DF. Y para nada barato!
1) el aparcamiento es un agujero
2) al personal no le importa para nada los problemas que SU hotel tiene, y las molestias que estos causan al cliente. La única solución es ....aguantarse!
3) nuestra "suite", la 812, apestaba a cloaca, y la calefacción no funcionaba (en la semana más fría del año!). La solución del hotel? Aguanta o vete! Todo esto sazonado con un cumulo de mentiritas, para no dar la cara y seguir tomando el pelo al cliente!
SI UNA HABITACIÓN NO ESTÁ EN CONDICIONES, NO SE RENTA!!! ANTES SE ARREGLA, Y SOLO DESPUÉS SE PUEDE OFRECER A UN CLIENTE!!!!

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  • Se alojó el enero de 2016, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, LuigiPUE
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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71 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    11
    33
    17
    5
    5
Ver opiniones para
17
21
6
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
52 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Limpio y con amplias habitaciones. La ubicación es óptima: equidistante entre Zócalo y el bosque de Chapultepec y el Museo de Antropología. La zona Rosa, además, ofrece atracciones especiales! Lugares para comer, shopping, etc. A una cuadra del monumento a la Victoria Alada (conocido como el Ángel Dorado) y del Paseo de la Reforma.

Se alojó el febrero de 2016, viajó solo
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Gracias, Gabriela S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HPF1, Director de Relaciones con Clientes en PF Suites, respondió a esta opinión, hace 2 días
Estimada Gabriela, gracias por todos tus comentarios respecto a nuestras instalaciones y servicio. Como comentas estamos ubicados en una zona que permite el fácil traslado a diferentes lugares de la Ciudad de México. Esperamos tu pronta visita para continuar atendiéndote con la calidad que nos caracteriza. Saludos.
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Veracruz, México
Colaborador de nivel
46 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel esta en proceso de remodelación, las habitaciones muy pequeñas, con decorados agradables, el baño esta padre, pero para ingresar a la regadera esta muy reducido el espacio y el lavabo tiene la esquina muy puntiaguda por lo que se puede ocasionar un accidente, el baño huele mucho el drenaje, no hay accesibilidad para minusválidos, sin rampas ni accesorios para ellos. Lo que si es de aplausos muy grandes la excelente atención del personal, todos son muy amables y agradables!!!

Se alojó el enero de 2016, viajó de negocios
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Gracias, Juan A
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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en PF Suites, respondió a esta opinión, hace 2 semanas
Estimado Juan, gracias por tus comentarios, como comentas seguimos en proceso de remodelación y nos encargaremos de los detalles que mencionas en las habitaciones. Gracias por felicitar a nuestro personal, esperamos verte muy pronto. Saludos cordiales.
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Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2015

Las habitaciones Deluxe son muy sencillas, el precio es bastante accesible. La Srita Coral fue muy amable al solucionar un problema del aire acondicionado. Queda a unos cuantos minutos caminando del Angel.

Se alojó el diciembre de 2015
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Gracias, karen_sahagun
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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en PF Suites, respondió a esta opinión, 31 diciembre 2015
Estimada Karen, gracias por compartir tu opinión respecto a nuestras instalaciones y personal. En Suites PF estamos para atenderte, por lo que nuestro personal siempre esta al pendiente de tus necesidades, las cuales si tienes algún problema se resuelven en tiempo y forma. Esperamos tu pronta visita, saludos.
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Xalapa, México
Colaborador de nivel
275 opiniones
115 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2015

Este hotel se localiza en buena posición. Está a buen punto de varias zonas atractivas para el turismo en la ciudad de México. Está en la Zona Rosa (para algunos serían sus limites quizá). A poca distancia del corredor Reforma, Chapultepec y las colonias Roma y Condesa cuyos limites están solo a cruzar de calle prácticamente.
Sus habitaciones son amplias con el añadido de una cocina medianamente equipada (ojo si se requiere de utensilios hay que solicitarlos en recepción, no los encontrará al llegar). Se encuentra en remodelación, ya bastante avanzada, y me parece que han conseguido con éxito aislar un poco mas el ruido de la transitada avenida Chapultepec sobre la que se localiza. Las amenidades son standard no hay nada a destacar como sobresaliente o lamentable. Mi habitación tenía aún una televisión análoga y debo decir que con pocos canales, no me es tan importante pero ya cada día es mas raro ver estas teles en los hoteles.
El desayuno me pareció completo, va mas allá que el típico continental pues incluye un par de guisos y chilaquiles, además de huevos, frijoles, fruta, cereales, panes etc.
El personal me resultó muy amable. No tuve ningún contratiempo y aunque mi reservación tardó un poco en aparecer, francamente jamás me preocupé porque no me dieron pie a ello por como buscaron y me trataron, así que esa impresión fue muy buena. El Wi-Fi estuvo con un servicio irregular durante mi estancia, al menos en mi habitación, en áreas comunes funcionaba bien. La caja de seguridad no funcionaba, pero no he solicitado que la revisaran, la he dejado tal cual.
La relación calidad/precio en mi caso estuvo muy buena, pero debo decir que reservé con mucha anticipación, de haber estado los precios a lo que están en la actualidad, seguramente no me hubiera alojado aquí.

  • Se alojó el octubre de 2015, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Aoraki H
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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en PF Suites, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2015
Estimado Huésped, gracias por compartir punto por punto su opinión respecto a nuestras instalaciones y servicio que ofrecemos en Hotel & Suites PF, pues la explicación que brindas es muy completa y seguramente ayudará a los futuros visitantes en saber nuestra manera de servir a todos nuestros huéspedes. Esperamos verte pronto para seguir atendiendote con la calidad que nos caracteriza. Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el PF Suites

Dirección: Liverpool 197 Col. Juarez, Ciudad de México 06600, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma / Zona Rosa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º148 de 297 hoteles en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:3 estrella(s) — PF Suites 3*
Número de habitaciones: 48
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Plaza Florencia Hotel
Suites Plaza Florencia
PF Suites México/Ciudad De México

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