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“Edad pero servicio”
4 de 5 burbujas Opinión sobre Fiesta Americana Reforma

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Fiesta Americana Reforma
Ocupa el puesto n.º39 de 306 hoteles en Ciudad de México
EcoLíderesNivel Plata
Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Edad pero servicio”
Opinión escrita el 12 junio 2014

Este hotel ya tiene sus años, pero lo mantienen bien y el personal da muy buen servicio.

El personal de la recepcion muy amable y atentos con rapidez.

Situado en un punto cercano al centro donde uno puede caminar si asi lo desean.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
1 Gracias, AMHG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión, 17 junio 2014
Estimado Huésped;

Agradecemos sus amables comentarios y opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel, aprovecho para compartirle que nos encontramos trabajando en un proyecto ejecutivo de remodelación pensado en ofrecerles el confort de excelencia que merecen en futuras visitas y el cual esperamos poder compartir las fechas muy pronto con ustedes.

Esperamos verle pronto en ésta su casa.

Manuel Galán
Director de Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.496 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    567
    572
    227
    80
    50
Ver opiniones para
272
217
61
795
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Toluca, México
Colaborador de nivel
23 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 9 junio 2014

El hotel es excelente, con un espectacular candelabro de cristal,bonitas instalaciones ,muy buen servicio ,muy cerca de atractivos de la Cd de México,fuimos el 14 de febrero y tienen paquetes de cenas románticas, la comida deliciosa,la vista a la ciudad increíble.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, July0508
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión, 17 junio 2014
Estimada Huésped;

Le agradecemos el haberse hospedado con nosotros así como sus amables comentarios, le aseguro que la opinión de nuestros huéspedes es lo más importante para nosotros, continuaremos trabajando y haciendo de sus futuras estancias experiencias memorables.

Esperamos verle pronto en ésta su casa.

Manuel Galán
Director de Hotel
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Mérida, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 4 junio 2014

Todo muy bien, en especial el personal es muy atento con un gran espíritu de servicio.
La única sugerencia sería que aumentarán la seguridad en los elevadores solicitando identificación para acceder a ellos.

Consejo sobre las habitaciones: Pide ayuda al personal
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
1 Gracias, Roberto A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Estimado Huésped;

Le agradecemos haberse hospedado con nosotros, sus amables comentarios y sugerencias, la opinión de nuestros huéspedes es lo más importante para nosotros, continuaremos trabajando para ofrecerle el servicio y confort de excelencia que merece en futuras visitas para hacer de ellas experiencias memorables.

Esperamos verle pronto en ésta su casa.

Manuel Galán
Director de Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 2 junio 2014

El hotel es excelente. Tiene un excelente servicio, desde que llegas, te hacen sentir como en casa, por el trato que te brindan y siempre estan al pendiente de ti, por si necesitas algo. La cocina simplemente deliciosa y la ubicación esta genial, muy padre porque te puedes ir caminando a la alameda, al zócalo, a la catedral. He visitado varias ocasiones la ciudad de México y es la primera vez que me hospedo en éste hotel y la verdad quedé encantada.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
1 Gracias, Idalia M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Estimada Huésped;

Le agradecemos el haberse hospedado con nosotros así como sus amables comentarios, me permito compartirle que seguiremos trabajando día a día para mejorar las experiencias de nuestros clientes y continuar brindándole el servicio y confort de excelencia que merece.

Vuelva pronto a ésta su casa.

Manuel Galán
Director de Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Villahermosa, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 30 mayo 2014

Las instalaciones se ven un poco deterioradas por los años, sería bueno contemplar una remodelación por lo menos al área de lobby. De igual forma, deben mejorar en el mantenimiento de las habitaciones.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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3 Gracias, AleCO86
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MANUEL G, Director General en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Estimada Huésped;

Agradecemos el tiempo que tomo en compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel, y sus comentarios, aprovecho para compartirle que nos encontramos trabajando en un proyecto ejecutivo de remodelación para hacer de sus futuras estancias experiencias memorables.

Esperamos verle pronto en ésta su casa.

Manuel Galán
Director de Hotel
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Fiesta Americana Reforma

Establecimiento: Fiesta Americana Reforma
Dirección: Avenida Paseo de la Reforma 80, Ciudad de México 06600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Ciudad de México
N.°23 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°29 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 143 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Americana Reforma 3.5*
Número de habitaciones: 622
Opciones de reserva:
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Hotel Fiesta Americana Reforma
Fiesta Americana Reforma Mexico City
Fiesta Americana Reforma Hotel Mexico City
Fiesta Americana Reforma México/Ciudad De México
Fiesta Americana Hotel Reforma
Fiesta Americana Mexico City
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