Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Un poco anticuado pero servicio excelente” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 11 sitios más
Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel
Ocupa el puesto n.º46 de 305 hoteles en Ciudad de México
Certificado de excelencia
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Un poco anticuado pero servicio excelente”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Cuando uno va a estos hoteles las expectativas son muy altas. En su día, este hotel debió ser espectacular, pero se ha quedado un poco anticuado, por lo menos las habitaciones necesitan una reforma. Lo que es insuperable es el trato con todo el personal, desde la de recepción, los camareros, el conserje, todos sonrientes y amables, deseando que la estancia sea memorable. La situación es magnífica, la recomiendo, y si logran hacer la reserva con tiempo, se encuentran tarifas más accesibles.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, rubita25
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DianaVerdin, Guest Relations Manager en Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Estimado Huésped: Agradecemos mucho nos haya compartido su experiencia en el Sheraton Maria Isabel en la Ciudad de México. Estamos ya muy cerca de iniciar una remodelación a nuestras habitaciones, con lo cual cumpliremos con las expectativas de nuestros huéspedes. Nos da mucho gusto leer que nuestros Asociados lo hicieron sentir en Casa. Esperamos contar con su valioso patrocinio durante su proximo viaje a la Ciudad de México. Cordialmente
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

1.143 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    345
    444
    234
    83
    37
Ver opiniones para
122
153
89
630
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (71)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Termas de Rio Hondo
Colaborador de nivel
30 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014

El hotel esta muy bien ubicado. Su personal es de muy buen trato con el pasajero. Me molesta que en este tipo de hoteles te cobren el internet cuando ya debería estar incorporado en la tarifa. No tiene sentido en estos tiempos. Las habitaciones están condicionados con artefactos muy viejos. Lo cual te trae problema a la hora de recibir sus bondades. Ejemplo, hacia 5 grados en México DF y no podía hacer funcionar el aire acondicionado calor. Además no tienen ni frio bar en la habitación asi que tener sed es un problema.Algunas cosas por mejorar

Consejo sobre las habitaciones: Yo estuve en una interna que era muy silenciosa y se podía descansar muy bien sino era por la ausenc...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, liliana t
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DianaVerdin, Guest Relations Manager en Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Estimado Huésped: Muchas gracias por compartirnos su experiencia en el Sheraton Maria Isabel en la Ciudad de México y por sus amables comentarios acerca de nuestros Asociados, quienes disfrutan brindando experiencias memorables a nuestros Huéspedes. Sus comentarios han sido compartidos con nuestra Gerencia General. Esperamos tener el placer de volver a recibirla en un futuro cercano. Cordialmente,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014

Se hospedan en ese Hotel dos extranjeros clientes míos, a los que se les pagaron las comidas durante su estancia y no es posible que se las han cobrado todos los días bajo pretexto de que no hay indicación alguna de que se les hayan pagado. Se siguió todo el procedimiento establecido por ellos para que así fuera y sin embargo nadie ni en recepción, ni en cuentas por cobrar ni en el propio restaurante, se hace cargo del asunto y mucho menos se responsabiliza de lo sucedido. Unos indican que "ya está en el sistema la indicación" y otros argumentan no ser el área responsable. Señores estamos tratando con un hotel de supuesta categoría, no con el de la esquina. Los sistemas se hicieron para ser más eficientes y eficaces y no para llenar de palabras al viento las instrucciones. Mayor atención a los huéspedes!!!!!

Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
1 Gracias, Myrna G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DianaVerdin, Guest Relations Manager en Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, respondió a esta opinión, 31 enero 2014
Estimada MyrnaG: Muchas gracias por compartirnos sus comentarios. Le ofrecemos una disculpa y agradeceremos nos contacte, proporcionándonos los nombres de sus huéspedes y fecha de estancia para poder dar seguimiento. Quedo a sus órdenes en el área de Guest Relations. Cordialmente,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
169 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2014

Muy buen hotel pero debía hacer honor a la calle donde está y reformarse un poco.
Buen servicio y desayuno,habitaciones grandes y cómodas pero algo pasadas de moda.El cuarto de baño mejorable
Muy bien situado

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Jose d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DianaVerdin, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, respondió a esta opinión, 18 enero 2014
Estimado Huésped: Agradecemos su preferencia por el Sheraton Maria Isabel Hotel & Towers, así como, su retroalimentación. Estamos trabajando en un proyector que nos permitirá cubrir sus expectativas. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle en un futuro cercano. Cordialmente,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

He estado en este hotel solo un par de noches y no he utilizado ningún servicio adicional como piscina, gimnasio o restaurante, por lo que no puedo opinar de ellos. La impresión general es que está anticuado y necesita una reforma, sobre todo en las habitaciones y fundamentalmente en los baños. El día de llegada (después de un viaje de 12 horas) bajamos a tomar una cerveza a uno de los restaurantes donde había un espectáculo de mariachis. El volumen de la música era tan alto que se hizo desagradable. El desayuno es aceptable, variado (internacional) pero, por ejemplo, los zumos no son naturales. En líneas generales es un buen hotel, pero creo que hay mejores opciones en la misma zona.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Paco L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DianaVerdin, Guest Relations Manager en Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia al escoger al Sheraton Maria Isabel para su estadia en la Ciudad de México. Agradecemos el tiempo que tomó para compartir su experiencia. Estamos trabajando en un proyecto muy importante que nos permitirá cumplir con sus expectativas. Esperamos tener el placer de volver a recibirle en un futuro cercano. Cordialmente,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Ciudad de México
Reforma / Zona Rosa
NH Collection Mexico City Reforma
NH Collection Mexico City Reform...
N.° 44 de 305 en Ciudad de México
4.0 de 5 estrellas 1.191 opiniones
Reforma / Zona Rosa
Mexico City Marriott Reforma Hotel
Mexico City Marriott Reforma Hot...
N.° 22 de 305 en Ciudad de México
4.0 de 5 estrellas 742 opiniones
Marquis Reforma Hotel & Spa
N.° 15 de 305 en Ciudad de México
4.5 de 5 estrellas 856 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Reforma / Zona Rosa
Galeria Plaza
Galeria Plaza
N.° 57 de 305 en Ciudad de México
4.0 de 5 estrellas 610 opiniones
Reforma / Zona Rosa
City Express Plus Reforma El Angel
City Express Plus Reforma El Ang...
N.° 64 de 305 en Ciudad de México
3.5 de 5 estrellas 362 opiniones
Le Meridien Mexico City
N.° 47 de 305 en Ciudad de México
4.5 de 5 estrellas 264 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel

Establecimiento: Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel
Dirección: Paseo de la Reforma 325, Col. Cuauhtemoc | Distrito Federal, Ciudad de México 06500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°25 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°32 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.°55 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 99 € - 197 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel 4*
Número de habitaciones: 755
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hoteles.com, Booking.com, Agoda, Expedia, Odigeo, 5viajes2012 S.L. y HotelTravel.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel México/Ciudad De México
Sheraton Maria Isabel Hotel
Mexico City Sheraton

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil