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“Decepcionante conocer los cuartos” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre InterContinental Presidente Mexico City

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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InterContinental Presidente Mexico City
Ocupa el puesto n.º19 de 304 hoteles en Ciudad de México
Certificado de excelencia
México
Colaborador de nivel
118 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
“Decepcionante conocer los cuartos”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 abril 2012

Desde siempre he vivido en el DF, y me había tocado ir a recoger a turistas o atender a conferencias en este hotel, y siempre me había imaginado que los cuartos estarían muy lujosos puesto que el lobby y los bares están. Sin embargo, están muy anticuados. El mobiliario continúa setentero, y no está bien cuidado, se ve desgastado.
Un fuerte inconveniente es que nos tocó en un piso muy alto, donde no teníamos acceso a internet inalámbrico, ni siquiera el de nuestros móviles. Fue muy desesperante.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Geosune
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guillermo447, Director General en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión, 23 abril 2012
Estimado huésped,

Gracias por sus comentarios que apreciamos y he compartido con mi equipo.

Desde el año pasado venimos trabajando en la remodelación del hotel, pues somos concientes de la importancia de actualizar nuestro hotel. En el 2011 iniciamos con el lobby y área de Recepción. De igual manera se hicieron algunos cambios en elementos de las habitaciones como cortinas, tendidos de cama, cafeteras, iHomes, secadoras de cabello, espejos de aumento, colchones, sillas ergonómicas, entre otros.

Sobre las habitaciones, tienes usted razón y actualmente estamos trabajando en algunos modelos. Esperamos en el transcurso del presente año iniciar con la remodelación de las mismas, así como de otras áreas del hotel.

Saludos cordiales,

Guillermo Valencia V.
Gerente General
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1.417 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    709
    417
    181
    74
    36
Ver opiniones para
137
169
94
869
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Donostia-San Sebastián, Pais Vasco, Spain
Colaborador de nivel
38 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 abril 2012

Muy bien ubicado, dando un paseo se llega a Reforma, cómodo y práctico, el baño resulta anticuado.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Vir547
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
430 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 abril 2012 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, cerca de buenos restaurantes y atracciones. El único inconveniente es que necesita una buena renovación, no le hace 100% justicia al nombre del hotel. Sigue siendo cómodo, con un buen servicio de su personal.

Se alojó en marzo de 2012
¿Útil?
1 Gracias, Cdngt
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Guillermo447, Director General en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión, 11 abril 2012
Estimado huésped,

Gracias por sus comentarios que apreciamos y tomamos en cuenta.

Sobre la renovación, me alegra hacerle saber que desde el año pasado venimos trabajando en este importante proyecto, pues somos concientes de la importancia del mismo.En el 2011 iniciamos con el lobby y área de Recepción. De igual manera se hicieron algunos cambios en elementos de las habitaciones como cortinas, tendidos de cama, cafeteras, iHomes, secadoras de cabello, espejos de aumento, colchones, sillas ergonómicas, entre otros.

Actualmente estamos concluyendo las habitaciones modelo y esperamos en el transcurso del presente año iniciar con la remodelación de las mismas, así como de otras áreas del hotel.

De nuevo, gracias por preferirnos y esperamos atenderle en un futuro cercano una vez más.

Cordialmente,

Guillermo Valencia V.
Gerente General
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Puebla
Colaborador de nivel
57 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 abril 2012

La verdad al Hotel ya le urge una renovacion al 100%. La habitación ya se ve con mobiliario viejo, al igual que el decorado. Los muebles son de madera en modelos de los 80s, de hecho mi cajonera le faltaba una manija, el baño es de marmol blanco con gris, muy anticuado, la regadera solo tien una cortina de tela, hay hoteles que ya son canceles de cristal templado. Mi habitacion estaba al fondo del pasillo, junto al elevador de servicio y toda la noche era un pasar de personal, abrir y cerrar puertas. En la noche alguien intento abrir mi habitacion, luego se paso a la de enfrente. Intente ver por la mirilla quien era, pero no pude, pues le pasaron barniz por encima y no se veia nada. Estaba en el piso 19 y aun asi se oye el ruido de patrullas y ambulancias, al parecer no tiene vidrios aislantes. El restaurante The Palm, dejo mucho que desear, no esta a la atura de los precios. Pedí una milanesa de huachinango, y asi me lo trajeron, la milanesa con un limon partido a la mitad. Para el precio esperaria un plato con mayor decoracion, sabor, etc..
Por el precio de habitacion sencilla, estandar de $3,500 pesos la noche es un robo.Sencillamente por el mismo precio te puedes quedar en el Nikko en el piso ejecutivo y no hay comparacion en las habitaciones, servicio e inclusive los ammenities que son Bulgari.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar este Hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, asorpresas
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Guillermo447, Director General en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión, 11 abril 2012
Estimado huésped,

Agradecemos sus comentarios y créame que los tomamos muy en serio. Los mismos han sido compartidos con el equipo y esperamos que nos de la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano de la forma que usted espera.

Sobre la renovación, usted tiene razón y estamos trabajando en la misma. En el 2011 iniciamos con el lobby y área de Recepción. De igual manera se hicieron algunos cambios en elementos de las habitaciones como cortinas, tendidos de cama, cafeteras, iHomes, secadoras de cabello, espejos de aumento, colchones, sillas ergonómicas, entre otros. Actualmente estamos concluyendo las habitaciones modelo y esperamos en el transcurso del presente año iniciar con la remodelación de habitaciones, así como de otras áreas del hotel.

Esperamos que nos de la oportunidad de servirle nuevamente y poder así superar sus expectativas, tanto en servicio como en la calidad que usted espera.

Saludos cordiales,

Guillermo Valencia V.
Gerente General
Indicar que la respuesta no es apropiada
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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 marzo 2012

Definitivamente uno de los mejores hoteles de Polanco...
Vine el mes pasado para una conferencia y la atención del personal fue muy buena.
Además tuve el gusto de comer en el restaurante La Chimenea el cual fue muy de mi agrado y de mis colegas. Lo recomiendo ampliamente!

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Maricela E
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Información adicional sobre el InterContinental Presidente Mexico City

Establecimiento: InterContinental Presidente Mexico City
Dirección: Campos Eliseos 218, Ciudad de México 11560, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Polanco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles spa en Ciudad de México
N.°12 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°19 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°30 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°31 de hoteles románticos en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 141 € - 384 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — InterContinental Presidente Mexico City 4*
Número de habitaciones: 700
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Presidente Mexico City
InterContinental Presidente Mexico City México/Ciudad De México
Intercontinental Presidente Mexico City Hotel Mexico City
Intercontinental Mexico City
Mexico City Intercontinental

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