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“Por el trato recibido jamás regresaría”
Opinión sobre Hotel Fontan Reforma

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Fontan Reforma
Ocupa el puesto n.º89 de 310 hoteles en Ciudad de México
Hermosillo, México
Colaborador de nivel 2
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Por el trato recibido jamás regresaría”
Opinión escrita el 16 junio 2014

El llegar a recepción me pareciera llegar más bien a una clínica del seguro social que a un hotel. Una señorita bastante mal encarada, de malas, grosera VIRIDIANA, no conmigo en lo particular si no en general con las demás personas y por teléfono, de verdad no entiendo como un hotel puede dar esa cara al público. La habitación mal tambien, unas almohadas con fundas azules, sucias de babas o no se que del o de los huespedes anteriores y un penetrante olor a desodorante o no se que, como cuando subes a un autobús y da esa sensación de ganas de vomitar. Si alguien está considerando esta opción para hospedarse, piénselo muy bien en lo personal yo jamás regresaría.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, LEONELSAN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RECEPCIONFM, Gerente en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Muchas Gracias por tomarse un tiempo para escribirnos, quiero agradecer antes que nada su disposición, misma que tomaremos en cuenta y valoraremos mucho.


Tenemos conocimiento a cerca de su experiencia durante su estancia y considere que trabajaremos en esta área de oportunidad.

Me gustaría tener la oportunidad de que en su próxima visita a la Ciudad de México pueda saludarle personalmente a fin de poder conocer más sobre su experiencia durante su estancia, además de poder brindarle una tarjeta (sin Costo) de la que podrá obtener varios beneficios durante su estancia en nuestro hotel.
Nuestra intensión sólo es de agradecer tan amable gesto y de alguna forma hacerlo parte de nuestros clientes consentidos, por su interés en vernos mejorar....Sin más, le envía saludos Iván García Gerente de Ventas.
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786 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    120
    320
    197
    67
    82
Ver opiniones para
195
190
92
113
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel 4
37 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 14 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una instalación regular , en la noche se entra el frío por la parte de abajo del aire acondicionado lo que afecta a aquellas personas que pertenecemos a clima cálido. Son amables y aseados. Sin embargo en la noche al salir de perdió un sombrero de la habitación

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Missangelux
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RECEPCIONFM, Gerente en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Muchas Gracias por tomarse un tiempo para escribirnos, quiero agradecer antes que nada su disposición, misma que tomaremos en cuenta y valoraremos mucho.

El hotel Desde Febrero 2014 , Ha sido re modelado, tanto en aires acondicionados y Calefacción como en fachada, lo invitamos a conocer los avances y mejoras, gracias a los comentarios de nuestros clientes.

Tenemos conocimiento a cerca de su experiencia durante su estancia y considere que trabajaremos en esta área de oportunidad.

Me gustaría tener la oportunidad de que en su próxima visita a la Ciudad de México pueda saludarle personalmente a fin de poder conocer más sobre su experiencia durante su estancia, además de poder brindarle una tarjeta (sin Costo) de la que podrá obtener varios beneficios durante su estancia en nuestro hotel.
Nuestra intensión sólo es de agradecer tan amable gesto y de alguna forma hacerlo parte de nuestros clientes consentidos, por su interés en vernos mejorar....Sin más, le envía saludos Iván García Gerente de Ventas.
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Mexicali, México
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 3 junio 2014

Mi estadía fue de lo más placentera, el servicio a la habitación es impecable, gran ubicación, el buffet es una maravilla, la azotea para ver parte de la ciudad es muy buena y agradable, en fin, Toda mi experiencia fue grata excepto por unos molestos huéspedes de otra habitación que hacían mucho ruido pero esto no es culpa directa del hotel, mi único problema fue que se me acabo la estadía antes de que saliera mi vuelo ya que había comprado un vuelo redondo y me quede sin hotel por unas horas en lo que salía el vuelo, todo estaba bien pero no pudieron hacer nada por mi para quedarme en ese tiempo a menos que desembolsar dinero como un huésped cualquiera, estéticamente tienes sus detalles el hotel pero eso no quita la gran calidad que ofrece, muy recomendable para el viajero nuevo ya que tiene gran ubicación, espero tengan la misma experiencia grata que yo :)

Consejo sobre las habitaciones: Se podría decir que las habitaciones con cara a reforma son las mejores ya que tienen una gran vista...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Carlo Erik V
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RECEPCIONFM, Gerente en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Muchas Gracias por tomarse un tiempo para escribirnos, quiero agradecer antes que nada su disposición, misma que tomaremos en cuenta y valoraremos mucho.

Es importante hacer de su conocimiento que para nosotros todos nuestros huéspedes son importantes, sin embargo cunado existe ocupación alta es imposible satisfacer extensiones sin costo alguno.

Me gustaría tener la oportunidad de que en su próxima visita a la Ciudad de México pueda saludarle personalmente a fin de poder conocer más sobre su experiencia durante su estancia, además de poder brindarle una tarjeta (sin Costo) de la que podrá obtener varios beneficios durante su estancia en nuestro hotel.
Nuestra intensión sólo es de agradecer tan amable gesto y de alguna forma hacerlo parte de nuestros clientes consentidos, por su interés en vernos mejorar....Sin más, le envía saludos Gerente de Ventas.
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Colaborador de nivel 5
49 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 30 mayo 2014

La noche de ayer llegué con mi reservación en mano confirmada por bestday, y me dicen que no está. Me pidieron una garantía y se las dí, a mi salida aun no habían resuelto el problema. Aun no han cerrado mi voucher. Luego el internet pésimo, no tiene buena conexión y el servicio del personal es pésimo y muy descortes.

La hab está bien, pero deben de cambiar a las personas

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, abraham guadalu... a
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RECEPCIONFM, Gerente en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Muchas Gracias por tomarse un tiempo para escribirnos, quiero agradecer antes que nada su disposición, misma que tomaremos en cuenta y valoraremos mucho.

importante mencionar, que su preservación fue realizada el mismo día y es por eso que no la encontraba al momento en recepción, por el debido predecesor que se realiza.

sin embargo me gustaría saber si el vaucher ya fue cerrado.?

Me gustaría tener la oportunidad de que en su próxima visita a la Ciudad de México pueda saludarle personalmente a fin de poder conocer más sobre su experiencia durante su estancia, además de poder brindarle una tarjeta (sin Costo) de la que podrá obtener varios beneficios durante su estancia en nuestro hotel.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

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Guadalajara, México
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 16 mayo 2014

El hotel está muy bien ubicado, un poco viejo pero el servicio es bueno y el precio es adecuado para la categoría, lo recomiendo para el viajero medio. La próxima vez que vaya a México, sin duda me hospedaré en este lugar

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AlmaMarcela
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RECEPCIONFM, Gerente en Hotel Fontan Reforma, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Muchas Gracias por tomarse un tiempo para escribirnos, quiero agradecer antes que nada su disposición, misma que tomaremos en cuenta y valoraremos mucho.

Me gustaría tener la oportunidad de que en su próxima visita a la Ciudad de México pueda saludarle personalmente a fin de poder conocer más sobre su experiencia durante su estancia, además de poder brindarle una tarjeta (sin Costo) de la que podrá obtener varios beneficios durante su estancia en nuestro hotel.
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Información adicional sobre el Hotel Fontan Reforma

Establecimiento: Hotel Fontan Reforma
Dirección: Paseo de la Reforma 24, Ciudad de México 06040, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Alameda
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º89 de 310 hoteles en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 81 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fontan Reforma 3*
Número de habitaciones: 240
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Fontán Reforma, ideal para viajeros en busca de nuevas experiencias, un hotel ubicado en el corazón de la ciudad de México a solo unos pasos del Palacio de Bellas artes, 800 mts del zócalo Capitalino y a una cuadra de la estación del metro Hidalgo. Con sus 240 Habitaciones este hotel es apto para Turistas de todo el mundo así como para Ejecutivos en busca de descanso. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fontan Reforma Hotel
Hotel Fontan Mexico City
Hoteles Fontan
Fontan Hotel Mexico City
Hotel Fontan Reforma México/Ciudad De México

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