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“Recepcion bonita , personal cansino...”

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Radisson Paraiso Hotel Mexico City
Ocupa el puesto n.º45 de 312 hoteles en Ciudad de México
Opinión escrita 24 junio 2014

Como dice el titular, el hotel tiene una recepción impresionante con un ascensor de cristal que sube por el interior. En cuanto al hotel en si, esta muy bien , la habitación tranquila pese a que esta muy cerca de la carretera. El personal de recepción son como robots, te atienden de forma automática, los camareros del desayuno están demasiado encima y hacen que te sientas incomodo y observado continua mente, (todo por buscar la dichosa propina),
Internet gratis , y el desayuno pese a ser un 5 estrellas es demasiado monótono.
El hotel esta muy lejos del centro eso lo hace poco operativo si vas de turista , aun así a dos cuadras tienes el metro bus.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Squalo74
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GDiazConty, Director General en Radisson Paraiso Hotel Mexico City, respondió a esta opiniónRespondido: 28 junio 2014

Estimado Huésped,
Agradecemos mucho el tiempo que ha tomado para hacernos llegar sus comentarios, realmente nos enriquecen y nos permiten poder mejorar los servicios que brindamos.
Lamentamos mucho no haber podido cubrir por completo sus expectativas en su pasada visita, entendemos muy bien lo que nos menciona y estamos tomando acciones para brindar alternativas a todos nuestros clientes respecto a la variedad de nuestro desayuno buffet y principalmente sobre mejorar la actitud y la forma como interactúa nuestro personal con los huéspedes.
Para nosotros seria muy valioso poder tener la oportunidad de volver a atenderlo en una futura estancia.
Atentamente,

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Opiniones (1.027)
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763 - 767 de 1.028 opiniones

Opinión escrita 3 junio 2014

El mejor hotel en el que me he hospedado en el sur de la ciudad.
Muy buen servicio, cocina deliciosa, excelente ubicación e instalaciones modernas y en buenas condiciones.
No dejen pasar el bufete a la hora de la comida.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, sburgos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GDiazConty, General Manager en Radisson Paraiso Hotel Mexico City, respondió a esta opiniónRespondido: 3 junio 2014

Estimada S Burgos,

Queremos agradecer tu preferencia y por compartir tus excelentes comentarios de tu estancia en nuestro Hotel. Me alegro que haya disfrutado de nuestro servicio, pero sobre todo es una gran satisfacción que hayamos cumplido con sus expectativas. Esperamos pronto tener de nuevo el gusto de poder servirle en su siguiente visita a la ciudad.

Atentamente,

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Opinión escrita 28 abril 2014

Tiene una excelente ubicación justo frente al Centro Comercial Perisur donde hay muchas opciones de comida y entretenimiento. Me pareció muy cómodo. La comida estuvo rica. Los choferes de los taxis que utilizan son muy amables.
El único inconviente es que los sobrepasa tener eventos a los que asisten muchas personas ya que los elevadores dejaron de funcionar y batallamos para bajar las maletas.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Maty C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GDiazConty, Director General en Radisson Paraiso Hotel Mexico City, respondió a esta opiniónRespondido: 28 junio 2014

Estimada Maty C,
Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por compartir sus comentarios acerca de este su hotel. Lamento mucho el inconveniente que tuvo con la disponibilidad del elevador para bajar su equipaje. He compartido su comentario con el equipo gerencial para tomar medidas al respecto y prever futuros inconvenientes.
Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 30 marzo 2014

La habitación es linda, la camarista hizo un excelente trabajo teniendo siempre todo impecable. El bufet deja mucho que desear, aunque los meseros son amables, las opciones son muy pocas y siempre lo mismo. El principal problema del hotel es en Recepción, Rodrigo tiene poca actitud de servicio y no ayuda a resolver los problemas del huésped. Los botones están platicando y ni siquiera saludan cuando entra alguien por la puerta, veníamos con cosas cargando y no se ofrecían a ayudar. En el check out mi esposo tuvo que bajar las maletas porque Recepción no le avisó a Botones que ya salíamos.
Por otro lado la ubicación del hotel es excelente, cruzando un puente está Perisur y muy cerca de ahí Kidzania.

Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
1  Gracias, Anelena C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GDiazConty, Director General en Radisson Paraiso Hotel Mexico City, respondió a esta opiniónRespondido: 31 marzo 2014

Estimada Anelena C,

Muchas gracias por permitirnos conocer sobre su experiencia en nuestro hotel, lamentamos mucho que no lográramos cumplir con sus expectativas en cuanto a la actitud de algunas personas de nuestro equipo, le ofrezco una sincera disculpa y el compromiso de tomar cada uno de sus comentarios para trabajar en la mejora continua.

Esperamos que en breve nos de la oportunidad de atenderle nuevamente y poder mostrarle nuestra buena actitud y servicio por los que somos reconocidos.

Gracias.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 17 marzo 2014

Un hotel con una correcta relación precio/calidad. Habitaciones cómodas, buen servicio gastronómico. Un poco alejado del centro del D.F., lo cual hace que el viaje sea un poco extenso, principalmente por el intenso tránsito de México.

Consejo sobre las habitaciones: Tratar de elegir habitaciones que no den a la autopista ya que hay mucho ruido desde muy temprano.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, RaulSandro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Radisson Paraiso Hotel Mexico City

Dirección: Cúspide No. 53 | Col. Parque del Pedregal, Ciudad de México 14010, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Tlalpan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles spa en Ciudad de México
N.°28 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°33 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Rango de precios: 80 € - 145 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Radisson Paraiso Hotel Mexico City 4*
Número de habitaciones: 237
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Radisson Paraiso Hotel Mexico City México/Ciudad De México
Radisson Mexico City
Mexico City Radisson

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