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“Excelente opción”
Opinión sobre Laila Hotel CDMX

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Laila Hotel CDMX
Ocupa el puesto n.º111 de 312 hoteles en Ciudad de México
Opinión escrita 11 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel me encantó, la atención que recibí de parte de los empleados es excelente desde el dia que ingresas hasta que sales...lo recomiendo ampliamente, las habitaciones son muy acojedoras y cómodas tienen excelente servicio y la comida del restaurante es deliciosa...volvería siempre :)

Se alojó en junio de 2014, viajó con amigos
1  Gracias, Marlu D
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Escribe una opiniónOpiniones (379)
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239 - 243 de 379 opiniones

Opinión escrita 24 mayo 2014

Estuvimos una noche en el hotel previo a nuestra salida al día siguiente al extranjero, está ubicado a una cuadra de la Diana y cerca de la Zona Rosa y de los principales atractivos de Paseo de La Reforma. La habitación impecable y las amenidades excelentes. Lo recomiendo ampliamente.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en piso alto y con vista Reforma son las mejores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Cheqo C
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Opinión escrita 21 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Si tu vista es solo de paso esta bien ubicado para cualquier punto de interés de la zona centro. El servicio y el mantenimiento a las instalaciones deja mucho que desear. Si te late ejercitarte el GYM solo tiene lo básico y tienes que andar solicitado a cada rato botellas de agua al personal que jamas llegan así que es mejor prevenirte. En cuanto al restaurante el servicio se algunos meseros es pedante y déspota, mas aparte exigen su propina y en caso de no darla (la cual es opcional) se enojan.

Se alojó en mayo de 2014, viajó en Business
Gracias, Octavio F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 mayo 2014

Este hotel tiene el peor servicio que he experimentado en mi vida!!!!!

1. Nos pidieron un taxi que nos cobró 5 veces el precio, sin darnos la tarifa ni avisarnos.
2. El aire acondicionado no funcionó y no lo arreglaron a pesar de que se les llamó varias veces y se habló con la gerente de turno.
3. El cuarto olía a desagüe.
4. Los meseros eran malhumorados y sin ganas de atenderlo a uno, al igual que los recepcionistas.
5. El baño no tiene ventanas ni ningún tipo de ventilación. Además estaba en mal estado de mantenimiento.
6. Las llaves se desconfiguran a cada rato, es extremadamente molesto.
7. Para abrir las ventanas del cuarto hay que llamar a recepción para que manden a una persona de mantenimiento a abrirla, es molesto sobre todo cuando el aire acondicionado no sirve.

SE ve claramente que en este hotel no tienen sentido de servicio al cliente. Solo les importa tener el pago de la habitación y de ahí no les importa nada. La gerente no puede tomar desiciones por lo que no puede solucionar problemas.

No recomiendo este hotel por nada del mundo!!!!!! NO SE QUEDEN AQUI!

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, PMPF
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 mayo 2014

Fui a la ciudad de México por negocios 5 días, la ubicación del hotel era muy conveniente, encontre una tarifa económica si pagaba por adelantado, le hace falta una remodelación, las alfombras estan muy sucias (estuve en dos habitaciones por el ruido del aire acondicionado en ambas las alfombras estan muy manchadas), el restaurante es bueno, tuvieron muchos grupos y el servicio fue bueno. El auto lo estaciona el valet es muy caro, aunque te hospedes te cobran aparte el estacionamiento y 3 de 5 veces tardo mas de 15 minutos en llegar el auto.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, rmarrufo01
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Información adicional sobre el Laila Hotel CDMX

Dirección: Calle Río Lerma 237 | Col. Cuauhtemoc, Ciudad de México 06500, México (Previamente Casa Inn Mexico City)
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º111 de 312 hoteles en Ciudad de México
Rango de precios: 57 € - 84 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Laila Hotel CDMX 3.5*
Número de habitaciones: 166
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Mexico City Hoteles
Hotel Casa Inn Mexico City
Casa Mexico City Inn
Casa Posada Mexico City
Laila Hotel CDMX México/Ciudad De México
Casa Inn Mexico City Hotel Mexico City
Casa Hotel Mexico City

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