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“Excelente cuando haga algunos cambios” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre JW Marriott Hotel Mexico City

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JW Marriott Hotel Mexico City
4.5 de 5 Hotel   |   Andres Bello 29, Ciudad de México 11560, México (Polanco)   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
-20% en Suites Premium
Ocupa el puesto n.º6 de 305 hoteles en Ciudad de México
Certificado de excelencia
Mexicali
Colaborador de nivel
45 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
“Excelente cuando haga algunos cambios”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2013

Este JW es un clásico en la Ciudad de Mexico, su ubicación es privilegiada, ahora con la renovación de todas sus habitaciones uno se siente en un ambiente mas moderno aunque tampoco nada espectacular., pero sin duda lo mejor es el servicio, cada persona que labora en este hotel tiene un nivel de compromiso hacia la atención al cliente admirable, lo hacen sentir al huésped como en casa, siempre están dispuestos a ayudar, a informar a servir....

Sin embargo en cuanto a las instalaciones aun les falta darle ese toque de excelencia y pulcritud de la cual la cadena es reconocida, hay detalles como las alfombras en los pasillos que si bien muy limpias ya se notan algo desgastadas, también las puertas y sus marcos desentonan con la nueva decoración, pero sobre todo el SPA necesita urgentemente ser renovado al cien por ciento ya que el área de duchas tiene hongos y la lozeta exterior de la alberca tiene unas manchas como de suciedad pero es en realidad humedad pero da mal aspecto.

Solicite una habitación con vista al bosque y otras necesidades especificas y fueron resueltas al pie de la letra con amabilidad por el personal.

Las camas algo duras y las almohadas sin soporte, eso si, el servicio de concierge siempre listo a las necesidades y muy rapidos.

El JW Marriott Polanco es un hotel caro, por lo que deberia de tener todas las areas renovadas y si ya lo están haciendo que bajen las tarifas ya que es muy costoso para contar con un SPA con hongos en la lozeta de las regaderas.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, jesusmexicali
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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877 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    617
    208
    34
    10
    8
Ver opiniones para
128
152
47
400
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (32)
Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
34 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2013

un poco caro pero para viajero de negocios esta bien
las habitaciones estan un poco anticuadas, no esta modernizado
la pileta esta muy buena, auqnue no es techada podes entrar desde un tunel acuatico adentro del hotel
internet funciona un poco mal pero si tenes tarifa corporativa el de alta velocidad esta incluido, NO TE LO COBRAN

  • Se alojó el enero de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ignacio A
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Nueva York, estado de Nueva York
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2013

Excelente hotel JW Marriot!! Muy buenas instalaciones y servicio. La ubicación del hotel es perfecta, es en polanco, cerca a restaurantes, tiendas, cafes y algunos museos. El concierge es muy amable y siempre tiene buenas opciones para el guest. Totalmente recomendable.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Lula1209
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
79 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2012

Buen servicio, la gente muy amable, igualmente el hotel ya tiene sus años y en algunas cosas e ve esto, principalmente en el baño. Muy buena localizacion. Buen servicio en el executive lounge.
La señal internet no es muy efectiva en todos los pisos, aunque ellos solucionan el tema una vez que uno pide apoyo.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, marcie2010
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Culiacán, Sinaloa, Mexico
Colaborador de nivel
96 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2012

muy bonito hotel, el bar es muy agradable y las habitaciones son preciosas, además la ubicación es excelente si te gusta el buen comer por que al rededor del hotel hay excelentes opciones de restaurantes como the palm, centro asturiano y varios mas.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Juan Manuel M
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Información adicional sobre el JW Marriott Hotel Mexico City

Establecimiento: JW Marriott Hotel Mexico City
Dirección: Andres Bello 29, Ciudad de México 11560, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Polanco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°2 de hoteles spa en Ciudad de México
N.°4 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°5 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°6 de hoteles románticos en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 189 € - 452 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Hotel Mexico City 4.5*
Número de habitaciones: 312
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Jw Marriott Mexico City
JW Marriott Hotel Mexico City México/Ciudad De México
Jw Marriott Mexico City Hotel Mexico City
Mexico City Jw Marriott
Marriott Mexico City
Mexico City Marriott

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