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“Buena opción en los rumbos de Santa Fe, México, D.F.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre The Westin Santa Fe Mexico City

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The Westin Santa Fe Mexico City
4.5 de 5 Hotel   |   Javier Barros Sierra 540 | Lomas de Santa Fe, Ciudad de México 01210, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 297 hoteles en Ciudad de México
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
140 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
“Buena opción en los rumbos de Santa Fe, México, D.F.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2012

Asistimos a una boda que se celebró en el hotel, y fue una experiencia agradable. Las habitaciones son amplias con todas las comodidades. El servicio es atento a excepción del restaurante. El único pero es el desayuno que fue desastroso. Tienen servicio de buffet pero no lo tomamos porque es muy escaso para el precio $260 o 20 dólares. Pedimos a la carta, pero no tienen muchas opciones, además de que el precio no refleja la calidad. La fruta estaba insípida y congelada. Los platillos fuertes sin mucho chiste y no te ofrecen pan bolillo, sólo de caja. El servicio muy malo, tuvimos que pedir varias veces que nos sirvieran café o nos trajeran pan. (recomendación, enfrente del hotel hay una plaza que cuenta con Starbucks.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, MaryCarmen16
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jean-Marc J, General Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 12 enero 2012
Muchas Gracias por sus valiosos comentarios relativos a su recién experiencia en el Hotel. Lamentamos que su impresión general haya sido afectada por su experiencia con el desayuno y agradecemos por haber puesto a nuestro conocimiento los inconvenientes experimentados en esta ocasión. Estamos trabajando para siempre mejorar nuestro servicio y sus observaciones serán consideradas para tomar las acciones pertinentes.
Esperamos poder recibirlos de nuevo en otra ocasión para poder demostrarle nuestro compromiso con los comentarios ingresados en Trip Advisor y aprovechamos la ocasion para desearles un Feliz año 2012.
Cordiales saludos.
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369 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    213
    117
    25
    9
    5
Ver opiniones para
13
19
9
292
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
cuernavaca
Colaborador de nivel
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2012

Me gustan los hoteles nuevos. En Santa Fé hay varios, pero ninguni como este. Ascensores con llave especial. Mucha seguridad. Un estupendo bru nch dominical y la esmerada atención de todos, comenzando por Jean Marc, el gerente. Recomendable de verdad. Pablo Palomino. travel writer

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, paracelso00
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jean-Marc J, Guest Relations Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 9 enero 2012
Gracias por tomarse el tiempo en compartir con todos sus comentarios relativos a su recién experiencia con nosotros. Apreciamos sus observaciones y esperamos poder seguir ofreciéndole las mas renovadoras, intuitivas y personalizadas atenciones durante el año 2012.
Con mis más cordiales saludos.
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
31 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2011

Hotel nuevo en zona de Santa Fe, a poca distancia del centro comercial (en automovil unos 5 minutos). Fabulosa y sencilla decoraciòn de la habitaciòn que denota mucha calidad. Excelentes vistas y super buen servicio. No hice uso del servicio de restaurantes y alimentos, ya que justo enfrente hay muy buenas opciones para una buena comida o cena (està el restaurante italiano Becco y el restaurante CC) los dos de muy buena calidad y para algo màs informal el "Pepone" ademàs de Starbucks, Teavana, una chocolateria y unos cines de muy buena calidad. Hotel muy recomendable.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, anam01
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jean-Marc J, General Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 30 diciembre 2011
Agradecemos sinceramente por sus comentarios positivos a cerca de The Westin Santa Fe y de la oferta de opciones gastronomicas ofrecidas en la cercania del Hotel. Sus observaciones reflejan la propuesta diseñado por los desarrolladores del proyecto: ofreciendo calidad en todos los momentos, a dentro del hotel como a fuera.
Una excelente manera de cerrar el año 2011, gracias!
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Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2011

bueno yo fui al hotel por una boda Kosher a la cual fui invitado de echo la noche la tuve que pasar ahí por la hora que era al principio no me agrado demasiado la simplicidad de el hotel me pareció muy normal pero lo que mejoro mi gusto fue el trato tan especial que recibí y los detalles tan mínimos pero tan perfeccionistas con los que el hotel cuenta brindando un ambiente especial y seguro

  • Se alojó el noviembre de 2011
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, devigeez
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Jean-Marc J, General Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 20 diciembre 2011
Estimado, Estimada,
Agradecemos sus comentarios relativos a su experiencia con nosotros y apreciamos que haya percibido los elementos esenciales que hacen los huespedes sentirse comodos al eligir The Westin Santa Fe: detalles de servicio personalizado, ofrecidos de manera intuitiva y natural.
Esperemos poder recibirlos de nuevo pronto.
Cordiales Saludos.
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Cancún, México
Colaborador de nivel
302 opiniones
77 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2011

excelentes instalaciones, habitación muy cómoda y decorada con gusto. Impresionante la Heavenly bed!!!! El personal es super amable y servicial

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, juanjo r
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Jean-Marc J, General Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 21 diciembre 2011
Estimado,
Muchas Gracias por sus alentadores comentarios sobre las facilidades y nuestros servicios. The Westin Santa Fe aprovecha para desearle un lindo y renovador fin de año. Ojala nos visita de nuevo con frecuencia en 2012.
Cordiales Saludos
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el The Westin Santa Fe Mexico City

Dirección: Javier Barros Sierra 540 | Lomas de Santa Fe, Ciudad de México 01210, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°13 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Santa Fe Mexico City 4.5*
Número de habitaciones: 259
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Santa Fe Mexico City México/Ciudad De México
The Westin Santa Fe Mexico City Hotel Mexico City

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