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“No e sun hotel para veladas romanticas”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Westin Santa Fe Mexico City
Ocupa el puesto n.º35 de 310 hoteles en Ciudad de México
Certificado de excelencia
Mexico, Missouri
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
“No e sun hotel para veladas romanticas”
Opinión escrita el 1 febrero 2012

si quieres un fin de semana con tu pareja busca otro hotel, la alberca es minima y al aire libre, la zona no es muy calida, ademas no desayunes ahi, es un buffet pobre pero con precio alto. Es excelente para negocios y por eso esta alli.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ofl6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jean-Marc J, General Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 4 febrero 2012
Estimados,
Muchas gracias por sus comentarios. Valoramos que compartan sus observaciones con nosotros. Como lo mencionan acertadamente la ubicación del Westin Santa Fe en el area corporativo de la ciudad privilegia el uso de sus facilidades por hombres de negocios. Aún asi, el Hotel dispone de un Heavenly Spa, considerado uno de los más atractivo de la ciudad, y la diversidad de opciones gastronómicas presentes en Park Plaza permite desfrutar de un fin de semana renovador. Sus observaciones en cuanto al desayuno serán tomadas en cuenta, y aclaramos que el desayuno servido en el piso superior del Hotel es una opción Continental mientras que el desayuno completo, Americano y a la Carte están disponibles en nuestro restaurante Pinzimini.

Muchas Gracias
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505 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    300
    150
    33
    12
    10
Ver opiniones para
23
36
13
387
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 6
176 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votos útiles
Opinión escrita el 8 enero 2012

Asistimos a una boda que se celebró en el hotel, y fue una experiencia agradable. Las habitaciones son amplias con todas las comodidades. El servicio es atento a excepción del restaurante. El único pero es el desayuno que fue desastroso. Tienen servicio de buffet pero no lo tomamos porque es muy escaso para el precio $260 o 20 dólares. Pedimos a la carta, pero no tienen muchas opciones, además de que el precio no refleja la calidad. La fruta estaba insípida y congelada. Los platillos fuertes sin mucho chiste y no te ofrecen pan bolillo, sólo de caja. El servicio muy malo, tuvimos que pedir varias veces que nos sirvieran café o nos trajeran pan. (recomendación, enfrente del hotel hay una plaza que cuenta con Starbucks.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, MaryCarmen16
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Jean-Marc J, General Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 12 enero 2012
Muchas Gracias por sus valiosos comentarios relativos a su recién experiencia en el Hotel. Lamentamos que su impresión general haya sido afectada por su experiencia con el desayuno y agradecemos por haber puesto a nuestro conocimiento los inconvenientes experimentados en esta ocasión. Estamos trabajando para siempre mejorar nuestro servicio y sus observaciones serán consideradas para tomar las acciones pertinentes.
Esperamos poder recibirlos de nuevo en otra ocasión para poder demostrarle nuestro compromiso con los comentarios ingresados en Trip Advisor y aprovechamos la ocasion para desearles un Feliz año 2012.
Cordiales saludos.
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cuernavaca
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 4 enero 2012

Me gustan los hoteles nuevos. En Santa Fé hay varios, pero ninguni como este. Ascensores con llave especial. Mucha seguridad. Un estupendo bru nch dominical y la esmerada atención de todos, comenzando por Jean Marc, el gerente. Recomendable de verdad. Pablo Palomino. travel writer

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, paracelso00
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Jean-Marc J, Guest Relations Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 9 enero 2012
Gracias por tomarse el tiempo en compartir con todos sus comentarios relativos a su recién experiencia con nosotros. Apreciamos sus observaciones y esperamos poder seguir ofreciéndole las mas renovadoras, intuitivas y personalizadas atenciones durante el año 2012.
Con mis más cordiales saludos.
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 5
39 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
Opinión escrita el 27 diciembre 2011

Hotel nuevo en zona de Santa Fe, a poca distancia del centro comercial (en automovil unos 5 minutos). Fabulosa y sencilla decoraciòn de la habitaciòn que denota mucha calidad. Excelentes vistas y super buen servicio. No hice uso del servicio de restaurantes y alimentos, ya que justo enfrente hay muy buenas opciones para una buena comida o cena (està el restaurante italiano Becco y el restaurante CC) los dos de muy buena calidad y para algo màs informal el "Pepone" ademàs de Starbucks, Teavana, una chocolateria y unos cines de muy buena calidad. Hotel muy recomendable.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, anam01
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Jean-Marc J, General Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 30 diciembre 2011
Agradecemos sinceramente por sus comentarios positivos a cerca de The Westin Santa Fe y de la oferta de opciones gastronomicas ofrecidas en la cercania del Hotel. Sus observaciones reflejan la propuesta diseñado por los desarrolladores del proyecto: ofreciendo calidad en todos los momentos, a dentro del hotel como a fuera.
Una excelente manera de cerrar el año 2011, gracias!
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Colaborador de nivel 1
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 14 diciembre 2011

bueno yo fui al hotel por una boda Kosher a la cual fui invitado de echo la noche la tuve que pasar ahí por la hora que era al principio no me agrado demasiado la simplicidad de el hotel me pareció muy normal pero lo que mejoro mi gusto fue el trato tan especial que recibí y los detalles tan mínimos pero tan perfeccionistas con los que el hotel cuenta brindando un ambiente especial y seguro

  • Se alojó en noviembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, devigeez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jean-Marc J, General Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión, 20 diciembre 2011
Estimado, Estimada,
Agradecemos sus comentarios relativos a su experiencia con nosotros y apreciamos que haya percibido los elementos esenciales que hacen los huespedes sentirse comodos al eligir The Westin Santa Fe: detalles de servicio personalizado, ofrecidos de manera intuitiva y natural.
Esperemos poder recibirlos de nuevo pronto.
Cordiales Saludos.
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Información adicional sobre el The Westin Santa Fe Mexico City

Establecimiento: The Westin Santa Fe Mexico City
Dirección: Javier Barros Sierra 540 | Lomas de Santa Fe, Ciudad de México 01210, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Ciudad de México
N.°8 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°8 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 116 € - 265 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Santa Fe Mexico City 4.5*
Número de habitaciones: 259
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Santa Fe Mexico City México/Ciudad De México
The Westin Santa Fe Mexico City Hotel Mexico City

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