Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Grand Fiesta Americana Chapultepec
Hoteles cercanos
Galería Plaza Reforma(Ciudad de México)
95 US$
93 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Piscina
  • Restaurante
91 US$
89 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Wifi gratuito
  • Piscina
111 US$
108 US$
Booking.com
Ver oferta
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Hilton Mexico City Reforma(Ciudad de México)
175 US$
170 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Piscina
  • Restaurante
Barceló México Reforma(Ciudad de México)
102 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Wifi gratuito
  • Piscina
NH Mexico City Centro Histórico(Ciudad de México)(Increíble relación calidad/precio)
101 US$
89 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Hotel Riazor(Ciudad de México)
96 US$
76 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Wifi gratuito
  • Parking gratis
471 US$
245 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
JW Marriott Hotel Mexico City(Ciudad de México)
343 US$
324 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Piscina
  • Restaurante
Hyatt Regency Mexico City(Ciudad de México)
267 US$
254 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Wifi gratuito
  • Piscina
Opiniones (998)
Filtrar opiniones
998 resultados
Puntuación de viajeros
499
354
104
26
15
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
499
354
104
26
15
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtro
Actualizando lista...
611 - 616 de 998 opiniones
Opinión escrita 2 de septiembre de 2013

Un hotel muy bien ubicado, vista espectacular del castillo de Chapultepec, pero lamentablemente falta atención, detalles...los alimentos mediocres.
El personal solo cumple, pero no se esfuerza en la completa satisfacción del cliente
Falta el plus al huésped
Esperaba mucho más de esta compañía, ya que en varias ovaciones me he hospedado en esta cadena hotelera

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, LaPanzaesPrimero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de octubre de 2016

Estimado Huésped ,

Muchas gracias por sus comentarios.

Lo esperamos pronto en Grand Fiesta Americana Chapultepec, Ciudad de México,

Saludos cordiales

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 25 de agosto de 2013 mediante dispositivo móvil

Vale la pena la estancia en este hotel la gente muy amable, la ubicación, las habitaciones muy limpias y la vista al Castillo de Chapultepec inigualable, buena relación en calidad, servicio y precio, lo recomiendo

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Barsteras
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de octubre de 2016

Estimado Huésped ,

Muchas gracias por sus comentarios.

Lo esperamos pronto en Grand Fiesta Americana Chapultepec, Ciudad de México,

Saludos cordiales

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 de agosto de 2013

Bien ubicado, en el comienzo del parque Chapultepec, con el castillo a la vista y la posibilidad de salir a recorrer el parque, además del lindo barrio de Polanco, sus tiendas y restaurantes.

Atención amable desde la recepción (una costumbre en México), pero el hotel es un poco oscuro, especialmente en pasillos y algo en las habitaciones. Todo limpio, impecable, bien equipado. La atención de room service fue muy lenta y la ducha con muy poca presión.

Muy buen desayuno.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista al parque tienen una vista increíble, pero al menos la mía (piso 2) daba a una avenida muy ruidosa.
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Claudio S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de octubre de 2016

Estimado Huésped ,

Muchas gracias por sus comentarios.

Lo esperamos pronto en Grand Fiesta Americana Chapultepec, Ciudad de México,

Saludos cordiales

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 12 de julio de 2013

Muy buenas habitaciones. Graves problemas en el mostrador. Todas las veces que les pedimos para organizar una excursión o cambiar dinero, ya que no aceptan dólares, nos dijeron "ahora los llamamos" y el ahora jamás llegaba.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jorge Saracha s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de octubre de 2016

Estimado Huésped ,

Muchas gracias por sus comentarios.

Lo esperamos pronto en Grand Fiesta Americana Chapultepec, Ciudad de México,

Saludos cordiales

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 28 de mayo de 2013

Es un hotel impecable en cuanto a servicio, limpieza y vista. No obstante las habitaciones son muy pequeñas y el up-grade consiste en una habitación IDÉNTICA a las otras pero con vista al bosque (la cual sí es hermosa sin duda). El servicio del SPA es muy bueno y te sientes en casa. La ubicación es muy buena pues conecta con puntos de interés y avenidas importantes del DF.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, GinaViajera
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de octubre de 2016

Estimado Huésped ,

Muchas gracias por sus comentarios.

Lo esperamos pronto en Grand Fiesta Americana Chapultepec, Ciudad de México,

Saludos cordiales

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones