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“Falta mantenimiento”
Opinión sobre W Mexico City

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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W Mexico City
Ocupa el puesto n.º28 de 310 hoteles en Ciudad de México
Certificado de excelencia
Monterrey, México
Colaborador de nivel 6
233 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
“Falta mantenimiento”
Opinión escrita el 4 enero 2014

Hace falta mantenimiento el hotel se viejo y devaluado, la ropa de cama se ve mas gris que blanca, el baño es diferente a los demás hoteles con regaderas a presión y una amaba a la mitad que se veía un poco sucia, pero sinceramente no regresaría al W

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, jorshisher
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
W_Experience, Manager en W Mexico City, respondió a esta opinión, 16 enero 2014
Hola Jorshisher

Gracias por compartir tus comentarios.

Te ofrezco una disculpa por los aspectos negativos que encontro en nuestra propiedad, hemos tomado nota de los acontecimientos y los cmpartire con nuestro equipo para corregirlos.

Te comparto una excelente noticia... un fabuloso nuevo Look esta por relevarse y estoy segura que llenara sus espectativas.

Te invitamos a ddejarte sorprender en un futuro no muy lejano.

Saludos

Luz Madrid
W Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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924 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    396
    310
    139
    50
    29
Ver opiniones para
61
253
54
372
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Griego primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Winnipeg, Canadá
Colaborador de nivel 4
35 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 4 enero 2014

Fui de trabajo, me hubiera gustado ir en pareja, es un hotel fiestero a mi parecer, un hotel para lucirse, invitar amigos y disfrutar de las habitaciones en pareja, pues estan de foto. Muy bien decorado y buena atencion. Yo no volveria si voy solo en plan de negocios o trabajo, pero si con mi pareja en plan turismo en la ciudad y fiesta continua, porque esa es la vibracion que me da, Edonismo. La recepcion y los detalles (chocolates) de mi bienvenida me hicieron sentir muy bien

Consejo sobre las habitaciones: Es un hotel con ambientacion muy particular como la cadena W,boutique, el lobby parece un salon de f...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ken300
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
W_Experience, Manager en W Mexico City, respondió a esta opinión, 6 enero 2014
Hola Ken300

Gracias por compartir tu opinion !

Esperamos entonces verte de regreso pronto con tu pareja, para que disfrutes de nuestras uinstalaciones y de la Ciudad de Mexico!

Saludos,

Luz Madrid
W Experience Manager
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Chihuahua
Colaborador de nivel 4
20 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 2 enero 2014

El servicio es bueno, la limpieza excelente. El concepto del hotel no es nuestro estilo, los precios son excesivos para lo que ofrecen, la comida no es buena y es costosa.
El servicio del spa es regular, la verdad no me quedaron ganas de volver al spa, es bastante malo.
La ubicacion es bastante buena, pero definitivamente no volveria a este hotel.
Es un hotel para gente joven fiestera y amante del punk. No es un hotel para ir con la familia ni para relajarse.

Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Lizzie_MTZ
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W_Experience, Manager en W Mexico City, respondió a esta opinión, 6 enero 2014
Hola Lizzie_MTZ

Gracias por compartir su ultima experiencia con nosotros.
Apreciamos sus observaciones positivas y sus observaciones respecto a nuestro concepto.

Le ofrecemos una disculpa por no haber cubierto plenamente sus expectativas.

cordial saludo,

Luz Madrid
W Experience Manager
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Colaborador de nivel 2
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 21 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Para nosotros que nos gusta dormir bien, sin ruido, en una cama cómoda, este hotel resultó "a la moda", moderno pero: la cama y las almohadas son muy malas, entra mucha luz en la habitación por la mañana y el aire acondicionado hace un ruido intermitente muy fuerte que nos despertó varias veces. En resumen, lo único rescatable es la ubicación y la vista nocturna de la ciudad desde el cuarto del hotel.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Ferviaje
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
W_Experience, Manager en W Mexico City, respondió a esta opinión, 23 diciembre 2013
Hola Ferviaje

Gracias por sus comentarios.
Le ofrezco una disculpa por no haberle brindado una noche de completa tranquilidad, debido a los inconvenientes que encontro en su habitacion.

Espero nos de una segunda oportunidad para hacer los cambios pertinentes y lograr en su proxima visita, completa satisfaccion.

saludos,
Luz Madrid
W Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Londres, Reino Unido
Colaborador de nivel 6
257 opiniones
55 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 votos útiles
Opinión escrita el 12 diciembre 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Bien situado, con una gran vista de la ciudad, el W es todavía un gran hotel. la atención es fantástica. es fantástico. El hotel esta vez parece un poco viejo, quizás algunos trabajos serían necesarios para recuperar la "fashoin aura" que este hotel tuvo en el pasado. No hay piscina, por lo que fue imposible conseguir el agradable sol mexicano un domingo libre. Pero la cama es genial, la vista es increíble y sigue siendo una aventura alojarse aquí.

¿Útil?
2 Gracias, patricio s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
W_Experience, Manager en W Mexico City, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2013
Google Traductor
HI Patricio

Thanks for your good comments, we also appreciate your observations and we'll get to work on them.

Hope to see you back soon and surprise with new changes.

Regards,

Luz Madrid
W Experience Manager
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Información adicional sobre el W Mexico City

Establecimiento: W Mexico City
Dirección: Campos Elíseos No. 252, Ciudad de México 11560, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Polanco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles spa en Ciudad de México
N.°21 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°33 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.°39 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°48 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 148 € - 340 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — W Mexico City 4.5*
Número de habitaciones: 237
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel w Mexico City
w Mexico City Polanco
Hoteles w Mexico
Hotel w Polanco
W Mexico City México/Ciudad De México
w Mexico City Hotel Mexico City
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