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“Planta baja por prostitutas”
Opinión sobre Hotel Fornos

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Fornos
Ocupa el puesto n.º105 de 309 hoteles en Ciudad de México
Certificado de excelencia
Florencia, Italia
Colaborador de nivel 4
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Planta baja por prostitutas”
Opinión escrita el 24 mayo 2014

Alojamos en este hotel o "Motel" seria mejor por 3 noches. llegamos y el dueno muy maleducado y grisero nos dijo que el precio de internet de booking no era corecto que tenemos que pagar mas. Yo le dijo que enviarè un queja a booking y el nos dejò una habitacion diferente mas pequena con menos servicios para dejarla al mismo precio. Por las 3 noches tuvimos molestados de grtias y ruidos especiales de prostitutas con sus amiguitos. Parece que los cuartos de la planta baja son por ese tipo de negocio. Parece cerca del centro pero en realidad esta a 500 mt de Bellas Artes y a 2 km de lo zocalo. Dicen que hay internet solo que por 3 dias nosotros nunca tuvimos internet pero para compensar esta una tv via cable con control a la pared (motel) con 20 canales y mas o meno 10 porno.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, laurimba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HOTELFORNOSDF, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fornos, respondió a esta opinión, 26 mayo 2014
Buen día:

De acuerdo a sus comentarios en principio agradecemos tomarse el tiempo para calificar nuestro servicio y ofrecemos una disculpa ante la mala experiencia pero también quisiéramos aclararle algunos puntos de acuerdo a lo que nos comenta por este medio:

1. Nuestras tarifas son iguales a través de todos los canales o motores de búsqueda (ya sea directamente en el front desk del hotel, por teléfono, en nuestra página web http://www.hotelfornos.com.mx, despegar.com y booking.com); las discrepancias que pudieran existir se deben de acuerdo a que algunos buscadores utilizan los importes en dolares para facilitar las reservaciones desde el extranjero, donde el tipo de cambio en el hotel se considera de acuerdo a nuestra banco; pero de cualquier forma en el hotel únicamente recibimos pagos en moneda nacional, ya sea en efectivo o con tarjetas de crédito o débito (VISA y MASTERCARD). Por tal motivo y a su consideración en dicho momento se le ofreció una habitación más pequeña que se ajustará al presupuesto que usted tenía para su estancia.

2. Durante su estancia pudo haber reportado a la recepción los ruidos de las habitaciones aledañas para tomar las medidas respectivas y que usted tuviera un descanso placentero; ya que aunque se realizan recorridos de supervisión no siempre se identifican los clientes que causen conflicto a las habitaciones aledañas.

3. En la última semana realizamos un cambio de nuestro proveedor de Internet debido a las fallas que habíamos presentado, y que solo nos permitían tener la red WIFI en el lobby. Pero actualmente se reestableció la señal de Internet en nuestras instalaciones. El servicio de Televisión cuenta con 25 canales, de los cuales son 3 en programación para adultos, mismos que pueden ser cancelados a solicitud del cliente, así mismo el control de la televisión, por comodidad y para evitar trámites adicionales existe un control de televisión fijo en todas las habitaciones, pero bajo una solicitud puede ofrecerse el préstamo de un control adicional durante su estancia.

4. También puede encontrar la información de nuestra ubicación y los lugares de interés cercanos directamente en nuestra página web, donde incluye un mapa de ubicación así como los lugares a la redonda.

Esperando tener la oportunidad de brindarle nuestro servicio y buscando mejorar el mismo, nuevamente ofrecemos una disculpa ante las problemáticas e inconvenientes que se presentaron y hacemos de su conocimiento que hemos tomado las medidas correctivas requeridas para mejorarlo y aprovechar los comentarios.
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106 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    57
    18
    6
    4
Ver opiniones para
16
48
17
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (22)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Liberia, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 16 abril 2014

En si todo el hotel cumple con las expectativas, limpieza, atención al cliente, restaurante, Todo muy bueno, pero cuando quieran viajar en taxi no le pida al hotel que les consiga uno ya que estos se abusan cobrando demasiado.

Consejo sobre las habitaciones: Hotel es muy bueno.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Motoshop L
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HOTELFORNOSDF, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fornos, respondió a esta opinión, 20 abril 2014
Buen día:

Agradecemos el haberse tomado el tiempo para calificar nuestro servicio, y nos sentimos gratamente satisfechos con el resultado que obtuvo del mismo, buscamos siempre mantener la mejor atención a nuestros clientes y el resultado a sus criticas es siempre la motivación a seguirnos esforzando. Sentimos el inconveniente con los taxis, pero los mismos son un servicio externo del hotel y debieron haberle informado el costo del trayecto antes de abordar el mismo, tomaremos las medidas necesarias con nuestros asociados para que siempre mantengan la información al tanto con los clientes y evitar en la medida de lo posible estos inconvenientes.
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 3
23 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 24 febrero 2014

Hacía tiempo que no visitaba el hotel, cambiaron las teles por pantallas, buena limpieza. Es una muy buena opción en el centro, a 2 minutos caminando de la ciudadela y si vas a las luchas en la Arena también está muy cerca y muy cómodo.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones Queen son muy pequeñas, por una diferencia te hospedas en la King Size que es mucho...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Joshalv2000
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HOTELFORNOSDF, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fornos, respondió a esta opinión, 3 marzo 2014
Buen día:

Agradecemos tomar el tiempo de haber calificado nuestro servicio y nos enorgullece saber la satisfacción que obtuvo durante su estancia; buscamos mantener nuestro empeño en la mejora y en brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

"El centro nuestra ubicación, atenderte, una gran satisfacción"
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Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 18 febrero 2014

El hotel es muy bueno, coincido con muchas de las opiniones que se expresan aquí en el sitio, pero fui hace tiempo a hospedarme ahi y resulta que también se hospedaron unos tipos con acento mexicano norteño que toda la noche se la pasaron lanzando amenazas de que iban a balacear a los que estábamos en las habitaciones alrededor de la de ellos. No omito decir que fue algo bastante incómodo que tal vez no tenga nada que ver con el hotel pero que si sugiero al hotel asegurarse de que a quienes hospedan sean gente que por lo menos se vea decente.

Consejo sobre las habitaciones: Solo asegurense de que quienes tengan alrededor sea gente o se vean decentes, la experiencia que viv...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Jose Q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HOTELFORNOSDF, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fornos, respondió a esta opinión, 19 febrero 2014
Buen día:

Agradecemos haber tomado el tiempo para dar una calificación a nuestro hotel, sentimos la situación que tuvo durante su estancia; cuando existen clientes reportados por ruido o incomodidades como las que nos reporta que son molestas a otros clientes estos son notificados para que tengan el comportamiento adecuado y que de esta manera la estancia y comodidad de nuestros clientes sea placentera.

Esperamos poder brindarle nuevamente nuestro servicio y que dichas situaciones de incomodidad no se repitan o en su caso lo notifique al momento para que se tomen las medidas respectivas.
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 5
50 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 22 enero 2014

El hotel no tiene nada extraordinario, son embargo es súper económico y tiene buena ubicación porque se conecta fácilmente con metrobús y linea del metro, así que por ese lado está bien. El servicio de limpieza es aceptable, no tiene mucha variedad en el servicio a la habitación en alimentos, ya que su restaurante es pequeñito pero por ese precio no se puede pedir más. Las habitaciones son pequeñas. Y lo bueno es que también cuenta con estacionamiento amplio. Es muy aceptable.

Consejo sobre las habitaciones: No acepten que les den habitaciones en la planta baja, son pequeñitas y se escucha todo el ruido del...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, jllmx
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HOTELFORNOSDF, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fornos, respondió a esta opinión, 19 febrero 2014
Buen día:

Agradecemos se haya tomado el tiempo de ofrecer una opinión y calificación a nuestro servicio. Le invitamos a conocer nuestras habitaciones King Size las cuales cuentan con una mayor amplitud y comodidad para su estancia.

Sus comentarios son una fuente de alimentación y mejora continua en todas nuestras labores y desempeño diario. Y Nuevamente queremos agradecer el tiempo tomado para el mismo.
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Información adicional sobre el Hotel Fornos

Establecimiento: Hotel Fornos
Dirección: Revillagigedo 92 | Col. Centro, Del. Cuahutemoc., Ciudad de México, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Alameda
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles al mejor precio en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 14 € - 25 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fornos 3*
Número de habitaciones: 100
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Fornos está ubicado en el corazón de la Ciudad de México a sólo 5 cuadras del Zócalo. Contamos con cómodas y funcionales instalaciones y nuestras tarifas son incomparables.Somos un Hotel de 3 Estrellas con más de 100 amplias habitaciones que le brindan todas las comodidades para darle una agradable experiencia de hospedaje.Desde 1995 nos hemos distinguido por la calidad de nuestro servicio e incomparables tarifas. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Fornos México/Ciudad De México

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