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“excelente opción pero no respetan la reservación”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Courtney Aff Lisboa Mexico Cty
Ocupa el puesto n.º207 de 307 hoteles en Ciudad de México
Merida Yucatan
Colaborador de nivel
43 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“excelente opción pero no respetan la reservación”
Opinión escrita el 31 marzo 2013

Es un hotel limpio. cómodo y con acceso a comercios (incluyendo cines) tan solo cruzando la calle (Antonio M Anza). Y a tan solo dos cuadras se encuentra la plaza comercial Delta, mucho mas grande y nueva. Hay taxis del hotel y un sitio de taxis en la puerta de Pabellón cuahutemoc (justo enfrente)
El restaurante es también una buena opción para desayunar o cenar, y en lo personal tengo varios años de hospedarme ahí, tanto por trabajo, con familia, en pareja y siempre todo bien. Solamente ahora durante semana santa, tuve un inconveniente, llegue a las 22 horas del aepto y no respetaron mi reservación a pesar que la hice 8 días antes y fueron ellos quienes no aceptaron dejar el pago anticipado en garantía.
Al llegar, nadie de la recepción reconoció la reservación, me culparon por no llegar a tiempo (?) aunque les avise que llegaría tarde mi vuelo, y en general el trato fue rudo por parte del personal. Finalmente esperamos 20 minutos y nos dieron un cuarto, pero el mal rato no se le desea a nadie. otro detalle fue que hubieron un par de temblores ese día y en el hotel no funciona la alarma de aviso previo al temblor ( alarma sísmica ) nosotros nos enteramos por las noticias en la TV que la alarma en la cd. estaba activada.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Meexiicaana
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Información adicional sobre el Courtney Aff Lisboa Mexico Cty

Establecimiento: Courtney Aff Lisboa Mexico Cty
Dirección: Av Cuahutemoc 273, Ciudad de México 06700, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°27 de hoteles spa en Ciudad de México
Número de habitaciones: 130
También conocido como:
Courtney Aff Lisboa Mexico Cty México/Ciudad De México

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