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“Ultima estancia de 5 dias”
Opinión sobre Maria Condesa

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Maria Condesa
Ocupa el puesto n.º28 de 312 hoteles en Ciudad de México
Certificado de excelencia
Opinión escrita 25 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel y el restaurante ya no son los de antes. Parece que haya cambiado la geation, si no fuera asi esta es la impresion. Me ofrecieron un plato de carne con en el medio un marisco, verdaderamente un combinacion que no gusto a nadie en la mesa. El desayuno por la manana es muy limitado y no tiene un minimo de alegria, el camarero que hay es amable pero nada de simpatico. Una pena poarque el lugar no esta mal.

Se alojó en enero de 2014, viajó con amigos
4  Gracias, gmaitaly
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Erika T, Director de Capacitacion y Protocolo de Servicio en Maria Condesa, respondió a esta opiniónRespondido: 1 febrero 2014

Muy buenos días, agradezco sus comentarios, esto nos enriquece para el mejoramiento del servicio, estas opiniones nos ayudan, entiendo que el primer platillo fue de sugerencias y quizá en este caso no tuvo la aceptación esperada ya que se escogió para ese rublo por ser un platillo único, nosotros estamos conscientes de la seriedad de nuestro personal, es un restaurante hasta cierto punto solemne en donde la gran mayoría de sus comensales lo pide así por la intimidad y discreción con la que se maneja el personal después de un ajetreado día de trabajo, le reitero mi agradecimiento y respeto a sus comentarios, lamentando que no haya sido una experiencia agradable en su estancia, y de la misma forma le pido que que nos de la oportunidad de volverlo a atender y cambiar es concepto e impresión que se a llevado de esta área de la hospitalidad que nosotros brindamos.

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89 - 93 de 366 opiniones

Opinión escrita 17 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado en Condesa, cerca de los restaurantes. Me quede una noche, donde al otro día era un lunes festivo entonces no sentí el ruido de la zona.

Lo único malo es que cuando llegue las sábanas estaban sucias -como si alguien las hubiera vomitado- no las habían cambiado. Llame al front desk y no las cambiaron inmediatamente, pero ya con eso quedas rayado.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
1  Gracias, Jfguerrero
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Erika T, Director de Recepción en Maria Condesa, respondió a esta opiniónRespondido: 19 noviembre 2013

Apreciable Huésped

Deseamos agradecer su tiempo así como cada uno de los comentarios que nos hizo llegar durante su pasada estancia en nuestras instalaciones, su opinión es muy importante para nosotros y nos brinda la oportunidad de una mejora continua, ya que nuestro objetivo principal es brindarle un servicio de calidad y confort.

Le reiteramos nuestra más sincera disculpa por el inconveniente a que hace mención, el cual tratamos con absoluta seriedad, dando respuesta inmediata a su reporte así como brindando un descuento en el estado de cuenta de su habitación.

Agradeciéndole nuevamente por su comprensión, con gusto nos reiteramos a sus órdenes si en algo podemos asistirle, esperando poder contar con la oportunidad de volver a servirle en el futuro.

Saludos Cordiales

Erika Tut Martínez
Jefe de Recepción

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Opinión escrita 16 octubre 2013

Hola de regreso al df y repito en el Maria Condesa, ahora me encuentro de que tiene una tienda donde venden mezcales, que buena idea, el servicio igual de bueno. Y la comida bien, tiene ahora un menu de degustacion que se me hizo barato , por unos $35 dolares puedes probar todo lo que quieras como una experiencia gourmet, Se me hizo bien, aunque de repente se me antoja simple y llanamente un buena hamburguesa, que en el barrio las hay muy buenas tambien, por buena comida no paras

Consejo sobre las habitaciones: La que tiene sauna es mi hit
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Erik O
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Erika T, Director de Recepción en Maria Condesa, respondió a esta opiniónRespondido: 23 diciembre 2013

Apreciable Huésped

Deseamos agradecerle por habernos brindado una vez más la oportunidad de recibirle y esperamos que haya disfrutado cada momento de principio a fin. Como Usted bien comenta la habitación Spa Suite puede proporcionar gran confort y relajación a través del sauna, además, recomendamos ampliamente combinar esta experiencia con algún masaje de los proporcionados en nuestro Espacio Jade, por lo que lo invitamos a regresar muy pronto y dejarse consentir en nuestras instalaciones.

Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros y otros miembros de Tripadvisor lo que ha sido su estancia. Por favor, no dude en contactarnos para su próxima visita a la Ciudad de México.

Saludos!

Erika Tut
Jefe de Recepción

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Opinión escrita 18 julio 2013 mediante dispositivo móvil

En verdad he estado en diversos hoteles boutique pero este tiene un encanto diferente, muy cerca de las mejores opciones de bares y rest de la Condesa, todo caminando, las habitaciones geniales, la comida ufff de desayuno los chilaquiles de camaron excelente opcion y el servicio lo hace muy biem. Sera mi opcion semanal en DF

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, manuelnavarrete
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Erika T, Director de Recepción en Maria Condesa, respondió a esta opiniónRespondido: 13 diciembre 2013

Apreciable Huésped

Es un gran placer para todo el Staff de María Condesa el contar con su preferencia. Sus comentarios son muy valiosos y le agradecemos su tiempo, esperando nos brinde la oportunidad de consentirle cada vez que visite la Ciudad de México.

Saludos Cordiales!
Erika Tut
Jefe de Recepción

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Opinión escrita 1 julio 2013

Tanto el hotel como la comida son de excelente calidad. Los platillos vienen muy bien presentados y los sabores son exquisitos. Felicidades a los Chefs que han logrado enaltecer la ya deliciosa comida mexicana. La atención y el ambiente son muy agradables por lo cual lo recomiendo ampliamente. Vale la pena probar... Los masajes son estupendos para una buena relajación y no deben perderse la sala de cromoterápia.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, 913582SG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Erika T, Director General en Maria Condesa, respondió a esta opiniónRespondido: 24 septiembre 2013

Estimado Huésped

Muchas gracias por compartir tan buenos comentarios y por sus felicitaciones, para nosotros ha sido un placer atenderle y que haya disfrutado su estancia en cada momento. La decoración, platillos y cada uno de los detalles que nos caracterizan han sido especialmente creados para brindarle una experiencia inolvidable.

Lo esperamos pronto!

Erika Tut
Jefe de Recepción

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Información adicional sobre el Maria Condesa

Dirección: Calle Atlixco 132 | Col. Hipodromo Condesa, Ciudad de México 06170, México (Previamente Maria Condesa Hotel & Suites)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Condesa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°25 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.°69 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Rango de precios: 111 € - 177 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Maria Condesa 4*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Maria Condesa México/Ciudad De México

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