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“Buena experiencia con unos pequeños detalles” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre City Express Plus Santa Fe

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City Express Plus Santa Fe
3.0 de 5 Hotel   |   Juan Salvador Agraz No. 69, Col. Zedec Santa Fe, Ciudad de México 05348, México (Santa Fé)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º137 de 305 hoteles en Ciudad de México
Cancún, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Buena experiencia con unos pequeños detalles”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

Este hotel es nuevo. Todo esta muy bien, el edificio es agradable, los empleados amables y sonrientes en su mayoría. Esta muy bien ubicado. Tiene dos restaurantes en la parte de abajo, no comí ahí pero parecen una buena opción.
Eduardo, agente de seguridad fué muy amable. El recepcionista nos dió una habitación ocupada la primera vez y la segunda las llaves no abrian, por lo que Eduardo tuvo que dar varias vueltas.
La encargada del centro de negocios fué quien nos checo salida, muy amable y rápida en su trabajo.
El toallero del baño es muy frágil, puede causar accidentes.
El agua no drenaba en el lavabo, es incómodo.

Consejo sobre las habitaciones: Es mejor pedir habitaciones con vista al centro comercial.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, DOZMILDIEZ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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114 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    31
    36
    21
    11
    15
Ver opiniones para
18
8
3
71
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (13)
Fecha | Puntuación
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2013

La ubicacion es buena es comodo lastima que en las dos ocaciones en que nos hospedamos en un mes, la primera entrando a la habitacion el sanitario estaba salpicado de orines de dias atras secos, se reclamo de inmediato el sr. gerente Fernandez, despues de en la segunda ocacion nos dieron la habitacion 555 en la cual no funcionaba el aire acondicionado se reporto minimo en 5 ocaciones en un dia de estancia los señores de mantenimiento acudian a recetearlo? teniendo que entrar a la habitacion, extremadamente incomodo ya que tienes que cambiarte cada vez que entran a recetear y claro vas de descanso, o dan batass de baño o no te hospedes en el hotel city express santa fe, a menos que te guste que te esten molestando todo el dia para reparar por unas horas el aire y nuevamente no funcione, es muy incomodo ya que no puedes descansar agusto como nos paso a nosotros a la 3am. te derrites con el calor dentro de la habitacion y seria muy molesto llamar a esa hora nuevamente a recepcion para recetear el aire, los empleados comentan que todo el hotel esta mal funcionando el aire, Asi que te arriesgas a tomar un sauna dentro de tu habitacion, el personal solo pide disculpas por todos los Citys de la republica y los aires de sus habitaciones y santo remedio para ellos, y uno sufriendo con el calor dentro de la habitacion. tratamos de hablar con el Gerente operativo sr. fernandez y nunca se contacto con nosotros al igual que con el gerente de hotel y despue de 8 dias todavia no tenemos respuesta alguna, o sea que no les interesa la comodidad de sus huepedes, claro puedes dejar tu opinion en pantalla de recepcion pero no sirve de nada tu pagas tu estacia y se olvidan de sus huespedes. Si te hospedas en el hotel city express santa fe pide una habitacion que este con el sanitario limpio sin orines salpicados, espero que el aire ya funcione bien y esten atentos los gerentes para atender en cuanto se les solicite ya que para eso estan y les pagamos para un exlente trato, habitaciion y servicio, recuerda que muy cerca de este hotel hay varios como el nh frente, el presidente, stadia suites, etc, que lo mas provable es que nos hospedemos es cualquiera de los hoteles menciionados mejor la proxima vez creemos que un cliente mas o uno menos no les interesa al hotel city santa fe. Recuerden que el cliente siempre tiene la razon en otros hoteles en este no, ademas de pagar la habitacion y estar amparados por PROFECO, aunque a los gerentes no les interese la comodidad de nosotros sus huespedes frecuentes y ademas con citypremios. aHa, el cafe es bueno, lastima que el hotel siendo nuevo tenga un mal servicio y poca atencion en su gerencia. Te arriesgas.??????????????

Consejo sobre las habitaciones: Pidan habitaciones con el baño y retrete limpio, y sobre todo de que funcione todo el dia bien el ar...
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, noder arevat r
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
44 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Este hotel es excelente si necesitas estar por el área de Santa Fe. El precio es bueno comparado con los hoteles de la zona, aunque un poco más alto que los de la cadena, pero se compensa con una calidad muy buena y su ubicación en Santa Fe.

Todo nuevo, con buen olor (no se permite fumar), muy limpio, excelentes camas, baños limpios y nuevos. El desayuno americano suficiente y con la opción de que pagues tu desayuno a la carta.

En general una buena opción :D

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Nespino
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
190 opiniones
65 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2013

El mejor hotel del grupo city express en Mexico, ubicación de primera, atención personalizada, habitaciones amplias, solo existe un problema el estacionamiento es muy incomodo, hay que transbordar dos elevadores para llegar al loby. el hotel esta muy comodo y limpio, el restaurante deli es excelente. el hotel esta a unas calles del centro comercial santa fe.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, luarajoir
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León, Guanajuato, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2013

Desde la llegada al hotel tienes una atencion de primera y te sientes muy agusto con el servicio y la amabilidad que ahi te brindan. la estructura del hotel es de primera desde el estacionamiento, el loby esta en la 2da planta, lo que lo hace mas interesante, el comedor tiene una vista padrisima con un jardin que disfrutas a la hora del desayuno sobre todo despues de una rica lluvia se aprecia una como cascada o fuente sobre las plantas. Se los recomiendo muchisimo

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Hector M
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Información adicional sobre el City Express Plus Santa Fe

Establecimiento: City Express Plus Santa Fe
Dirección: Juan Salvador Agraz No. 69, Col. Zedec Santa Fe, Ciudad de México 05348, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Santa Fé
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º137 de 305 hoteles en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 91 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — City Express Plus Santa Fe 3*
Número de habitaciones: 72
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Plus Santa Fe México/Ciudad De México

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