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“Mal atendido” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Jardines del Carmen

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Hotel Jardines del Carmen
Ocupa el puesto n.º57 de 72 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Mal atendido”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 enero 2013

Nos adjudicaron una habitación mínima en la parte más vieja del hotel cuando el edificio estaba casi vacío. Tuvimos que protestar para que nos acomodaran en la parte más moderna del hotel. El personal no tiene experiencia y frecuentemente no había nadie en la recepción. Si bien las instalaciones son confortables, no es un hotel adecuadamente atendido.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, Felicitas S
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31 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4
    10
    7
    3
    7
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6
14
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Chetumal, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 noviembre 2012

El precio es muy alto para lo que ofrece el hotel, las sabanas son reusadas de algún motel llamado luxury porque todavía tienen el bordado que ni siquiera se molestaron en quitar, no tienen agua caliente como lo anuncian y los baños tienen problemas de cañerías, se inundan y huelen muy mal. El de nuestra habitación se inundó y cuando pedimos otro lugar para bañarnos nos dieron el baño de una habitación que habían desocupado en ese momento y que estaba sucio¡¡¡¡¡ Las toallas que ponen en las habitaciones están mal lavadas y son muy viejas. No tienen ni un café porque nunca hay quien atienda el restaurante. La televisión es muuuy pequeña y la señal pésima.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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3 Gracias, majoponton
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Cristóbal de las Casas

4,5 de 5 burbujas
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4,5 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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5 de 5 burbujas
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Naucalpan, México
Colaborador de nivel
23 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 abril 2012

Tengan mucho cuidado con la dueña, lo insulta a uno si se queja de la mala atención, servicios o precios.
Soy cliente desde hace 15 años llevando grupos, pero como ésta vez no quisimos desayunar en su Hotel por la mala calidad de sus comidas y que nunca alcanza aunque le cobre caro el disque Buffet, la Lic.Fonseca, se enojó y cuando salimos a desayunar metieron una toalla vieja que ni siquiera era igual a las del Hotel, una lámpara antigua y rota y una cobija dentro de los equipajes y cuando nos disponíamos a dejar el Hotel, ella alegó que faltaban algunas cosas y llamó a la policía, curiosamente abrió inmediatamente y unicamente las maletas donde estaban las cosas (curioso no?) e hizo pagar $500 por la cobija como si fuera de hilo de oro (cuesta 200) y por la toalla 90. Esto fue el colmo y ante el reclamo de algunos huespedes, se puso a gritar groserías amenazando con traer la policía nuevamente.
Esto sin tomar en cuenta que se le pidió algún descuento de una noche anterior que no se ocupó el hotelm debido a que tuvimos problemas en la carretera y no pudimos llegar. Estoy de acuerdo que se quedaron las habitaciones vacías pero el hotel estaba vacío, lo conminé diciendo que no se habían usado ni toallas, ni ropa de cama, ni servicios y no obstante ella jamás tuvo alguna consideración hacia los estudiantes, sino lejos de eso, sucedió lo ya comentado.
La conocí en el primer hotel que tuvo (El Cerrillo), donde ni siquiera había agua suficiente y que en varias ocasiones tuve que prender la caldera yo personalmente, ya que no había agua caliente, cosa que hasta la fecha sucede. Lo mismo en el otro que se llama Jardines del Centro.
Ojalá Turismo pueda hacer algo por multar a ésta persona por su pésimos servicios, atención y actitud hacia los Huespedes...tengan cuidado!

Consejo sobre las habitaciones: Siempre están haciendo reparaciones y el ruido de los trabajadores, no lo dejan a uno dormir tarde
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
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4 Gracias, AlexC1
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Salina Cruz
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 diciembre 2011

No sirve el wifi,señal debil,solo en en el lobby, no hay bar o restaurante,el estacionamiento es limitado a 3 autos, las habitaciones son muy frias y todo el mobiliario es viejo,habitaciones sucias o desgastadas, tv de14" muy pequeñas yviejas, el colchon viejo y duro, en fin todofue horrible, ni siquiera para dormir era muy frio,las colchas superpesadas, olia a humedad,etc. Malo!

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, Betanxoz
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
32 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 abril 2011

El hotel esta en una calle tranquila, el valor-precio es de lo mejor ya que para lo que ofrecen es un buen hotel, la habitaciòn es comoda y su cama es muy buena, es un hotel recomendable cuando vas por estancias cortas a visitar San Cristobal, solo falta mejorar la temperatura del agua ya que sale muy fria.

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, jtonio541101
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Información adicional sobre el Hotel Jardines del Carmen

Establecimiento: Hotel Jardines del Carmen
Dirección: Av. Ignacio Allende No.22, San Cristóbal de las Casas 29250, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º57 de 72 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 22 € - 48 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Jardines del Carmen 2.5*
Número de habitaciones: 24
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Jardines Del Carmen San Cristóbal De Las Casas, Chiapas

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