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“buena atencion” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Diego De Mazariegos

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Diego De Mazariegos
Ocupa el puesto n.º6 de 72 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Veracruz, México
Colaborador de nivel
217 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votos útiles
“buena atencion”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 abril 2013

El hotel esta muy bien ubicado a 1 calle de la catedral y del andador guadalupano, limpio y tienen muy buen trato con el cliente, recomiendo el desayuno, hay una persona preparando al momento los huevos a tu gusto, en mi caso que lleve un grupo , fueron hasta el autobus por las maletas y cuando salimos igual nos las llevaron , lo unico malo que encontre en este hotel , es que los colchones estan muy desgastados ,deberian renovarlos, estuve 2 noches el 11 y 12 de abril del 2013.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, demostenesaniston
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia D, Gerente en Diego De Mazariegos, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimado:
Antes que nada queremos agradecerle por habernos permitido atenderlos y por los comentarios que nos hacen. Con respecto a los colchones, ya hicimos la renovación de nuestro equipo.
Esperamos poder contar con su visita nuevamente y que puedan disfrutar de una estancia placentera.
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302 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    103
    129
    43
    21
    6
Ver opiniones para
68
134
11
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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  • Alemán primero
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  • Español primero
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Español primero
Valladolid
Colaborador de nivel
18 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 marzo 2013

Nos hospedamos dos noches, el hotel tiene muy buen estacionamiento, el servicio y la atención de todo el personal fue excelente.
El cuarto contaba con chimenea, terraza y ademas de su elegante decoración, amplio y con todos los servicios.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, MarujaValladolid
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Gerencia D, Gerente en Diego De Mazariegos, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimada:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para poder escribirnos sus comentarios y por habernos dado la oportunidad de atenderla durante su estancia en esta bella ciudad.

Esperamos volver a servirle durante su próxima estadía en San Cristóbal de las Casas, Chiapas.
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viajera tabasqueña
Colaborador de nivel
105 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 diciembre 2012

Un hotel lleno de historia, muy bien ubicado, limpio, las habitaciones cuentan con chimenea que por un bajo costo el personal se encarga de encender por las tardes frias del invierno, cuenta con estacionamiento gratuito, y restaurante. pasamos dos días muy agradables en este hotel del centro de la ciudad, lo podemos recomendar ampliamente

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ricsusil
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Gerencia D, Gerente en Diego De Mazariegos, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimada:
Esperamos poder contar nuevamente con tu visita al hotel, y poder atenderte con el mejor servicio y calidez de nuestro personal. San Cristóbal es un destino que enamora a todos nuestros visitantes.

Agradecemos mucho tus comentarios y el tiempo que te tomaste para poder escribirnos.
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Valladolid, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 diciembre 2012

Primero, lo bueno: Bonita arquitectura de tipo colonial con un patio central muy bonito y estupenda situación, al lado del zócalo y de la zona de tiendas y restaurantes. WIFI GRATIS en las habitaciones, lo cual se agradece y CAJA FUERTE. Dispositivos de agua a disposición de los clientes en los pasillos. Habitaciones silenciosas, aunque pequeñas.
Lo malo: En las habitaciones hace algo de frío y no tienen calefacción ni aire acondicionado, sólo una chimenea, con costo adicional,y descubierta, por lo cual supongo que dará olor a humo. Tampoco hay ascensor. El personal poco amable. Y lo peor el desayuno, pobre y de mala calidad y además EN EL COMEDOR ROBARON DOS BOLSOS DURANTE EL DESAYUNO, de modo que OJO¡¡ documentos y cosas de valor ponedlas en la caja fuerte.
Os dejo unas fotos.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Carmen M
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Gerencia D, Gerente en Diego De Mazariegos, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimada:

Muchas gracias por tomarse el tiempo para poder evaluar nuestro servicios. Le comento que en el hotel tratamos de conservar la arquitectura original de la casa, procurando cuidar la comodidad y confort del huésped. Gracias a sus comentarios también ya estamos en el periodo de renovación de nuestra carta de restaurant para poder dar más y mejores opciones.
Esperamos poder tenerla de visita nuevamente en esta bellísima ciudad.
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Zapopan, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 octubre 2012

El hotel se encuentra ubicado a 1 cuadra del andador principal y de la Catedral. Los cuartos son amplios pero los baños y el tocador muy pequeños. La tele no se ve bien (NO son plasma). Las almohadas son muy aguadas, para mi gusto. El cuarto es algo frio pero tienen chimeneas con costo adicional. No hay abanicos, ni aires acondicionados, ni calentones en los cuartos. El amanecer no los despertara ya que el cuarto permanece obscuro aun cuando ya esta amaneciendo.
La comida del restauran es bueno. Tienen servicio desde las 7am. Los meseros muy amables.
Los tours salen desde muy temprano asi que se escucha ruido por los pasillos al paso de los huespedes.
La reservación lo hice por internet asi que me salió mas económico. El personal muy amable.
El bar del hotel se encuentra cruzando la calle asi que no hay problema con los ruidos del bar.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Maria R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia D, Gerente en Diego De Mazariegos, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimada:

Muchas gracias por tomar el tiempo para darnos sus comentarios los cuáles son muy importantes para nosotros. Le comento que ya estamos invirtiendo en televisiones de led y en el cambio de colchones para poder brindarles un mejor servicio.

Esperamos que nos pueda dar la oportunidad de atenderle nuevamente.
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Información adicional sobre el Diego De Mazariegos

Establecimiento: Diego De Mazariegos
Dirección: Calle 5 De Febrero 1 | Calle Maria Adelina Flores 2, San Cristóbal de las Casas 29200, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 91 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Diego De Mazariegos 4*
Número de habitaciones: 78
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel se encuentra ubicado en el corazón de la ciudad, a un costado de la catedral de San Cristóbal de las Casas. Este hotel ocupa 2 majestuosas casas coloniales con bellezas únicas. Los colores ocres, trabajos en piedra, mobiliario antiguo y tallas en madera, realzan el estilo especial del hotel. Sus hermosos patios cuentan con una arquitectura colonial del siglo XVIII, únicos en la ciudad, perfectamente conservados en los que se pueden realizar cualquier tipo de eventos.El hotel cuenta con 76 habitaciones (2 master suites, 4 junior suites y 70 habitaciones estándar), servicio de restaurant con comida regional e internacional, servicio de room service, servicio de lavandería, estacionamiento, personal bilingüe, caja de seguridad dentro de la habitación, internet inalámbrico, cambio de divisas, bar, servicio médico, salones para eventos, servicio de banquetes. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Diego De Mazariegos
Diego De Mazariegos San Cristóbal De Las Casas, Chiapas
Diego De Mazariegos Hotel San Cristobal De Las Casas

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