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Opiniones (72)
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44 - 49 de 72 opiniones
Opinión escrita 13 de octubre de 2009

Definitivamente no dudo en cuanto ubicación es bueno, mi habitación fue de las pocas que tienen balcón por más de 700 pesos pero el caso es que por trescientos pesos más te hospedas en el hotel nuevo y cuidado DIligencias que también está en los portales mil veces mejor y que seguro no te roban tus pertenencias.
El robo se cometió en la noche (10.30 pm) justo cuando ya no hay mucamas. Fuimos testigos desde la plaza, como la luz se encendió y menos de un minuto después se apagó (el momento del robo) inmediatamente dimos parte al personal que solo se limitó a subir a ver que faltaban las pertenencias y por ser sabado en la noche el gerente José Luis Sanchez Bueno solo atendió mi llamada por teléfono y me indicó que como era sabado no había nada que hacer y que si quería fuera a denunciar a la autoridad correspondiente sobre el robo, efectivamente nos trasladamos a la agencia del minsterio público (a las once y media de la noche) mi Investigación Ministerial es la 1114/2009-2. El domingo por la mañana esperábamos que el gerente nos diera una solución al respecto, ni si quiera se presentó a trabajar (alega que ese es su día de descanso) Volví a pedir que me comunicaran con él aunque fuera vía telefónica, pero no se dignó a atendernos.
Como es de esperarse regresamos a nuestro hogar frustrados y sin una respuesta satisfactoria.
Cabe señalar que el último día de nuestro viaje lo pasamos entre levanando actas, buscando un lugar para sacar copias (en domingo puedes imaginarte el infierno que fue) tratando de llamar a PROFECO quien tampoco contestó por ser domingo, ni la asociación de hoteles y moteles de Veracruz y Boca del Río, nadie pudo hacer nada, tuvimos que gastar en adquirir teléfono celular nuevo y recuperar el control de la línea telefónica ya que esperábamos llamadas de clientes a un número celular en particular.
Afortunadamente al asistir a el centro de atención de la compañía de telefonía celular quedó recuperada la línea.
Esto nos sucedióel fin de semana pasado Sabado y Domingo 10 y 11 de octubre. Ayer día 12 de octubre despues de insitir mucho en llamar para hablar con el gerente, el señor me indica que como el ROBO no fue con violencia no se hará responsable el hotel y que además a él no le consta que se hayan robado mis pertenencias.
Definitivamente no recomiendo para nada se hospeden en este lugar, por lo que cobran en serio pueden quedarse en un mejor sitio con personal capacitado.
Les comparto que sabemos que como huéspedes tenemos derechos y de como los hoteles que valen la pena los respetan.
Esperamos esta crítica pueda servirles.

  • Se alojó en octubre de 2009, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
12  Gracias, Friducha
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 23 de septiembre de 2009

El hotel tiene como el nombre lo dice un aire Colonial muy lindo, definitivamente es antiguo y el mobiliario clásico. Sin embargo es un lugar muy limpio y seguro. La vista es muy linda o tienes vista al zócalo o a la zona de grúas de descargue de los grandes barcos. Lo mejor es caminar del lobby a la calle y estar inmediatamente en medio del ambiente jarocho.

  • Se alojó en julio de 2009, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, SparkH4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 de mayo de 2009

Cuando entre me sentí en los 60´s... por el mobiliario, le faltan reparaciones y modernizarse, pero no fue una mala experiencia, el hotel es cómodo, limpio, céntrico y al final tiene su encanto!!! Sí volveria

  • Se alojó en noviembre de 2008
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, ENDORFINAS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 2 de noviembre de 2005

Este es un hotel verdaderamente estupendo. No es exactamente adecuado para el viajero que busca algo económico, ya que costaba 31 euros, pero me agradó, y pensé que era de una buena relación calidad precio. Me hospedé en la sección más vieja del hotel, pero mi habitación todavía tenía aire central, el cual ellos controlan. Lo encienden o lo apagan a su antojo para todo el hotel. Hay TV con cable. También hay agua para beber gratis en los pasillos. Es más viejo, pero limpio, y todo trabaja bien, ya que lo han cuidado bien. La cama y las almohadas fueron extremadamente cómodas, lo cual nunca suelo encontrar en México. Aceptan tarjetas de crédito, y queda justo en la manzana principal. Había suficiente agua caliente y una presión estupenda en la ducha. La habitación era bastante grande con mucho espacio para caminar. Lo único negativo del hotel era el ruido potencial. No hay alfombras en ningún lado, así que la bulla puede ser un problema. Cuando estuve allí, no habían muchos huéspedes allí conmigo, así que la bulla no fue problema. Pero fácilmente puedes escuchar a la gente hablando en los pasillos, los niños corriendo y gritando, etc. Durante la temporada alta cuando se llena el lugar, no creo que sea muy fácil dormir hasta muy tarde. Hay una sección más nueva que creo que sería más silenciosa, pero cuesta como 8 euros más la noche.

7  Gracias, maynard7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita 3 de marzo de 2016

  • Se alojó en noviembre de 2015, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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