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“Muy confortable, muy buen servicio”
Opinión sobre Fiesta Americana Veracruz

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Fiesta Americana Veracruz
Ocupa el puesto n.º2 de 78 hoteles en Veracruz
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 5
49 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Muy confortable, muy buen servicio”
Opinión escrita el 3 diciembre 2013

la ubicacion del hotel frente al mar es excelente, posee un hermoso parque con pileta descubierta y otra cubierta. Sus habitaciones son muy confortables, amplias y excelente vista.
Los servicios de desayuno y restaurant fueron muy buenos con una atencion muy servicial de su personal, como el del resto del hotel. Recomendable

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, NANOCAMPANA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión, 21 enero 2014
Apreciable huésped NANOCAMPANA.-

La saludo desde el puerto de Veracruz y de esta su casa Fiesta Americana, agradezco el que se haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta, nos congratula que hayamos cumplido con sus expectativas de hospitalidad y de servicio.
Nos reiteramos a sus apreciables órdenes y la esperamos nuevamente en un futuro.

Cordialmente

Diego Bustamante Huerta
Gerencia General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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778 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    383
    258
    89
    26
    22
Ver opiniones para
397
137
13
160
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Fremont, California
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 18 noviembre 2013

He sido cliente de Fiesta Americana ya hace algunos años.
Es para mi, el lugar a donde llegar en el Puerto de Veracruz por servicio e instalaciones.
Desgraciadamente mis últimas 3 experiencias han ido de mal en peor.
Yo espero del hotel, como lo dice su publicidad, la mejor opción en viajes de placer y de negocios.
No me puedo quejar de las chicas de recepción, del concierge o de las señoritas de la limpieza, por que hacen hasta lo imposible por darle al cliente una estancia inolvidable. Pero servicio de internet, teléfonos, y un edificio ya deteriorado por una falta de mantenimiento eficaz, no hace ya de Fiesta Americana, lo que presume en su publicidad.
Espero que estas palabras logren llegar a las personas indicadas, para que vuelvan a hacer del Fiesta Americana lo que solía ser, el mejor hotel de Veracruz, y no en un hotel viejo..."pero con muy buen servicio"

Consejo sobre las habitaciones: Before check in, talk to the concierge, they will give you the best bet
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, FGoopar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Orizaba, México
Colaborador de nivel 3
14 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 27 septiembre 2013

Muchas felicidades por la comodidad de este hotel, desde sus instalaciones hasta su servicio a cuartos muy bueno, lo programe a una hora específica y llego exactamente a la hora, la cena en el restaurante de rossato de lo mejor, mi esposa y yo nos la pasamos de maravilla. felicidades!!

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jorge Arturo F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión, 26 octubre 2013
Apreciable Huesped.-

Lo saludo desde el puerto de Veracruz y de esta su casa Fiesta Americana, agradezco el que se haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta, nos congratula que hayamos cumplido con sus expectativas de hospitalidad y de servicio.

Nos reiteramos a sus apreciables órdenes

Cordialmente

Diego Bustamante Huerta
Gerencia General
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xalapa
Colaborador de nivel 3
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 12 septiembre 2013

Pronunciar Fiesta Americana es para mí, sinónimo de calma, descanso y tranquilidad, es una de esas cadenas hoteleras que sin pensarlo dos veces reservas ya sea para un fin de semana o bien para unas vacaciones. Desafortunadamente el último encuentro que tuve con un hotel de esa cadena me quedó a deber atención, limpieza, higiene y ante todo interés, no solo del personal que labora en el sino de la representación de tan amplia cadena hotelera. Cuesta alcanzar un alto nivel competitivo en el mercado hotelero pero fue muy fácil decepcionarme de él.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Cayo H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión, 26 octubre 2013
Apreciable Huesped.-

Lo saludo con gusto desde esta su casa Fiesta Americana Veracruz, agradezco mucho el que se haya tomado un poco de su valioso tiempo para responder nuestra encuesta, así mismo, tenga usted la seguridad que le daré la importancia que se merece a su observación, le pedimos de favor acepte nuestras disculpas.

Nada nos daría más gusto el que nos vuelva a dar la oportunidad de atenderlo en un futuro.
Nos reiteramos a sus apreciables órdenes.

Cordialmente
Diego Bustamante Huerta
Gerencia General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tuxpan, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 10 septiembre 2013

Genial, me he hospedado y sus balcones tienen una vista padrísima al mar donde puedes descanzar, disfrutar de un rico café o una una copa.............la alberca es muy bonita y amplia, las áreas verdes son mu bonitas y el área de playa es exclusiva.........

Consejo sobre las habitaciones: Estuve en el quinto piso en la zona VIP esta genial...........
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mottita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión, 26 octubre 2013
Apreciable huésped.-

Lo saludo desde el puerto de Veracruz y de esta su casa Fiesta Americana, agradezco el que se haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta, nos congratula que hayamos cumplido con sus expectativas de hospitalidad y de servicio, esperamos pronto nos vuelva a visitar.

Nos reiteramos a sus apreciables órdenes

Cordialmente

Diego Bustamante Huerta
Gerencia General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Fiesta Americana Veracruz

Establecimiento: Fiesta Americana Veracruz
Dirección: Blvd Manuel Avila Camacho S/N | Fraccionamiento Costa de Oro, Veracruz 94299, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Veracruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Veracruz
N.°2 de hoteles de lujo en Veracruz
N.°2 de hoteles románticos en Veracruz
N.°3 de hoteles para familias en Veracruz
N.°4 de hoteles de negocios en Veracruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 187 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Veracruz 4*
Número de habitaciones: 233
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Le informamos que a partir del 05 de Enero estaremos trabajando en la remodelación de algunas de nuestras áreas públicas; con el objetivo de crear una mejor estancia para nuestros huéspedes. El hotel no cerrará sus instalaciones y seguirá funcionando de forma habitual. Le pedimos de antemano una disculpa por los inconvenientes que pueda ocasionar. Hospédese en el hotel más atractivo de Costa de Oro, exclusiva zona de Veracruz localizada a cinco minutos del Centro de Convenciones y con fácil acceso al aeropuerto y al mismo centro de la ciudad. Fiesta Americana Veracruz ubicado en la zona turística de Boca del Río y con paso directo a la playa cuenta con 233 habitaciones, número que incluye habitaciones para no fumadores y habitaciones para personas con capacidades diferentes. Disfrute, además, de sus dos reconocidos restaurantes de especialidades (mariscos y cocina italiana), y de otros muchos servicios: centro de negocios, spa, restaurante cafetería, gimnasio, salón de belleza, tabaquería, joyería, dos albercas con jacuzzi y pool bar y 11 salones de juntas. Sin lugar a dudas, el mejor hotel de Veracruz que usted puede elegir. Le recordamos que el horario de check-in es a partir de las 15:00 horas (sujeto a disponibilidad). El horario de check-out es a las 12:00 horas. Le sugerimos utilizar nuestro servicio de check-out express. ... más   menos 
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