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“Cómodo” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel & Suites Oriente

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel & Suites Oriente
2.5 de 5 Hotel   |   Miguel Lerdo No. 20 | Colonia Centro, Veracruz 91700, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º25 de 80 hoteles en Veracruz
Arrecife, Canarias, Spain
Colaborador de nivel
24 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Cómodo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Pasé 2 semanas en este hotel. Los recepcionistas son simpáticos y al llegar temprano (07.00 am) ya tenían la habitación preparada lo que fue de agradecer tras un viaje tan largo...

La ubicación es excelente e inmejorable... farmacia en la esquina... Oxxo justo en la parte trasera, el Malecón, El zócalo, El Baularte a Santiago, San juan de Ulúa... el Acuario de Veracruz etc.

La limpieza del apto no era mala... aunque el pequeño balcón siempre permanecía sucio, cosa que no nos importó por que nunca lo usamos. La televisión falló junto con unos conectores en la habitación ... ese día nos cambiaron a la que había quedado libre justo al lado y todo solucionado.

La jefa de las "camaristas" fue muy amable y simpática!!!! nos ayudó mucho!! Gracias!!!

Estaban haciendo reformas y hacían ruidos a media mañana pero sinceramente no estabamos casi nunca en la habitación, tan solo para dormir y antes de salir hacia los tours asi que no encontramos inconvenientes... a pesar de estar situado en la zona del mercado de artesanías etc... de noche no había ruido excesivo... incluso disfruté de paseos por el malecón viendo los ensayos para carnavales.

El restaurante... el chico fue muy amable! modifican los platos a tu gusto sin ningun problema...las porciones son enormes para mi gusto!!! eso si apenas comí por el exceso de picante...( imposible no encontrarlo en méxico)

El último día debido a un contratiempo no tuve tiempo de agradecerles el servicio... pero sin duda ... repetiría

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Thami Ta D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joaquin G, Gerente en Hotel & Suites Oriente, respondió a esta opinión, 23 febrero 2015
Estimada Thami,

Agradecemos los comentarios y esperamos tenerla de vuelta por la ciudad de Veracruz.

Que tenga un excelente día
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58 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    10
    27
    14
    2
    5
Ver opiniones para
17
7
9
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Noruego primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Fernando, California
Colaborador de nivel
47 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2014

Me hospedé el año pasado en este hotel el fin de semana del puente de Noviembre. Tiene una excelente ubicación, está a una cuadra del mercado de las artesanías y del malecón de Veracruz. También los portales están a unos cuantos pasos. El precio es muy accesible, me respetaron el precio de mi reservación. El personal es muy amable. El elevador no servía...
Mi habitación era pequeña, pero contaba con todos los servicios y tenía una excelente vista. La cama era incómoda, el servicio de limpieza si dejó mucho que desear, ya que en 2 ocasiones se les pasó dejarme papel sanitario y tuve que salir a comprar uno. Aparte, las señoras que hacen la limpieza desde temprano empiezan su trabajo y se la pasan gritando en los pasillos.
Si vas en plan de fiesta y de no dormir es una excelente opción, en cambio no lo recomiendo si vas en plan de descanso, ya que por su ubicación céntrica, se escucha toda la noche la marimba y el ruido de la calle.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Jessa027
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JOAQUINGAL, Gerente en Hotel & Suites Oriente, respondió a esta opinión, 22 enero 2014
Estimada cliente,

Gracias por la retroalimentación, espero que vuelva pronto por la ciudad de Veracruz.

Saludos cordiales
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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel bonito el lobby nada mas, cuartos sucios, desde que subes a las escaleras porque el elevador no sirve sabes que las cosas no andan bien, lo recomiendo para una noche y de paso, si no traes dinero y tampoco carro es una buena opcion en pareja mas sin embargo no es familiar. Es la realidad.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, Jaime V
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JOAQUINGAL, Gerente en Hotel & Suites Oriente, respondió a esta opinión, 22 enero 2014
Estimado señor Jaime,

Le ofrezco mis más sinceras disculpas si es que encontró el hotel sucio, tuvimos la obra de remodelación de toda la planta baja la cual ya ha concluido y le aseguro que el hotel está limpio.
Con respecto al estacionamiento siempre hay lugar para los vehículos de nuestros clientes, ya sea en nuestro estacionamiento privado el cual tiene una capacidad para 20 coches, así como en el estacionamiento público, con el que tenemos un convenio y en el cual no cobramos cargo extra a nuestros clientes.
También con el motivo de mantener la seguridad de todos nuestros clientes, se le da mantenimiento al elevador con frecuencia y durante ese par de horas el elevador se pone fuera de servicio.
El ruido de la calle es inevitable debido a nuestra ubicación céntrica, se escucha el ambiente de los Portales de Lerdo y las campanadas de la catedral. Todos los hoteles del Centro Histórico de la ciudad de Veracruz tienen este problema.

Gracias por la retroalimentación, saludos cordiales
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Veracruz

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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puebla
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2013

Al lugar le falta mantenimiento a las habitaciones.La limpieza deja mucho que desear, por que llegamos en el momento en que limpiaban las habitaciones.El olor del drenaje sale de las tarjas del baño, hay que mantenerla puerta cerrada del baño.De ahi en fuera no esta mal la vista desde las habitaciones; el estacionamiento esta pequeño.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, DolaBartone13
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Coatzacoalcos
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013

El hotel Oriente se localiza a unos pasos del zócalo de Veracruz, por lo que es una buena opción si quieres estar cerca de los restaurantes y cafés del centro de Veracruz, además tan solo a la vuelta se encuentran las famosas nieves de la ciudad y a unas cuadras el famoso café de la parroquia y el bello malecón del puerto de Veracruz.

El hotel es cómodo y a muy buen precio, las habitaciones limpias y el personal con trato amable, el hotel cuenta con su propio restaurant por si no quieren salir más lejos para salir a comer, una buena opción.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
9 Gracias, Daniel N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JOAQUINGAL, Gerente en Hotel & Suites Oriente, respondió a esta opinión, 25 septiembre 2013
Estimado señor,

Le agradezco sus comentarios y que nos haya calificado. Es un gusto haber cumplido con sus expectativas.
Espero que regrese pronto por el puerto de Veracruz.

Le mando un cordial saludo

Joaquín G.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Hotel & Suites Oriente

Dirección: Miguel Lerdo No. 20 | Colonia Centro, Veracruz 91700, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Veracruz
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º25 de 80 hoteles en Veracruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel & Suites Oriente 2.5*
Número de habitaciones: 78
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Formando parte de Veracruz desde hace casi 150 años, el Hotel & Suites Oriente es un hotel con excelente ubicación en el centro histórico de la Ciudad. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Oriente Veracruz

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