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Opinión sobre Grand Oasis Cancun

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Pésimo
1 opinión
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Descripción general
Habitación privada, 1 baño, 4 plazas
Cancún, Península de Yucatán

Opiniones de nuestra comunidad

Pésimo - basado en 1 opinión
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Opiniones de nuestra comunidad

Mario G
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Experiencia nefasta”
Opinión escrita el 23 de julio de 2017 para una estancia en julio de 2017
2
personas encontraron esta opinión útil.

Sólo estuvimos 3 días. En el segundo día contratamos una excursión de todo el día. Nos robaron en el cuarto 1460 un teléfono y su cargador, que dejamos cargando. Nadie en el hotel se hizo cargo. Hablé con el gerente de día, con el gerente de noche, con el gerente del bloque y todos dijeron que como no estaba guardado en la caja fuerte, no se hacían responsables. La seguridad del hotel realizó una inspección en el cuarto y en nuestras valijas. Nos dimos cuenta que trataban de evadirnos. Según nos informaron, no cuentan con cámaras de seguridad en los pasillos del hotel, sólo cuentan con cámaras en el lobby. Muy desorganizado todo el hotel, la comida mala. Vamos a continuar hasta las últimas consecuencias con esta irresponsabilidad. Realizamos la denuncia correspondiente en el Ministerio Público (policía)

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
24 jul 2017
This was not booked through us. Please take your review off of our site. It is giving us a negative rating. We are not the resort. Thank you
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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