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Opinión escrita 17 de noviembre de 2017

Me he hospedado en varios hoteles de Cancun y la Riviera Maya. Sin duda alguna, el Ritz Carlton ha sido la mejor experiencia en todas las áreas. El servicio es excepcional. Tiene las mejores instalaciones.

  • Se alojó en noviembre de 2017, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con The Ritz-Carlton Hotel Company
Gracias, 789jayala
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 de noviembre de 2017

Muy bueno en todos los aspectos de la estancia (las habitaciones, las vistas, el servicio, las amenidades, poco masificado, la ubicación, etc)

Muy malo en la cocina. Ya no sólo lo estúpidamente caro, sino la mala calidad del resultado cocinado (no los ingredientes). La ecuación de los dos factores da en ese elemento uno de los peores lugares donde puedes comer.

Mi recomendación, no pidan alimentos, a lo sumo las bebidas. Para comer, cualquier local alrededor será una opción siempre mejor.
Eso lo aprendí el primer día, ya los siguientes comiendo fuera, perfecto

Consejo sobre las habitaciones: Maravilloso descanso. Pésima cocina
  • Se alojó en noviembre de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
1  Gracias, jordirodriguezz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 de noviembre de 2017

Amenidades de primer nivel, instalaciones cómodas y limpias, la atención del personal siempre cordial y a disposición todo el tiempo. Centro de negocios impecable, con todos los servicios y facilidades. Alimentos en general de muy buen sabor y presentación.

  • Se alojó en noviembre de 2017, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con The Ritz-Carlton Hotel Company
Gracias, R2568NLandrear
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 12 de noviembre de 2017

Personal de recepción con mala actitud y poco conocimiento
Cobran aparte servicio de bell boys y recamaristas
En la playa para hacer uso de un camastro con sombra tenía que pagar 185 usd adicionales sin recibir nada más a cambio
A la salida no encontraban mi equipaje
Mucho mejores hoteles puedes encontrar por este precio

  • Se alojó en noviembre de 2017, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con The Ritz-Carlton Hotel Company
3  Gracias, jorgehumbertol2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 7 de noviembre de 2017

Excelente trato de todo el personal del hotel, maravillosa la vista a la playa, descanso seguro en este magnifico lugar, muy limpio, excelentes los alimentos, se dirigen a tu persona por tu apellido, te sientes bien recibido

  • Se alojó en noviembre de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con The Ritz-Carlton Hotel Company
Gracias, 653salvadorc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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