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“Exelente opcion”
Opinión sobre Iberostar Cancun

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Iberostar Cancun
Ocupa el puesto n.º18 de 175 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Puerto Vallarta
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Exelente opcion”
Opinión escrita el 10 diciembre 2013

La ubicacion del hotel es extraordinaria, 15 min del apto exelente zona de playa y cerca de los centros nocturnos y las plazas!!
El staff extraordinario desde verónica la camarines hasta las personas de animación y relaciones publicas.

Todos muy dispuestos a asistir al huésped

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Útil?
1 Gracias, 28082809
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión, 23 diciembre 2013
Estimado Huésped,

Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios acerca de su visita a Iberostar Cancún.

En Iberostar nos preocupamos por hacer sentir como estrellas a nuestros huéspedes y nos llena de satisfacción saber que encontró que nuestro servicio fue de una excelente calidad.

Esperamos pronto tenga la oportunidad de volver para unas vacaciones y hacerlo sentir como en casa.

Saludos cordiales,

Gerente de Calidad
Iberostar México
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.530 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.846
    1.118
    389
    103
    74
Ver opiniones para
1.821
1.496
109
205
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Coreano primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita el 6 diciembre 2013

Sobre nuestra experiencia en el Hotel Iberostar debemos confesar que casi fue una instrucción por parte de nuestra directora general que realizáramos nuestro evento en sus instalaciones ya que en su experiencia personal era un espacio muy cómodo y placentero.
Sinceramente teníamos nuestras reservas al respecto ya que hemos trabajado con otras cadenas hoteleras e incluso tenemos convenios que decidimos no utilizar y correr el riesgo de trabajar por primera vez con el Iberostar; afortunadamente nuestra experiencia resultó ser algo muy positivo.
Las instalaciones son súper completas y totalmente accesibles, las habitaciones que elegimos además de que cuentan con una vista espectacular, son muy cómodas. Tuvimos la oportunidad de comer en todos los restaurantes y además de que los alimentos son muy variados y de muy buena calidad están muy bien preparados y la atención es muy cálida por parte de todo el personal.
El área de congresos y eventos cubrió las necesidades que teníamos como grupo: el espacio es muy cómodo para trabajar y contamos con todos los implementos necesarios para las sesiones de trabajo; pudimos trabajar sin ninguna distracción además de que en cualquier momento contamos con el apoyo de Ismael Ayala, nuestro gerente de evento quien nos asesoró para no descuidar los detalles del evento y un día antes tenía todo listo en la sala para que pudiéramos iniciar con los preparativos con tiempo y durante nuestras jornadas de trabajo nos apoyó hasta con el más mínimo detalle.
Tuvimos muy poco tiempo para descansar pero el área de albercas tenía todo para poder disfrutar del hermoso Cancún.
Definitivamente no dudamos en organizar otro evento allá, ya que el grupo completo quedó más que contento con las instalaciones y los servicios; pero principalmente por todas las atenciones que el equipo Iberostar tuvo para con nosotros.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones Ocean view con vista al mar son la mejor opción.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, MonicaEquiver
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2013
Estimado Huésped,

Antes que nada queremos agradecer hayan elegido Iberostar Cancún para realizar su convención, nos complace mucho escuchar que tanto el hotel como el staff cumplieron con todas sus expectativas.

Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes y comentarios como estos nos llenan de entusiasmo.

En nombre de todo el equipo de Iberostar Cancún agradecemos por su preferencia, esperando tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en su próxima visita.

Cordiales saludos,

Quality Manager
Iberostar México
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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 3
17 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 6 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente las instalaciones. Piscina increíble, buena comida y la atención. Por ir en temporada baja pudimos disfrutar más de las instalaciones. Un poco lenta la conexión Wi Fi.
Hay actividades y espectáculos todos los días. Buenos restaurantes que hay que reservar antes.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Sergio G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2013
Estimado Huésped,

Le agradecemos su comentario en Tripadvisor sobre Iberostar Cancún y por su preferencia con nosotros para sus vacaciones.

Nos complace enormemente que hayan tenido unas vacaciones memorables. Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones del Hotel y tuvo la oportunidad de disfrutar la deliciosa comida que ofrecemos en nuestros restaurantes. Tomaremos en cuenta su comentario sobre la conexión Wi Fi con el fin de mejorarla y poder ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes.

Cuando decida visitarnos de nuevo, no dude en contactarnos con anticipación.

Saludos,
Gerente de Calidad
Iberostar México
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San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 3
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 6 diciembre 2013

sin palabras ext bueno , buen trato , grandes personas ,gran país , lugares bonitos un montón de piscinas , muchos restaurantes , comida exquisita, playa lindicima,arena blanca,lugares formidables cerca de el hotel muchas opciones de turs y baratos y si no tienen mucho dinero el solo echo de camiar a sus alrededores ya es un agasajo espero pronto volver y disculpen que hasta ahorita puse mi opinión pidan la habitación 750 doble vista al mar jacuzzi en la terraza ,balcón dos baños tina sala de estar dos cuartos una maravilla no duden en ir!!!

Consejo sobre las habitaciones: habitación 750 es la mejor del hotel cómoda no tengo palabras para describirla y con unas vistas for...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Johnny M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2013
Estimado Huésped,

Nos llena de satisfacción leer comentarios como el suyo, agradecemos estas palabras sobre la atención y las instalaciones en Iberostar Cancún. Así mismo agradecemos su recomendación a otros viajeros.

Es un gusto saber que disfrutó de las áreas, la deliciosa comida y la hermosa playa que tenemos en Cancún. Sin lugar a duda son recuerdos inolvidables.

Esperamos muy pronto tener el placer de verlo nuevamente por aquí, lo estaremos esperando.

Saludos,

Gerente de Calidad
Iberostar México
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Colaborador de nivel 3
18 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 29 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación y atención. No sé si sea por temporada baja pero el acceso a Internet es gratuito :)
Buena comida y las piscinas son lo maximo.
Lo visité en el mes de noviembre y hay poca gente ... Así q tienes todo el hotel para ti.
Los mozos en el restaurant son miy amabkes y x las noches hay mariachis :)

Se alojó en noviembre de 2013
¿Útil?
2 Gracias, Chifeiro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión, 9 diciembre 2013
Estimado Huésped,

Agradecemos el tiempo tomado para compartir con nosotros sus buenos comentarios sobre Iberostar Cancún.

Nos complace informar que ya tenemos algunos meses que el internet se maneja de forma gratuita sabiendo la importancia en estos días sobre el uso del mismo.

Esperamos muy pronto tener el placer de verlo nuevamente por aquí y seguir brindándole la atención que se merece.

Saludos,

Gerente de Calidad
Iberostar México
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Información adicional sobre el Iberostar Cancun

Establecimiento: Iberostar Cancun
Dirección: Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Cancún
N.°17 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°17 de hoteles románticos en Cancún
N.°18 de hoteles en la playa en Cancún
N.°18 de hoteles de lujo en Cancún
N.°21 de hoteles de negocios en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 200 € - 513 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Cancun 4*
Número de habitaciones: 426
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Iberostar Cancun
Iberostar Cancun Hotel Cancun
Hilton Cancun Hotel
Hilton Golf Spa Resort Cancun
Hilton Cancun Resort

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