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“Una semana Fantastica”
Opinión sobre Hard Rock Hotel Cancun

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hard Rock Hotel Cancun
Ocupa el puesto n.º10 de 176 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Opinión escrita 16 marzo 2014

pasamos con mis hijos una de las mejores semanas este 2014,todo excelente.Felicitamos en especial a la cheff del breakfast Erica que fue una magnifica anfitriona y es sin duda la mejor con los huevos revueltos que nos prepararo con tanto esmero.saludos Erica!

Flia Rahal

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Fagues R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 18 marzo 2014

Estimada Fagues R,

Muchas gracias por su excelente reseña, nos alegra escuchar que su estancia fue fantástica. Una vez mas gracias por sus comentarios acerca de staff en especial la chef Erika, le haremos llegar sus comentarios. Le esperamos pronto de vuelta.

Juan Rivera
Gerente Operaciones
Hard Rock Hotel Cancun

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (9.766)
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2.159 - 2.163 de 9.768 opiniones

Opinión escrita 15 marzo 2014

Una experiencia increíble e inolvidable, excelente atención, comidas y bebidas. Instalaciones inmejorables, amplia habitación con todo a la mano. todo muy limpio.
Realmente un lugar para regresar el año próximo.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
Gracias, Juan Carlos B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 18 marzo 2014

Hola Juan Carlos B,

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas tenido una verdadera experiencia Rock Star! Los esperamos de vuelta el próximo año.

Juan Rivera
General Manager
Hard Rock Hotel Cancun

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Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 13 marzo 2014

Mis amigos y a mi nos encantó este lugar. El servicio era excelente, te tratan como reyes y reinas. He oído muchas quejas sobre las camas en otras críticas, pero la nuestra era muy cómoda. El equipo de animación era increíble y nos hizo nuestro viaje inolvidable ( Jessica y Edward ). Durante nuestra estancia, había una fiesta con Lil Jon, que fue muy divertida e incluso el servicio ahí era bueno. Durante toda la estancia nunca realmente esperando en servicio todo fue rápido y fácil, y la calidad también era buena. Sin duda, quiero volver el próximo año.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
2  Gracias, Jesse G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 5 julio 2014
Traducir con Google

Hi Jesse G,

Thank you for taking the time to share with us your experience about your last trip to our resort. We appreciate your kind comments and we are pleased to hear that you felt the VIP treatment like a Rock star. We look forward to your next visit to your favorite stage: Hard Rock Hotel Cancun.
Keep the Hard Rock memories alive!
ALL IS ONE

Juan Rivera
General Manager
Hard Rock Hotel Cancun

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 12 marzo 2014

Vine con mi polola a Hard Rock Cancún, con muchas expectativas...
Y la verdad es que se cumplieron todas.
La habitación muy bonita y siempre ordenada (mención especial a LUPITA, encargada de ordenar nuestra pieza - muy meticulosa y prolija en su trabajo, muchas gracias !!!) y una vista al lago muy agradable.

El único punto en contra es lo pobre de la carta de RoomService y la calidad del restaurant Italiano (muy malo).

De todas formas, fue una linda experiencia y volveríamos a venir con seguridad !!

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, GugaDen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 27 agosto 2014

Hola GugaDen,

Muchas gracias por su reseña y por sus amables comentarios acerca de nuestra colaboradora Lupita, le haremos llegar sus comentarios, seguro los va a agradecer también. . Sin duda haz vivido de primera mano el verdadero estilo de vida de un Rockstar! Estamos ansiosos de hospedarlo nuevamente a usted y su familia cuando hagan una pausa en su gira y quieran ser consentidos como las verdaderas estrellas de la música en esta su casa, Hard Rock Hotel Cancún.

KEPP THE GOOD TIMES ROLLING!
Juan Rivera
General Manager
Hard Rock Cancún

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 6 marzo 2014

Un Hotel Bonito, atención óptima volvería siempre. El cuarto impecable frio o bar muy surtido. Tome sistema todo incluido. Y verdaderamente los servicios incluidos de muy buena calidad, incluso llamadas locales a Usa y Canadá desde la Habitación.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
Gracias, Luis Adolfo Eug... M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 7 marzo 2014

Hola Luis Adolfo Eug... M,

Gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tu experiencia en nuestro resort. Nos alegra saber que todo estuvo muy bien y disfrutaste nuestro estilo único de all-inclusive. También esperamos verte pronto de regreso.

Juan Rivera
General Manager
Hard Rock Hotel Cancun

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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de mejores complejos turísticos en Cancún
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N.°10 de hoteles de lujo en Cancún
N.°10 de hoteles spa en Cancún
N.°17 de hoteles de negocios en Cancún
N.°21 de hoteles para familias en Cancún
N.°22 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios: 311 € - 690 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 598
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En Hard Rock Hotel Cancún, hemos creado un paraíso frente al mar para que te sientas como toda una celebridad, transformando las típicas vacaciones Todo Incluido en un paraíso de celebridades que refleja nuestro increíble escenario mexicano y estilo cosmopolita. Disfruta de la deliciosa cocina, excelente diversión y celebraciones que formarán parte de tus increíbles experiencias vacacionales. Hospedarse en las habitaciones y suites de nuestro hotel en Cancún, es sinónimo de vivir como una celebridad. Nuestras espaciosas habitaciones brindan una experiencia fuera de lo común ya que cada una cuenta con balcón privado, Tina de Hidromasaje y dispensador de licores surtido para que la fiesta nunca termine. Hard Rock Hotel Cancun es el lugar perfecto para hospedar a toda tu banda, ya que nuestro servicio para familias ofrece amenidades especiales para tus pequeños aprendices del rock tales como menús para niños, videojuegos y batas afelpadas en tallas pequeñas. Planea una boda digna de las más grandes celebridades. Diviértete en la playa o en nuestro bar de la lujosa área de piscina. Deja que te consientan todo el día en el Rock Spa®. Hard Rock Hotel Cancun tiene algo para todos. ... más   menos 
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También conocido como:
Can Cun
Hotel Cancun Palace
Cancun Palace Hotel Cancun
Hotel Palace Cancun
Cancun Moon Palace Hotel
Palace Resorts Cancun
Cancun Palace Cancun
Playa El Carmen Cancun
Moon Palace Cancun Hotel
Cancun Palace Resort

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