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“UN LUGAR DE VERDADERO DESCANSO”
5 de 5 burbujas Opinión sobre NYX Hotel Cancun

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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NYX Hotel Cancun
Ocupa el puesto n.º56 de 182 hoteles en Cancún
Durango, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“UN LUGAR DE VERDADERO DESCANSO”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 enero 2014

Solo los que ya tuvimos la suerte de hospedarnos en este grandioso hotel sabemos la descripción exacta de la palabra descanso, iniciando por sus instalaciones, el servicio y terminando con la excelente ubicación con que cuenta, saludos y gracias.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Luis Ernesto M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GerenciaNYX, Gerente en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Estimado Huésped,
Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro Hotel.
Esperamos que nos vuelva a visitar en una futura ocasión

Atentamente,
La Gerencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.904 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    747
    669
    276
    91
    121
Ver opiniones para
504
840
64
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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  • Portugués primero
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  • Sueco primero
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Reserve en febrero para quedarme en diciembre 2013, llego al hotel con mi pareja muy amable la persona que lleva mis maletas, hago el check in en el lobby muy moderno me dan una bebida de bienvenida me hacen firmar por una llave de caja de seguridad de 100 dlls (por si la pierdes) jamas me dieron la llave, me llevan a mi cuarto (habitación estándar con vista al mar) para esto me movilizan a otra torre vieja con olor a humedad ya nada que ver con la presentación del lobby o del hotel! El cuarto era viejo con olor a humedad, aunque prenderá todas la luces del cuarto este era oscuro mala vibra! Fui a tomarme unos tragos a la habitacion de la pareja que nos acompañaba que rento el mismo tipo de cuarto con 2 semanas de anticipación vs casi 10 meses que yo lo hize, su habitacion estaba en el edificio del lobby acceso con elevador, cuarto muy bonito, moderno, con vista al mar! Fui al lobby a pedir que me cambiaran de cuarto, pésimo "customer service" el peor que me han dado en mi vida. Este hotel no tiene una estandarización en sus habitaciones tiene muy buenas y pésimas viejas habitaciones con todo viejo y muy [--]! Alberca limpia, jacuzzy normal sin iluminación, camastros pocos y llenos (con gente que no es del hotel) mi novia exploto con la secadora del hotel jamas la habia visto enfadarse tanto en su vida esta no prendia luego lo hacia intermitente. NYX es un hotel "4 estrellas" pero la gente de ahi y el lugar lo hacen parecer un motel de paso. Me arrepiento de no haber reservado en otro hotel.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
7 Gracias, Gabo8791
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Queretaro City, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Es un Hotel con una buena ubicación muy recomendable para toda la familia y su playa es increíble, el personal muy amable y siempre sonriendo y la comida simplemente deliciosa, bien dicen que en el mar la vida es mas sabrosa

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, SIOH
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mérida, México
Colaborador de nivel
50 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 diciembre 2013

esta bien el hotel, yo le pongo un 7.5. el lobby estas remodelado, muy bonito, pero a los cuartos les falta una actualizacion, se sienten d la decada de principios de los 90s. Pero en general bien, buen servicio, playa, restaurante, ubicacion.

El estacionamiento de autos le falta acceso directo a el hotel

no tiene wifi en habitaiciones, solo en lobby

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Zzahiri
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GerenciaNYX, Gerencia NYX HOTEL CANCUN en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión, 9 diciembre 2013
Estimado Huésped,
Antes que nada quisiéramos agradecerle por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, puede estar segura que los tomamos en cuenta para poder ser mejores día a día. Como usted pudo constatar el lobby fue recientemente remodelado y hemos estado trabajando para poder servirles como se merecen.

Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle nuevamente

Atentamente,
La Gerencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cancún, México
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

Si buscas tranquilidad y un buen servicio este hotel es muy buena opcion, yo soy local y me encanto estuvimos 2 noches el fin de semana para distraernos y salirnos de todo el strees, lugar recomendable, el lobby es muy lindo.

Consejo sobre las habitaciones: Solicita habitacion con elevador si no quieres caminar mucho
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Natalia O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GerenciaNYX, Gerencia NYX HOTEL CANCUN en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión, 9 diciembre 2013
Estimado Huésped,
Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro Hotel. Al mismo tiempo nos alegra escuchar que superamos sus expectativas.

Esperamos que nos vuelva a visitar en una futura ocasión

Atentamente,
La Gerencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el NYX Hotel Cancun

Establecimiento: NYX Hotel Cancun
Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°39 de hoteles spa en Cancún
N.°43 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°47 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 292 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — NYX Hotel Cancun 3*
Número de habitaciones: 163
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Avalon Grand Cancun
Avalon Grand Cancun Hotel Cancun
Avalon Grand Resort
Cancun Avalon Grand Hotel
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