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Opiniones (641)
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176 - 181 de 641 opiniones
Opinión escrita 20 de julio de 2012

muy comodo , la tele estaba fallando , pero bue tamaño de las habitaciones , precio justo , cuenta con gimnacio

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, bella m
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Luis H, Gerente en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de julio de 2012

Estimada bella m: Gracias por su comentario, las televisiones estan siendo reemplazadas, confiamos en que para su proxima visita ya estan colocadas en su totalidad. Gracias por seleccionar nuestro hotel al visitar Cancun. Atentamente

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Opinión escrita 12 de julio de 2012

La habitación está bien, la ubicación no es buena porque has de caminar bastante para llegar al centro y lo malo fue, el ruido que tuvimos toda la noche.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ana m
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Carlson Hotels C, Online Customer Support en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 8 de agosto de 2012
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I am so sorry to hear of the problems that you experienced while at our hotel. It is always our goal to have every guest leave satisfied with their experience. Please know that all of our guest comments are taken seriously and we are working to ensure that they do not happen again. Again, please accept my more sincere apologies for the issue that you experienced.

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Opinión escrita 22 de abril de 2012

Tuvimos algunos desacuerdos con respecto a lo que se nos ofreció al momento de hacer el pago, lo que no es una forma agradable de comenzar un viaje de placer.....mas allá de eso, el hotel es bonito y tiene un buen servicio. El área de la pileta es un hermoso lugar para descansar y tomar algo. Brindan acceso a una playa que esta bastante lejos del hotel, nos fue imposible conseguir camastro al llegar alli ya que tambien es utilizada por los clientes de otro local. Pasamos en el hotel el año nuevo, y en la promocion de la fiesta del hotel (que por supuesto se pagaba aparte) hacían mención a que iban a haber premios y sorteos durante la fiesta, cosa que nunca se dio.... No soy afecta a los sorteos, pero viene a confirmar que en este lugar prometen mas que lo que están acostumbrados a brindar.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, María Z
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Opinión escrita 19 de marzo de 2012

Estuve hospedado entre los dias 5 y 8 de marzo de 2012, les puedo comentar que es excelente la atencion y el servicio. Esta muy bien ubicado en cuanto a los servicios de transporte a los centros comerciales y a un club de playa que tiene el hotel (el cual no utilice) lo unico negativo son las vistas que tienen algunas habitaciones por ejemplo la 352 que fue la que me toco y la vista era al taller de mantenimiento del hotel. Buen servicio de desayuno (el cual no tenia incluido). En conclusion es muy agradable y bien ambientado el personal muy atento. Lo recomiendo.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jose H
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Opinión escrita 16 de enero de 2012

Unos esperaría más de un hotel de esta cadena, el hotel en si estas bien y cuenta con una atención justa, no se esmeran demaciado en la misma, claro que hay que tener en cuenta que se encuentra en un lugar donde no es regla cumplir lo prometido. Llegamos y "tu que crees" una de las habitaciones no tenía el desayuno incluido, pasó. quisimos pagarlo y por regla del hotel solo se podía pagar en el deseyunador y no cargarlo a la cuenta de la habitación como sería lo lógico. Le falta playa pero es no se puede evitar ya que al contratarlo sabes que se encuentra en la ciudad y no en la zona hotelera.
Por lo demás bien, limpio y espacioso.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, freck75
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