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“Realcancun”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Grand Park Royal Cancun Caribe
Ocupa el puesto n.º40 de 182 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Cali, Colombia
1 opinión
“Realcancun”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 abril 2014

Los recreacionistas hacen un excelente trabajo en todas las actividades. Saludes especiales de colombia a miguel, dario, kenia, monik y en especial a sabastian. El hotel sin ellos no seria lo mismo, hacen q la gente se mantenga alegre en el hotel sus piscinas y la playa.

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Cesar19721
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Gracias por tus comentarios respecto a Grand Park Royal Cancún Caribe. Es un placer para nosotros saber que nuestro personal de animación te brindó momentos divertidos durante tu estancia. Miguel y el resto de los chicos te envían sus saludos. ¡Vuelve a visitarnos!"
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6.264 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.357
    1.874
    566
    239
    228
Ver opiniones para
1.647
2.682
119
63
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

He estado un par de días en este hotel y he quedado decepcionado por varias cosas. Televisiones de 1900, internet no gratuito a precio extremadamente alto, pocas palapas en la playa, servibar que no enfría en el cuarto. La arena que corresponde al hotel esta sucia, colillas de cigarro de días. El alcohol que incluye el servicio es de baja calidad. En el bar sólo tienen una televisión, la cual no le funcionan varios canales y los que funcionan de ven borrosos, además no cuentan con sky, considero que en los cuartos si esta bien la cantidad de canales, pero lo que se busca en el bar es ver los eventos deportivos. No cuentan con botaba únicamente unos cacahuates todos feos. El cuarto ni tiene contactos de electricidad es un problema conectar el celular cerca de la cama.

Se alojó en abril de 2014
¿Útil?
1 Gracias, Acedano
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
"Hola Acedano,
Muchas gracias por compartir su opinión respecto a su visita a Grand Park Royal Cancún Caribe. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estadía con nosotros. Sus comentarios son muy importantes puesto que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias."
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 abril 2014

es una pena que te vendan un todo incluido donde los niños menores de 12 años no pueden entrar a los restaurantes de especialidades ……. y mas aun el patán del gerente de reservaciones te dice ….. esta en nuestra pagina de internet …… un mal trato y grosero
una lastima …..pedi hablar con el gerente general y nunca tuvo la amabilidad de reportarse
que pena lo único que les interesa es engañar a la gente en la venta de tiempos compàrtidos
ojalá nuestras autoridades pongan atención …..llevare mi caso a las autoridades correspondientes

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Fausto L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
"Hola Fausto L,
Apreciamos que comparta con nosotros su opinión respecto a su visita a Grand Park Royal Cancún Caribe. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas y consideraremos sus comentarios para identificar nuestras áreas de oportunidad y así mejorarlas. Gracias."
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Madrid, España
Colaborador de nivel
57 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 abril 2014

Espectacular, el hotel tiene todo lo que necesitas para no salir de ahí en toda tu estancia. 3 restaurantes (Italiano, Mexicano y Asiático). Su propio acceso a la playa, el buffet es excelente. La atención impecable. Podría estar un buen rato hablando de lo bueno que es. En pocas palabras: regresaría sin dudarlo, el mejor hotel en el que hemos estado. Lo único malo fue el Wifi, no era gratis (y algo caro) y no llegaba muy bien a nuestra habitación. Y la falta de jugos naturales (todos eran jugos concentrados) también fue un poco decepcionante.

Consejo sobre las habitaciones: Si tienes vista al mar, mientras mas alta la habitación mejor :)
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, JesusADS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Apreciamos que compartas con nosotros tu experiencia en Grand Park Royal Cancún Caribe. Estamos contentos de saber que pudiste experimentar la variedad gastronómica que ofrecemos en nuestro Desarrollo. Nuestras puertas estarán abiertas para ti cuando desees regresar a Cancún. ¡Te esperamos!"
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
84 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 abril 2014

Tenemos experiencia en All Inclusive, por lo que puedo comparar varias cadenas, y esta tiene muchas cosas que mejorar.
Positivo: Las instalaciones están muy bien. Las zonas publicas, restaurantes y demás con aire acondicionado, cosa bien confortable en el Caribe. La reservación en los restaurantes es sencilla y sin complicaciones. No nos acosaron ofreciendo los famosos tiempos compartidos: Ellos estaban allí, pero sin hostigar.
La insonorizacion de las habitaciones: Pese a que estábamos frente a la piscina, donde todas las noches había marcha, no nos molestó ningún ruido.
Negativo: Definitivamente NO vaya si va con niños o ancianos. Los niños casi no tienen qué hacer…unos tristes juegos y nada más. Si tiene problemas de movilidad, la mayoría de los accesos son por escaleras…
En la playa hay 10 (SI: 10!!!) sombrillas…nos dijeron que el hotel recibe hasta 600 pasajeros, por lo que es una verdadera batalla campal conseguir un poco de sombra. Un día tuvimos que poner el despertador a las 6 AM para conseguir una!.
La comida del buffet no es buena. Sí la de los restaurantes, donde el personal se esmera y atiende de primer nivel.

Consejo sobre las habitaciones: Los pisos altos tienen mejor vista, pero en el nivel bajo estás a la mano de todo, y te salvas del a...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Laura L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Muchas gracias por compartir tu opinión acerca de Grand Park Royal Cancún Caribe. Nos agrada saber que disfrutaste de nuestras instalaciones durante tu estancia, así como también de nuestros restaurantes. Nos encantaría poder hospedar nuevamente a tu familia y a ti en su próxima visita a Cancún. ¡Regresen pronto!"
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Información adicional sobre el Grand Park Royal Cancun Caribe

Establecimiento: Grand Park Royal Cancun Caribe
Dirección: Blvd. Kukulcan Km 10.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles de negocios en Cancún
N.°32 de hoteles spa en Cancún
N.°33 de hoteles de lujo en Cancún
N.°34 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°37 de hoteles en la playa en Cancún
N.°44 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 212 € - 1.297 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cancun Caribe 4*
Número de habitaciones: 344
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
¡La más exclusiva experiencia todo incluido en Cancún te está esperando! Días soleados, arena blanca y espectaculares vistas del turquesa Mar Caribe son sólo una parte de lo que podrás disfrutar hospedándote en Grand Park Royal Cancún Caribe. Situado frente a la playa, justo en el corazón de la Zona Hotelera, nuestro hotel todo incluido en Cancún te promete una estancia inolvidable en el destino más popular del Caribe Mexicano. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cancun
Hotel Hyatt Cancun
Hotel Grand Park Royal Cancun Caribe
Park Royal Grand Cancun
Caribe Park Royal Grand Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Cancun Caribe Park Royal Grand Resort

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