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“Buen hotel que podría pasar a muy buen hotel”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Solymar Cancun Beach Resort
Ocupa el puesto n.º151 de 182 hoteles en Cancún
Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Buen hotel que podría pasar a muy buen hotel”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 abril 2014

Realice mis vacaciones a este hotel con mi familia y la verdad si regresaría la playa es hermosa la comida excelente el servicio del personal excelente ( el Barman de la playa es la excepción) el precio excelente solo que le hace falta mantenimiento a sus habitaciones ya que están algo olvidadas el servicio de barra en la alberca no hay ya que sólo esta una persona si a este hotel se le da un mantenimiento de sus habitaciones subiría de categoría en general muy buenas vacaciones

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, EXPERTFIURER
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente en Solymar Cancun Beach Resort, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
muchas gracias por su comentario y tiempo el cual le agradecemos mucho,ya que son nuestras áreas para mejorar.

esperemos tenerle de nuevo por las maravillosas playas de Cancún.
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993 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    153
    240
    210
    127
    263
Ver opiniones para
212
300
32
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3 de 5 burbujas
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Español primero
Colaborador de nivel
36 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 2 noches para reunirnos con unos amigos que se hospedaban ahí las instalaciones son viejas y sin mantenimiento la cama en donde nos quedamos el colchón pésimo y la pata de la cama rota, la ropa de cama y el baño olía mucho a humedad, el espejo opaco y en algunos lugares no se veía de plano. Las toallas viejas. La relación precio-calidad mala por lo que pagamos creo pudimos encontrar algo mejor. La comida es poco variada al menos en el desayuno. La cena italiana fue lo único que valió la estancia.

Se alojó en abril de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, Kyaraa
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Gerencia G, Gerente en Solymar Cancun Beach Resort, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
le agradezco su comentario y tiempo para dejarnos este comentario el cual le agradecemos mucho y son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

4,5 de 5 burbujas
Mostrar precios
4,5 de 5 burbujas
Mostrar precios
4 de 5 burbujas
Mostrar precios
5 de 5 burbujas
Mostrar precios
Queretaro City, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 marzo 2014

ijole!! no se por donde empezar una gran descepción creo no vale lo que pague, sucio cosas rotas, oxidadas , el techo de mi baño roto, sabanas manchadas que asco! el colchon con resortes etc etc etc. no lo recomiendo en lo absoluto

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ivonne s
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Gerencia G, Gerente en Solymar Cancun Beach Resort, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
le agradezco por su tiempo para dejarnos este comentario el cual le agradezco mucho, ya que son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar.

esperemos tenerle pronto de nuevo alas maravillosas playas de Cancún, México y nos permita mostrarle los cambios que la propiedad ha tenido.
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 marzo 2014

Sinceramente, iba un poco asustada con todas las opiniones que vi por aquí, pero en mi estadía, las cosas salieron muy bien y todo estuvo excelente.
Las habitaciones cómodas, todos los días hacían la limpieza, dejaban shampoos y jabones nuevos, cambiaban las toallas para baño y también te dan toallas para la alberca, el servicio en general es bueno, ya que el personal es muy amable, la comida sí está buena y todos los días hubo cosas diferentes, el bar también está bien. La playa muy bonita y con salvavidas al pendiente,lo que sí es verdad es que faltan camastros y palapas en la playa, y está un poco lejos del centro de la zona hotelera, pero el transporte público pasa en la puerta del hotel y por 9.50 pesos, cualquier ruta te deja en cualquier lugar.
Realmente estuvo muy bien, yo sí regresaría.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, An S
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Gerencia G, Gerente en Solymar Cancun Beach Resort, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
le agradecemos su comentario y el tiempo para dejaros este comentario, ya que son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar.
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Queretaro City, México
Colaborador de nivel
59 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Si reservan en este Hotel no esperen lujos ni mucha comodidad, las instalaciones son viejas y les falta mantenimiento. La habitación donde estuve olía muchísimo a humedad, el jabon "nuevo" que nos dejaron en el lavamanos tenia un cabello, no me dejaron toallas en el baño y cuando me las llevaron se veían ya bastante maltradas (con hilos colgando, manchadas)... la puerta del baño no cerraba bien, el ventanal tenia la cerradura dañada, los espejos del baño se veian ya muy opacos. Si eligen el plan de alimentos incluidos tampoco esperen comer algo espectacular, es más parecido a comida casera básica (a mi no me pareció mala).

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Wen R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente en Solymar Cancun Beach Resort, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
muchas gracias por su comentario y tiempo, el cual le agradecemos mucho ya que son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar.
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Información adicional sobre el Solymar Cancun Beach Resort

Establecimiento: Solymar Cancun Beach Resort
Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 18.7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°61 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°78 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 249 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Solymar Cancun Beach Resort 3.5*
Número de habitaciones: 90
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Solymar Cancun Beach Resort, categoría 3 estrellas con una playa 5 diamantes ideal para parejas y familias ofrecemos estancias con plan Todo incluido y Solo hospedaje será una experiencia memorable para quien busca calidad, servicio y economía en un ambiente relajado. Excelentemente ubicado en la Zona Hotelera de Cancun a tan solo 15 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancun, a 10 minutos de las principales plazas y a tan solo 3 minutos del Iberostar Cancun Golf Club. Contamos con 75 habitaciones estándar distribuidas en 3 edificios y 10 suites en la planta baja. Todas cuentan con A/A individual, televisión por cable, teléfono, amenidades de baño y caja de seguridad en la habitación sin costo adicional; como cama King size o dos camas dobles. Ocupación máxima 4 personas. Check in 3:00 pm / Check out 12:00 pm ... más   menos 
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También conocido como:
Solymar Cancun
Hotel Solymar Cancun
Solymar Beach Resort
Hotel Sol y Mar Cancun
Solymar Beach And Resort
Cancun Beach Hotels
Solymar Beach Club
Sol y Mar Cancun
Solymar Beach Hotel Cancun

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