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“Bueno”
Opinión sobre Ocean Spa Hotel

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ocean Spa Hotel
Ocupa el puesto n.º51 de 177 hoteles en Cancún
Opinión escrita 13 mayo 2014

Es un hotel modesto con servicios también modestos. Hay unas pocas personas muy amables que marcan la diferencia. De las personas que destaco están Maritza, Lupita, Ahmed, Lina, Daniel,Liset y Alexia.
Los muchachos de las actividades acuáticas son muy serviciales y cumplen de sobra con sus actividades.
El tema de bebidas es un poco limitado y hay licores que del todo no se pueden tomar como el wisky. El tema del buffet de comidas es bueno las pizzas durante el día excelentes. Le falta un poco de ambiente en la noche ya que el bar no tiene mucho ambiente y es lo único que queda abierto después de las 10 pm.
En general del 1 al 10 yo le doy una calificación general del 7.5.
Las habitaciones son muy limpias pero la de nosotros el aire acondicionado estaba medio descargado, así que sentimos calor en un par de noches, pero en términos generales estuvo bien.
Saludos y gracias

Consejo sobre las habitaciones: No hay asensor así que es mejor las habitaciones de abajo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, luisrojascrtrip
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidZCancun_Mexico, Manager en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 4 junio 2014

Estimado Huésped:
Gracias por elegir a Ocean Spa para disfrutar de sus vacaciones.
Valoramos mucho sus observaciones, las cuales hemos tomado en cuenta para mejorar en cada uno de los aspectos que usted menciona.
Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente y le sugerimos que en su próxima visita no se pierda alguno de los servicios que ofrece nuestro Ya´ax Ché Spa.

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Opiniones (2.813)
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841 - 845 de 2.813 opiniones

Opinión escrita 6 mayo 2014

Cero variedad en cerveza, solo clara de barril y sin gas, carisimas.
Servicio mediocre y ubicacion cero bien ubicada, no volveria a llegar ahi, su hotel es viejo
No tiene WFI mas que en el Lobby ...
El personal que te quiere vender tiempos compartidos es sumamente insistente y te tratan mal si no les compras, te prometen que sera de 90 a 120 minutos y nos tomo 240 minutos

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Irelda L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 mayo 2014

Son excelentes en todo instalaciones, comidas y bebidas, el personal que prestan los diferentes servicios son personas inigualables, quiero destacar el buen servicio prestado por Julio Cesar Loria y Miguel Santos de Alimentos y Bebidas del restaurante el Caracol por su buen desempeño y amabilidad muchas gracias por todo Israel y luz dary desde Colombia.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, LuzDaryVasquez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 mayo 2014

El Hotel es bonito, y me parece que de lo mejor es su gente, claro aquellos que hacen su trabajo pensando en el bienestar del cliente, gente valiosa como el Sr. Cuauhtémoc, o Miguel Ángel (Aun que la vaya al Azul!), también el animado de Playa.

Me parece que en cuestión de bebidas pueden mejorar y sobre todo animar a los clientes a que pierdan el miedo a pedir sus excelentes preparados.

De los inconvenientes mayores, esta que se oye todo lo de las habitaciones de a lado.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la Planta Baja enfrente de la alberca son las mejores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Edward R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente todo, atención, instalaciones, bebidas, comidas, personal, playa, todo en resumen superó mis expectativas, señor alejando ahmed saludos desde Colombia y gracias por todo... Ahi dejo mis 5 punticos

Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
Gracias, Wilson E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Ocean Spa Hotel

Dirección: Blvd Kukulkán Km 3.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°38 de hoteles spa en Cancún
Rango de precios: 123 € - 225 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ocean Spa Hotel 3*
Número de habitaciones: 154
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ocean Spa Cancun
Ocean Hotel Cancun Mexico
Ocean Balneario Hotel
Hotel Ocean Cancun
Ocean Spa Hotel Cancun
Hotel Ocean Spa Cancun
Club Carrousel Cancun
Hotel Carrousel Cancun
Carrousel Cancun

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