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“Atención del personal es excelente” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Cancun Bay Resort

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Cancun Bay Resort
Ocupa el puesto n.º44 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Atención del personal es excelente”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Desde que llegué al hotel fui atendido de excelente manera (me sentí en casa) se destacan en atención Irwin, Brayan, Rafael, Celso, Gabo, Estela, Eduardo, Alfonso...Yo soy Profesional de Recursos Humanos y me permito felicitarles por su destacada atención al huesped. EL hotel esta ubicado en un buen punto..los buses trabajan las 24 horas y pasan frente al hotel.. Yo lo unico que le agregaria sería un poco mas de variedad en el entretenimiento de los huespedes... Mas karaokes.. Fogatas en la playa... Aerobics de playa...Etc... Leonardo (Venezuela)

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Leo Venezuela V
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954 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    417
    347
    120
    43
    26
Ver opiniones para
358
289
45
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
D.F.
Colaborador de nivel
15 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

El hotel es tres estrellas, pero tiene servicios que nadie tiene el tiempo de explicarte, en la recepción son poco ambales y todo lo ven como problema en lugar de dar soluciones, cotrate por agencia de viajes una habitación con vista al mar y en la recepción tube que discutir el tema con el recepcionista de quien no recuerdo el nombre. el aire acondicionado de la habitacion 338 es muy debi y no enfria a temperature agradable.

Consejo sobre las habitaciones: mejorar la atención ydar mas amntenimiento al hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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3 Gracias, Leonelsl
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córdoba
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Muy buena la Habitación, cordialidad y respeto de todo el personal. Destaco a Rafael, Gilberto e Irwin en el restaurante. Manuel en las actividades de recreación. Pasamos 8 días muy buenos y nuestra idea es volver.

Consejo sobre las habitaciones: La limpieza de la playa debe ser constante.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, carlosgdo
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Maracaibo, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

excelente hotel, con muchas ganas de volver, la atencion es lo mejor, mucha comodidad y seguridad, el personal que labora en el mismo muy profesional y servicial, quiero agradecer a todas esas personas que de un u otra manera lograron hacerme sentir en mi casa: a ivan, alfonso y estela los cantineros, los mesoneros brayan, gabriel, gilberto, alan y los recepcionistas armando, muchas gracias a todos

Consejo sobre las habitaciones: pedir una habitación con vista al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Alberto L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Argentina
Colaborador de nivel
127 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2014

Estuvimos hospedados tres dias en este hotel y tuvimos una excelente estadia. fuimos recibidos al mediodía por su conserje muy amable e hiperactivo que nos permitió la entrada antes de tiempo.
Puntos positivos del hotel:
-Excelente impresión de la entrada y lobby ( muy bien decorado)
-Habitación amplia con vista y salida a la pileta.Baño amplio, ducha muy buena.
-excelente exterior y vista de piscina con hidromasajes. Bar y restaurante.Toallas de playa.
-Excelente atención de su personal
-Ubicación adecuada ( en caso de alojarse sin la comida como en nuestro caso a dos cuadras hay un supermercado oxxo (se puede desayunar) y al lado hay un restaurante pequeño y venta de quesadillas "Las Quecas") Los colectivos pasan constantemente por el hotel para dirigirse a otras playas o atractivos) parada de taxis a 20 metros.
Tiene salida de embarcaciones ahí mismo para salir a Islas Mujeres
Aspectos negativos:
-Si piensas en quedarte en el hotel la mayor parte del tiempo (porque eliges el sistema todo incluido) la playa es inexistente. La vista es muy buena, pero el agua de la playa llega abajo de la rodilla y el color del agua no tiene comparación con las playas del km 8, 9 en adelante.
Consejo: utiliza este hotel pero sale a conocer otras playas.El dia es muy largo y da para quedarse en el hotel y también para salir a otras playas que están a minutos en el colectivo por ej: playa caracol, delfines y cercanas a éstas.
Si estás acostumbrado a los hoteles todo incluido muy lujosos o comparamos con las "moles" que se encuentran en la zona, éste es un hotel sencillo que tiene sus años y algunos detalles, pero muy buena atención, y así con un bajo costo poder hospedarte frente al mar, ya que hacerlo en el centro de Cancún es deprimente.
Tiene varias opciones de comida, había personas con desayuno, con todo incluido, sin comidas.En caso de querer pagar el desayuno salía aproximadamente 140$mx, la cena o almuerzo $mx 180.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones con vista a la pileta muy agradable.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ENERGYM
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N.° 65 de 181 en Cancún
3.5 de 5 estrellas 1.156 opiniones
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Información adicional sobre el Cancun Bay Resort

Establecimiento: Cancun Bay Resort
Dirección: Blvd. Kukulkán km 3.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hotel Qbay Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°40 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 274 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Cancun Bay Resort 2.5*
Número de habitaciones: 98
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Cancún Bay Resort, esta ubicado en la playa de Bahía de Mujeres, frente a Isla Mujeres, es un hotel de precio accesible y que cuenta con todos los servicios necesarios para una vacaciones, esta excelentemente ubicado cerca a los centros comerciales, restaurantes, muelles/marinas y del centro de Cancún. Este pequeño hotel cuenta con dos restaurante, uno de ellos junto a la nueva piscina unas hermosas vistas al mar, y el restaurante Faisan, el cual ofrece servicio buffet y alimentos saludables. Desde la propiedad usted puede tomar un paseo en catamaran y disfrutar del día en Isla Mujeres, los amaneceres son inigualables y los atardeceres son un encanto con las luces de Cancún frente a la bahía... ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Hotel Verano Beat Cancun
Verano Beat Club
Club Verano Beat Cancun

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