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“Excelente ubicación”
4 de 5 burbujas Opinión sobre Krystal Cancun

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Krystal Cancun
Ocupa el puesto n.º70 de 182 hoteles en Cancún
San Miguel de Tucuman, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Excelente ubicación”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 noviembre 2012

Muy recomendable por la ubicación (cercano a las mejores discos), y la atención de los empleados muy buena, se esfuerzan por atenderte de la mejor manera. Las instalaciones muy buenas, tanto las habitaciones como los espacios comunes. Relacion precio-calidad excelente.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Gaby_sal80
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 4 diciembre 2012
Gracias por escribir esta excelente reseña.

Así es, en verdad la relación costo - beneficio de este hotel es la mejor que podrá encontrar en Cancún. no cabe duda.

Le agradecemos su preferencia.

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4.679 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.585
    1.494
    813
    410
    377
Ver opiniones para
1.296
1.821
136
167
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
mexico
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 noviembre 2012

Estuve de luna de miel en este hotel, y tiene muy buenas instalaciones, las habitaciones de la nueva torre tienen una muy buena vista, la playa limpia y muy bonita, el servicio en general es muy bueno, y la ubicacion del hotel, a pesar de estar cerca de las discos, por lo menos en temporada que no sea spring break, es muy buena. Tiene sus detalles, como por ejemplo, en el pasillo para el elevador de la nueva torre, cuando llueve se escurre el agua, y puede ser peligroso por alguna caida, y el otro detalle que tuvimos es que solicite que arreglaran la habitacion o tuvieran un detalle en la habitacion por ser luna de miel a nuestra llegada, y lo unico que ofrecieron fue un pastel y una botella de vino, la cual me trajeron despues de las 8 de la noche, y al querer cambiarla por un par de refrescos, aunque el costo es menor, no quisieron hacerlo. No era momento de quejarse por ese detalle menor, por que fuera de eso, lo demas estuvo muy bien.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ricardo P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 4 diciembre 2012
Muchas gracias por haber escogido nuestro hotel en su luna de miel.

Me da mucho que hayan tendo una muy buena estadía con nosotros. Asimsimo le agradezco hacernos llegar sus comentarios.

turné este tema al personal del hotel; el que hablá acerca del cmabio de amenidades por unos refrescos. Me apena mucho no haber podido responder adecuadamente a este tema durante su estancia. Fue un error de ser más flexible por parte nuestra. En verdad me apena mucho. Sé que no volverá a pasdar en el hotel por que ya se tomo la acción necesaria.

Esperamos que esto no disminuya su percepción acerca de nosotros.

Nos vemos pronto!
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Tuxtla Gutierrez, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 noviembre 2012

Este hotel es altamente recomendable, instalaciones comodas, tomamos el paquete todo incluido y la verdad una super atención por parte de todos los empleados. La comida bastante buena. cualquier duda todos los empleados te saben dar indicaciones, el señor Manuel Rios durante un desayuno se porto super bien con mis dos hijos (2 y 4 años) los consintio mucho, eso no tiene precio, ya que mis chiquitines son tremendos. Les recomiendo ir al restarurante el morte, donde es una replica de una hacienda antigüa de zacatecas, la comida altamente recomendable, ambiente excelente musica de mariachi en vivo.
Nos toco en una habitacion con vista al mar, mejor inmejorable, pidan con vista al mar, vale la pena.
El motivo del viaje era ir a pasarla super con la familia y se logro. el servicio al cuarto super rapido y los alimentos de buena calidad.
Disfrutamos mucho las instalaciones del hotel, lastima que el clima no nos ayudo mucho, ese seria el único detalle que no nos ayudo, pero esto nos motiva a regresar en otra temporada.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, jorgemendez77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 1 diciembre 2012
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Es un placer saber que nuestros huéspedes tienen excelentes estancias con nosotros y les gustan nuestros servicios.

Esperamos recibirlos nuevamente en Krystal Cancún.

A sus órdenes,
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Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
237 opiniones
79 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 noviembre 2012

Situado a una cuadra de los centros de diversión como Cocobongo, Hard Rock Café, Hooters, etc, etc, a los cuales se puede ir caminando....y en una zona muy segura; la habitación con lo indispensable y necesario para pasar tranquilo, internet wifi gratis, piscina grande, playa con sitios para descansar, información turística a la mano, amabilidad del personal, servicio a la habitación; me ayudaron con el check inn a las 8 am a pesar de q era a las 15h00; lo único que no me gusto fue el olor al entrar a la habitación que parecía como humedad; por el resto la pase muy bien en el hotel............................

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, FIFO555
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2012
Gracias por su preferencia y por dejarnos excelentes comentarios.

Nos da mucho gusto saber que le gustó nuestra ubicación y los servicios del hotel.

Me gustaría que me hiciera llegar el número de habitación que se le asisgnó en su pasada estancia para verificarla personalmente.

Le agradezco su tiempo y esperamos verlos pronto!

lvpaguilar@krystal-hotels.com
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Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 noviembre 2012

mala atención, nuestra habitación se supone que era con vista al mar y nos la dieron con vista al estacionamiento y todo el día y la noche se escuchaban los generadores de el hotel coral beach que esta justo enfrente, además de que estaban descuidadas, y con cucharachas.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Yessica O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2012
Gracias por hacerme llegar sus comentarios por esta vía.

Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido en su estancia.

Me apena mucho el tema del ruido del hotel Coral Beach, Es un tema que ya se está resolviendo, ya que estuvo afectando a varios hoteles.

Me puede hacer llegar el número de habitación o sus fechas de estancia para checar su habitación personalmente. Asimismo para ver su reservación y le garantizo que si reservó una habitación con vista al mar y no se le asisgnó le daré en cortesía la vista al mar.

A sus órdenes,

lvpaguilar@krystal-hotels.com
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Información adicional sobre el Krystal Cancun

Establecimiento: Krystal Cancun
Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°49 de hoteles spa en Cancún
N.°57 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 101 € - 270 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 435
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Krystal Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Hotel Kristal Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Kristal Cancun
Crystal Hotel Cancun
Hotel Cristal Cancun
Cristal Cancun
Nh Hotels Cancun
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