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“Buena ubicación”
Opinión sobre Krystal Cancun

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Krystal Cancun
Ocupa el puesto n.º68 de 177 hoteles en Cancún
Opinión escrita 18 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

A metros de los bares por lo que no se necesita taxi, hay que considerar que los taxis en la zona hotelera son caros. La playa del hotel es muy linda y tiene varios camastros. El servicio bueno. Le falta mantenimiento.

Se alojó en marzo de 2014, viajó con amigos
Gracias, Andrea P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 22 marzo 2014

Gracias por compartir sus comentarios con esta comunidad de viajeros.

Así mes, tenemos una excelente ubicación y playa. Tenemos casi todo el hotel remodelado en los últimos 2 años.
Le agradezco sus comentarios y créame que seguiremos modernizándonos en todos los sentidos.

A sus órdenes,

Lvpaguilar@krystal-hotels.com

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Opiniones (5.087)
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1.403 - 1.407 de 5.087 opiniones

Opinión escrita 14 marzo 2014

El personal amable, las instalaciones, pileta, playa muy buenas, en algunos sectores no están terminadas las construcciones, la habitación amplia, buen baño.Desde nuestra habitación vista excepcional.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, VICKYCUIMBRA9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 marzo 2014

Desde des organización en la recepción, el que no tengan lista tu habitación sino hasta las 9:30 pm, que no te den información sobre los restaurantes y bares del mismo hotel... hasta los muy insistentes vendedores de tiempos compartidos, este hotel es cero recomendable para cualquier tipo de visita.
Los bartenders, meseros y en general la gente que debe atenderte en hotel todo incluido, te ven hacia abajo si llevas este famoso brazalete, ya que, al existir hospedaje que no incluye alimentos y bebidas, las personas se encargan de atender con un marcadisimo racismo a quienes vienen de Canadá o Brasil. Es de esos hoteles donde TODAVIA se puede sentir que los mexicanos nos tratan mal y a los extranjeros les dispensan la mejor atención. Debo admitir que nos hemos sentido mejor tratados en los hoteles de cadenas españolas.
Su ubicación, a 100 metros de la zona de antros, lo hace atractivo, solamente, si ese es tu plan de viaje a Cancún

Consejo sobre las habitaciones: En otro hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Ulb1
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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 12 marzo 2014

Gracias.

Discúlpenos si se sintió ofendido por alguien del staff... Somos un hotel y cadena mexicana. Donde siempre predomina el mercado mexicano.

Me gustaría saber más que fue lo que le hizo que se molestara. Tenemos un excelente servicio, playa, instalaciones y ubicación. Somos mas de 300 empleados queriendo dar un excelente servicio.

Al igual por ley todas nuestras habitaciones deben estar listas a las 3:00pm. Quisiera saber mas a fondo que pasó?

a sus órdenes,

Lvpaguilar@krystal-hotels.com

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Opinión escrita 5 marzo 2014

excelente ubicación, la habitación amplia, comoda y con vista al mar estupenda, la atención excelente sobre todo de irving en recepción muy atento, educado y amable, de verdad nada malo, lo recomiendo al 100% y volveremos pronto, no hay otro mejor ubicado, muy agradecidos por todos alla

saludos desde Venezuela
Alan y Yamilet

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones con vista al mar son excelentes y las de pisos altos que tienen mejor vista por sup...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, alandlon11
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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 7 marzo 2014

Le agradezco el buen comentario acerca de nuestro staff; nos da mucho gustó que le haya gustado nuestros servicio y hasta se acuerde del personal que labora en el hotel.

Gracias por visitar México. Esperemos quieran volver muy pronto!

A sus órdenes siempre.

Lvpaguilar@krystal-hotels.com

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Opinión escrita 4 marzo 2014

Ubicación privilegiada, amable atención e instalaciones confortables. Es un hotel amplio con muy buenos servicios complementarios y actividades adicionales que hacen agradable su estadía. La piscina y las playas son espectaculares.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en los pisos superiores y con vista al mar son más agradables y tranquilas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Alvaro V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 7 marzo 2014

Gracias por su comentario de 5 estrellas en tripadvisor. Así es, tenemos una ubicación excelente en el hotel. Todo esta a menos de 5 minutos caminando, centros comerciales y las mejores discotecas de Cancún.

Es un placer recibir y atender a nuestros huéspedes siempre!

Lvpaguiar@krystal-hotels.com

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Información adicional sobre el Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°48 de hoteles spa en Cancún
N.°56 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios: 88 € - 220 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 435
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Krystal Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Kristal Cancun
Crystal Hotel Cancun
Hotel Cristal Cancun
Cristal Cancun
Hotel Kristal Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun

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