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“Buen Hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Krystal Cancun

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Krystal Cancun
3.5 de 5 Hotel   |   Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México   |  
  |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
115 $ (USD)
Ocupa el puesto n.º77 de 180 hoteles en Cancún
Puebla, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Buen Hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Hace un mes tuve en el hotel krystal y definitivamente me volvería a quedar ahí, su ubicación es excelente, puedes caminar a muchos restaurantes y tiendas, la playa es preciosa, y las instalaciones de la playa son muy buenas, tienen camas, palapas etc, la alberca está muy linda también, y el restaurante de desayuno definitivamente es delicioso, tiene mucha variedad de comida y el personal es muy amable. De mi parte definitivamente si le haría varios arreglos a la habitación, necesitan remodelarlas para que se vean nuevas y lindas, pero en general el cuarto estuvo bien. Recomendable si quieres visitar tambien los night clubs que están a media cuadra. Saludos

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Laura R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
Muchas gracias por sus comentarios en este sitio.

Me hubiera gustado haber excedido sus expectativas. Estoy a sus órdenes; si me quiere hacer llegar el número de habitación donde se hospedó para que le de seguimiento al tema que nos señala.

Le agradezco recomendarnos en Tripadvisor.

A sus órdenes,

Lvpaguilar@krystal-hotels.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.316 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.091
    1.087
    582
    298
    258
Ver opiniones para
859
1.289
96
128
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
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  • Noruego primero
  • Portugués primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

A metros de los bares por lo que no se necesita taxi, hay que considerar que los taxis en la zona hotelera son caros. La playa del hotel es muy linda y tiene varios camastros. El servicio bueno. Le falta mantenimiento.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, Andrea P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 22 marzo 2014
Gracias por compartir sus comentarios con esta comunidad de viajeros.

Así mes, tenemos una excelente ubicación y playa. Tenemos casi todo el hotel remodelado en los últimos 2 años.
Le agradezco sus comentarios y créame que seguiremos modernizándonos en todos los sentidos.

A sus órdenes,

Lvpaguilar@krystal-hotels.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Corrientes, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

El personal amable, las instalaciones, pileta, playa muy buenas, en algunos sectores no están terminadas las construcciones, la habitación amplia, buen baño.Desde nuestra habitación vista excepcional.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, VICKYCUIMBRA9
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Queretaro, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

Desde des organización en la recepción, el que no tengan lista tu habitación sino hasta las 9:30 pm, que no te den información sobre los restaurantes y bares del mismo hotel... hasta los muy insistentes vendedores de tiempos compartidos, este hotel es cero recomendable para cualquier tipo de visita.
Los bartenders, meseros y en general la gente que debe atenderte en hotel todo incluido, te ven hacia abajo si llevas este famoso brazalete, ya que, al existir hospedaje que no incluye alimentos y bebidas, las personas se encargan de atender con un marcadisimo racismo a quienes vienen de Canadá o Brasil. Es de esos hoteles donde TODAVIA se puede sentir que los mexicanos nos tratan mal y a los extranjeros les dispensan la mejor atención. Debo admitir que nos hemos sentido mejor tratados en los hoteles de cadenas españolas.
Su ubicación, a 100 metros de la zona de antros, lo hace atractivo, solamente, si ese es tu plan de viaje a Cancún

Consejo sobre las habitaciones: En otro hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Ulb1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 12 marzo 2014
Gracias.

Discúlpenos si se sintió ofendido por alguien del staff... Somos un hotel y cadena mexicana. Donde siempre predomina el mercado mexicano.

Me gustaría saber más que fue lo que le hizo que se molestara. Tenemos un excelente servicio, playa, instalaciones y ubicación. Somos mas de 300 empleados queriendo dar un excelente servicio.

Al igual por ley todas nuestras habitaciones deben estar listas a las 3:00pm. Quisiera saber mas a fondo que pasó?

a sus órdenes,

Lvpaguilar@krystal-hotels.com
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

excelente ubicación, la habitación amplia, comoda y con vista al mar estupenda, la atención excelente sobre todo de irving en recepción muy atento, educado y amable, de verdad nada malo, lo recomiendo al 100% y volveremos pronto, no hay otro mejor ubicado, muy agradecidos por todos alla

saludos desde Venezuela
Alan y Yamilet

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones con vista al mar son excelentes y las de pisos altos que tienen mejor vista por sup...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, alandlon11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 7 marzo 2014
Le agradezco el buen comentario acerca de nuestro staff; nos da mucho gustó que le haya gustado nuestros servicio y hasta se acuerde del personal que labora en el hotel.

Gracias por visitar México. Esperemos quieran volver muy pronto!

A sus órdenes siempre.

Lvpaguilar@krystal-hotels.com
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°31 de hoteles spa en Cancún
N.°59 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 435
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Krystal Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Crystal Hotel Cancun
Hotel Cristal Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Hotel Kristal Cancun
Cristal Cancun
Kristal Cancun
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun

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