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“Un buen fin de semana” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Krystal Grand Punta Cancun

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Krystal Grand Punta Cancun
Ocupa el puesto n.º54 de 180 hoteles en Cancún
Tijuana, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Un buen fin de semana”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2011

Decidimos quedarnos un fin de semana en un hotel de Cancun para disfrutar de la playa. cuando llegamos al hotel, dejamos la maletas en el lobby y nos dirigimos a la playa. Mi niña se quedo impresionada al ver lo blanca y grande que esta y sobre todo el contraste de los colores azul turquesa del mar, el azul del cielo y el blanco de la playa. Ademas de esa parte no la pasamos super bien porque todo esta cerca, un oxxo enfrente del hotel, dos plazas a menos de 10 minutos caminando y un sin fin de restaurantes.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, pedro_abad25
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HyattRegCancun, Director de Relaciones con Clientes en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión, 11 octubre 2011
Estimados huéspedes:

Muchas gracias por sus comentarios.

Nos da mucho gusto saber que ustedes y su familia, disfrutaron del bello Caribe Mexicano y de nuestros servicios.

Esperamos tener el placer de recibirlos muy pronto!

Saludos cordiales,
Blanca I. Meza
Secretaria Ejecutiva, Gerencia General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.747 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.009
    970
    420
    187
    161
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665
1.165
129
104
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Boston
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2011

Fue un placer quedarme en el Hyatt Regency. Todo estuvo perfecto- el servicio, la calidad de los cuartos, etc. Lo mejor del hotel fue la vista a playa y la playa, en si. Si regreso a Cancun, me encantaria quedarme aca otra vez.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Aschisal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HyattRegCancun, Director de Relaciones con Clientes en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión, 11 octubre 2011
Estimados huéspedes:

Nos dio mucho gusto saber que disfrutó este bello lugar, y sobre todo, que nuestros servicios estuvieron a la altura de lo que usted esperaba.

Esperamos que nos visite nuevamente!

Cordialmente,
Blanca I. Meza
Secretaria Sejecutiva, Gerencia General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Monterrey, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2010

Estuvimos en el Hyatt para las fiestas patrias, al ir con amigas nuestra idea era fiesta total, pero al llegar al hotel nos sorprendimos de la paz que se respiraba, el hotel estaba a media luz, el hotel nos obligaba practicamente a hablar en secreto.
Las habitaciones son geniales, las camas son las más cómodas que he visto en un hotel, el baño es pequeño pero cuenta con lo indispensable.
El desayuno buffet es delicioso, y el restaurant muy agradable, con meseros muy atentos.
La alberca es agradable y la playa preciosa.
Falta equipo de animación.
El hotel no se encuentra sobre la Avenida Kukulcán así que si se requiere tomar el camión hay que caminar, igual para los antros, pero están muy cerca.

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Luna_mty_mx
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egoyst
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2010

Justo acabo de regresar de Hyatt Cancun que se encuentra en un lugar llamado Punta Cancún mediante un Gran Plan de Aeroméxico de 6 días.

Aeroméxico (dueño de Gran Plan), impecable sin ningún problema salvo el vuelo de regreso que se retrasó 30 minutos.
American Express, es el encargado de la transportación A-H-A que no es recomendada es OBLIGATORIA el taxi es carísimo. Pero pésimo servicio, sólo quieren vender tours y hasta el último día te dan el horario de regreso al aeropuerto.

Ahora bien, Hyatt es una torre de 13 pisos, muy bonito y con mantenimiento impecable, pantallas de LCD en los cuartos, caja de seguridad además de contar con 4 albercas de buen tamaño. En la parte del frente del hotel, cuenta con unas camas de uso público muy cómodas con vista a la playa que valen mucho la pena. Cabe mencionar que antes este hotel no tenía playa pero con recientes modificaciones la tiene, quedó algo fea y es algo irreparable. Se cimetó sobre un "muro" de arena dura y después se recubrió de arena suave para darle aspecto natural, pero el mar golpea tan fuerte que se llevo la arena suave quedando sólo el muro como de 2 metros y abajo la playa, no es mortal, se puede meter al mar pero no es tan bonito. Como puntos positivos, esta lleno de conchitas para recolectar y en mis 6 días allá sólo vi 2 veces vendedores por la playa. La calle donde se encuentra es MUY BONITA, prados bien cortados en color verde, calles bonitas, sin duda una muy buena elección para quedarse a pesar de sus detalles.

Precios, si reservas por internet es bastante accesible para el nivel de hotel que es, algo así como 80 dólares por noche pero si reservas llegando al hotel se dispara el precio como a 220dólares así que es OBLIGATORIO reservar antes de ir.

Restaurantes, tiene unos restaurantes preciosos en construcción y vistas pero son excesivamente caros, una cerveza en lata que normalmente cuesta en la tienda 10pesos, ahí cuesta 50. Botellas de agua que en Walmart cuestan 3x11 pesos ahí una cuesta 25. Afortunadamente tendrán un OXXO justo en frente para comer y proveerse de lo necesario a un precio no tan loco.

El servicio de internet cuesta 170Pesos diarios, algo desde luego impagable y aunque tienen 3 equipos entrar a Internet la hora cuesta 80Pesos o fracciones de 15minutos en 20 pesos. Desafortunadamente ahí si controlan el negocio por no hay ningún café internet así que preparense para checar su correo en menos de 15 minutos.

Sin embargo y en conclusión lo recomiendo bastante, el hotel es muy bonito, está súper bien mantenido y su iluminación de noche es fantástica, además de que es vecino de los mejores hoteles de Cancún lo que es el Riu, Presidente, Dreams y Fiesta Americana Coral Beach. Algo que tal vez no les guste es que el baño tiene puerta de cristal y aunque es opaco, se se ven las siluetas. Eviten comprar cerca souvenirs que sus precios están loquísimos además del uso de taxi, usen camión y compren en mercados que no son para turistas.

Saludos

  • Se alojó el junio de 2010, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, egoyst
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires
Colaborador de nivel
56 opiniones
56 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2009

El hotel es lindo y el servicio es acorde. Llegamos muy temprano por la madrugada y tuvimos que esperar hasta el mediodia para tener la habitación por lo cual dormimos en las camas que daban al mar.
El desayuno es super completo y rico! El personal es cordial. El centro nocturno esta a walking distance. Las habitaciones son grandes! Nos toca una linda vista al Mar.

  • Se alojó el mayo de 2008, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Rubencapria
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Información adicional sobre el Krystal Grand Punta Cancun

Establecimiento: Krystal Grand Punta Cancun
Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°36 de hoteles de lujo en Cancún
N.°38 de hoteles spa en Cancún
N.°41 de hoteles románticos en Cancún
N.°42 de hoteles para familias en Cancún
N.°47 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 281 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Número de habitaciones: 295
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hyatt Regency Cancun
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun

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