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“Solo para ir a dormir, y desayunar.”
Opinión sobre Maya Caribe Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Maya Caribe Hotel
Ocupa el puesto n.º158 de 177 hoteles en Cancún
Opinión escrita 5 agosto 2014

Esta ves eligimos Celuisma Maya CaribeKm. 6 con desayuno bufet incluido, pues solamente íbamos a dormir ahí, ya que teníamos los paseos programados, desayuno excelente, pero recomiendo pedir reservación en el hotel Dos PLayas, es la misma propiedad pero un poco mas nuevo, ya que la parte vieja, lo que queda de Celuisma Maya Caribe, esta muy descuidada, las 2 albercas muy grandes 1 chapoteadero pero necesitan una manita de gato, las albercas de Dos Playas mucho mas nuevas, y limpias, aclarando te hospedas en Celuisma y usas las instalaciones de los dos hoteles, en fin si buscan algo económico, y sabrosa comida, Dos Playas es la opción.

Consejo sobre las habitaciones: Reservar en Dos Playas, ya que es la misma propieda de Celuisma Maya Caribe.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
4  Gracias, Veneranda32210
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Opiniones (203)
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27 - 31 de 203 opiniones

Opinión escrita 28 abril 2014

Me gustó, aunque es un hotel viejito, es limpio y tiene buen servicio, solo si llegas antes de las 3pm te hacen esperar mucho hasta la hora de entrega de la habitación. Su playa es bonita y el restaurante de la playa hacen unas pizzas deliciosas.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, PepeLlamas
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Opinión escrita 9 enero 2013

el hotel esmuibonito eltrato que nos dan esmuibonito solo escribo estas lineas para agradecer avidal enrue y ajavier palomeque por avernos atendido de maravilla muibuen cervicio y calidad graxias asta la proxima bay

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, fernando a
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Opinión escrita 3 marzo 2012

Reserva de 8 noches de las cuales pasamos una...fuimos con régimen all inclusive llegamos a las 23.00...la hora de la cena terminaba 22.30 (nunca lo supimos!) atención horrible, ubicación horrible (demasiado alejado de todo!!) y la habitaciones viejas, con olor a humedad...(las fotos de la página una mentira!!!!)...al final nos cambiamos de hotel a la tarde siguiente...el NH eso es si es un hotel muy RECOMENDABLE!!!!!

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
11  Gracias, lucianaviaja
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Respuesta de la gerencia:Respondido: 3 julio 2012

Estimada Luciana, agradecemos sus comentarios y críticas, pero quisiera hacer las siguientes observaciones; si bien el horario de cena es hasta las 10:30 PM, nuestros huéspedes pueden ordenar alimentos, a la carta, a través del servicio de habitaciones.
Respecto a la ubicación del hotel, creo que es algo muy subjetivo, ya que nuestra propiedad se encuentra a mitad de camino, tanto de la zona de entretenimiento, como del centro de la ciudad, por lo cual muchos huéspedes agradecen esta circunstancia. Las imágenes que aparecen en internet son las que reflejan el mayor número de nuestra habitaciones. No todas son iguales, si a eso se refiere.
El NH, es un hotel de 5 estrellas que nada tiene que ver con nuestra propiedad, de 3 estrellas y que, definitivamente, representa un cambio significativo tanto en PRECIO como en INSTALACIONES.

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Opinión escrita 18 julio 2011

En recepción nos atiendieron fatal, dijeron que no teniamos reserva y nos dijeron que teniamos que llamar a nuestra agencia de viajes (somos de pamplona y en españa eran las 12,45 del 6 de julio) después de discutir nos dio habitación, pero que no desihicieramos la maleta por si acaso. La comida repetitiva, poco variada, solo hay salsas, tiene poca calidad. El personal de comedor no te atiende o tarda muchisimo, tienes que ir tu mismo a coger las bebidas y si te falta algún cubierto o así, pues te buscas la vida. En cuanto a excursiones, ademas de carísimas, nos dejaron tirados sin recogernos para Xcaret y solo nos devolvieron una parte del dinero.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, gardeniaPamplona
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Jose Maria P, Director Comercial en Maya Caribe Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 13 agosto 2012

Estimada Gardenia, aunque ha pasado ya más de un año desde su estancia en nuestra propiedad, revisando comentarios antiguos, me llamó el suyo ya que los hechos que relata no son responsabilidad del hotel. En primer lugar, si no contábamos con su reserva, por negligencia de su agencia de viajes, nuestro personal no puede hacer más que tomar su tarjeta de crédito como garantía y darle hospedaje (siempre que hay disponibilidad) mientras se soluciona el problema con su reserva. Contamos con un buffet variado que se cambia diariamente. Quizá los desayunos puedan ser más repetitivos, ya que, por regla general siempre se consume lo mismo. Sin embargo, existe un menú "a la carta" en donde el huésped puede seleccionar otras opciones. Como le comento, los alimentos y bebidas se sirven en buffet, es decir, el huésped debe servirse personalmente lo que desee consumir. Los cubiertos están en la mesa, antes de que los comensales se sienten, sin embargo, si por cualquier causa faltara o se necesitara un cubierto adicional, nuestro personal, con mucho gusto se lo lleva a su mesa.
Finalmente, nuestro hotel no vende tours, por lo que, posiblemente, haya sido otra empresa la que le haya atendido y eso seguro ya lo sabe, pues comenta que le devolvieron parte de su dinero.
Agradecemos sus comentarios.

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Información adicional sobre el Maya Caribe Hotel

Dirección: Paseo Kukulcan Km 6, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina
Estilo del hotel:
N.°59 de hoteles spa en Cancún
N.°77 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios: 22 € - 180 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Maya Caribe Hotel 2.5*
Número de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Caribe Tours
Turismo Caribe
Hotel Maya Caribe
Cancun Caribe Hotel
El Caribe Hotel
Maya Caribe Cancun
Maya Caribe Hotel Cancun
Hotel Cancun Caribe

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