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“"Muerdeme mucho" restaurante mexicano”
Opinión sobre Grand Oasis Sens

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Grand Oasis Sens
Ocupa el puesto n.º87 de 176 hoteles en Cancún
Opinión escrita 21 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

La atención de las señoritas lupita camara y malena simón es excelente, además de ser quienes salvan la calidad de atención hacia el cliente.
La comida es buena, los menús son diferentes todos los dias.

Recomendable

Se alojó en marzo de 2014, viajó con amigos
Gracias, Martín H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opiniónRespondido: 24 marzo 2014

Estimado Martín,

Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención especial qué haces para nuestro personal.

Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado buenos momentos con nosotros.

Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirla pronto nuevamente.
Saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (5.081)
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814 - 818 de 5.082 opiniones

Opinión escrita 20 marzo 2014

un Gran hotel para descansar en pareja , un trato fenomenal por parte de los empleados y que te hacen sentir comodo ,con buena limpieza y sobre todo entretenimiento suficiente para que no te de tiempo a aburrirte ,unos restaurantes de Calidad y variados sobre todo innovador entre ellos a destacar el BENAZUZA y el BLACK HOLE !!!IMPRESIONANTES!! una experiencia que aconsejo por ser algo de una calidad digna de los mejores hoteles ,sin ninguna duda volveremos ,a mejorar la dificultad en conseguir una tumbona en las piscinas por el abuso de algunos clientes reservandolas aunque no las use.
La sala de fiestas y el personal de animación inmejorable y la salida en barco capitan kook para no perderselo.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Carlos B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opiniónRespondido: 24 marzo 2014

Estimado Carlos,

Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia.

Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una experiencia para el huésped.

Es un gusto saber que los shows y actividades diarias que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro, saludos cordiales.

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Opinión escrita 19 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Viajé sola 8 días para disfrutar del hotel. Las piscinas (o albercas) tienen bella vista (tanto hacia la playa como a quienes están dentro de ella jejeje). La atención siempre amable.

No olviden cotizar tours antes de comprar.

El único "pero" es que no hay internet en el hotel y el valor por conexión no es tan económico pero si vas a relajarte, es lo mejor no tener internet a la mano.

Se alojó en marzo de 2014, viajó sin acompañante
2  Gracias, Carolina M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opiniónRespondido: 21 marzo 2014

Estimada Carolina,

Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado.

Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros.

Esperamos tener el honor de recibirla nuevamente, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier preparativo antes de su llegada.
Saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 marzo 2014

pasamos una semana en este hotel, tiene muchas actividades, una linda playa, el personal de atenciónno es el mas atento ni con el mejor carácter. Sergio quien nos atendió en el front desk del oasis club es un gran desagradable y maleducado. En contra partida, todos los empleados quienes atienden las barras, restoranes y todos los camareros son EXCELENTES!
Algo que nos molestó muchisimo durante toda nuestra estadía es que recibimos 7 invitaciones para su recorrido de venta del club, el primer día nos atendío Emanuel luna y insistentemente nos quiso obligar a que tomemos el recorrido, esto paso el primer día, luego de esto, otros vendedores literalmente nos atacaban para vendernos algo TODAS LAS MAÑANAS o cada vez que pasamos por el lobby frente a sus escritorios.
El hotel es comodo, y con muchas actividades, otra contra que encontramos es que si uno no toma una sombra temprano (antes de las 06:00 am) no tiene sombra en la playa.
Algo que hay que recalcar y que no lo dice en expedía.com donde tomamos el hotel es que es un Gay and Lesbian frendly. pese a esto, parejas como nosotors (no gays) no nos molestaron ni tampoco eramos los unicos del hotel.
Comidas:
Los restoranes dejan mucho de que desear. El restorante italiano es pesimo, la peor pasta y la peor pizza que probe en mi vida.
La comida durante el dia es fast food. o elegis unas hambuguesas o panchos luego de una fila de 30 minutos, o podes comerte un pollo frito luego de hacer una fila de 50 minutos o comer un sushi sin sabor despues de esperar 15 minutos.
El resto cobá sabroso, ahi desayunarás y cenarás muy bien con un montón de opciones.
El restorante marroqui, conseguimos reserva para una noche y fue una experiencia realmente Excelente!!
Para los demas restoranes no pudimos conseguir reserva asi que no puedo darles opinión.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Juanjolos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opiniónRespondido: 19 marzo 2014

Estimado Juan,

Agradecemos por haber tomado el tiempo escribirnos sus comentarios y compartir su experiencia. Este tipo de comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer mejores servicios en el futuro.

Tenemos una política que especifica que nuestros huéspedes no tienen permitido reservar camastros en la alberca o en la playa durante más de una hora sin ser utilizados, estamos trabajando en reforzar esta política para evitar cualquier inconveniente con el resto de nuestros huéspedes.

A pesar de solicitar reservación en algunos centros de consumo para asegurar su satisfacción, servicio personalizado y ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes; contamos con una gran variedad de restaurantes que no requieren reservación previa.

Así mismo, nuestro hotel es auditado y certificado por una empresa que mide y asegura la alta calidad y la higiene de nuestros ingredientes. De esta manera nos aseguramos que cada platillo que sale de nuestra cocina cumple con estándares de calidad para satisfacer a nuestros huéspedes.

Esperamos que nos brinde el honor de recibirlo nuevamente para mejorar su experiencia, saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 15 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención, especialmente en el restaurante muerdeme mucho donde fuimos atendidos de forma excelente por Juan Carlos.
La habitación realmente muy buena. Lo único para reprochar es la pasta de dientes que podría ser mejor.
Muchas actividades recreativas de la mano de Antonio. Acua gym, voley, Ping pong, fútbol, etc.

Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
Gracias, Ignacio A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opiniónRespondido: 18 marzo 2014

Estimado Ignacio,

Nos alegra que hayas disfrutado tus vacaciones en nuestro hotel y que hayas recibido un excelente servicio por parte de nuestro personal.

Es un gusto saber que los shows y actividades diarias que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro.
Saludos cordiales.

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Información adicional sobre el Grand Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles de negocios en Cancún
N.°39 de hoteles románticos en Cancún
N.°52 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°53 de hoteles spa en Cancún
N.°63 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios: 149 € - 362 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Sens 3.5*
Número de habitaciones: 388
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
"Oh si, soy sexy, sensual, romántico, relajado y un poco atrevido. Soy un resort sólo para adultos, cálido y acogedor. Escucha a tu corazón y aprende mis secretos, desde una exquisita experiencia culinaria hasta mi más exclusiva reserva natural en Sian Ka’an, un verdadero Shangri-La, el paraíso perdido en la tierra". ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Grand Oasis Playa
Oasis Playa Cancun
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Grand Oasis Playa Hotel Cancun
Sens Del Mar Hotel Cancun
Cancun Oasis Playa
Oasis Playa Hotel In Cancun

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