Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“El peor servicio en cualquiera de mis vacaciones”
Opinión sobre Hotel Riu Caribe

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Hotel Riu Caribe
Ocupa el puesto n.º44 de 175 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Monterrey
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“El peor servicio en cualquiera de mis vacaciones”
Opinión escrita el 17 agosto 2014

El hotel deteriorado, la comida fea, el servicio fatal, el crew grosero. En el cuarto fallaban varias cosas, las reportamos en recepción y nunca fueron a arreglarlas hasta que pedimos cambiarnos de cuarto. La comida en general bastante equis pero en especial la comida del restaurante mexicano María Margarita estaba fatal!! El que estaba bueno era el oriental. En general no volvería a quedarme en el hotel ni aunque me lo dieran gratis.

  • Se alojó en agosto de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Obvio-piqui
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

7.489 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.523
    2.454
    863
    361
    288
Ver opiniones para
1.722
2.923
79
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (343)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Laredo, Texas
Colaborador de nivel 4
26 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 15 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Todo en general muy bien, la atención de todos los que ahí trabajan muy buena. En especial quiero reconocer al equipo de deportes y entretenimiento, hacen un trabajo fantástico a pesar de estar todo el día en diferentes actividades. El hotel está cerca prácticamente de todo. En general muy grata experiencia.

Se alojó en agosto de 2014
¿Útil?
3 Gracias, shava7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 2
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 13 agosto 2014

El hotel es hermoso, la comida excelente, la ubicación muy buena (a 10 cuadras aproximadamente del centro), es super moderno!
Pero lamentablemente tuve una muy mala experiencia en el día anterior a irme.... me robaron de la habitación 100 dólares. Hice el reclamo y me dieron miles de vueltas sin darme ninguna solución!!!!!!!! Eso me dejó una muy mala imagen del hotel!

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Luciana V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel 5
56 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 8 agosto 2014

El hotel Riu Caribe tiene muy buenas habitaciones,y sobre todo las que dan al mar,pues tiene una vista hermosa. Nos recibieron con una copa de bienvenida,y eso que llegamos a las 3 de la mañana.Al otro dia fuimos a desayunar,la verdad no sabia que comer pues la frutas eran abundantes y muy variadas,la playa con sillones con sus toallas que luego la regresábamos al lugar indicado.ivamos a almorzar en un restaurante frente a la playa,asi que desde la playa al restaurante,y se podía almorzar en malla,no asi en la cena,ya que la cena es mas paqueta.Tiene 4 restaurantes y una pizzería,un bar con televisión y computadoras,un Spa,una pileta con bar,que se hacían varios deportes y juegos.
Las excursiones son varias y muy buenas,por ejemplo en Islas Mujeres,vamos en un crucero.y luego ahí nos dan un carro eléctrico para recorrer la isla,tambièn hay hotel y restaurantes.Todo es una maravilla,el hotel exelente en todo,y las comidas exquisitas y muy variables.Por lo demás hay que ir y ver.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones nosotros siempre que vamos a esos lugares pedimos frente al mar.pues son mas tranqu...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Elisabeth R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 7 agosto 2014

Estuve hospedada con mi familia del 28 de julio al 2 de Agosto y el recuerdo que me llevo es JAMAS volver a una cadena Riu. El personal solo atiende a los extranjeros, si ven que eres mexicano ni se te acercan o te atienden mal.
Las instalaciones son viejas y para nada es un hotel de 5 estrellas, como ellos se catalogan.
Anuncian variedad en bebidas nacionales e importadas y no es cierto, jamás pude tomar mi cerveza favorita pues sólo manejan de una marca y de barril. Los alimentos son de muy baja calidad, el jugo de naranja es pésimo, ni soñar que sea natural.
Ojo, el todo incluido suele ser engañoso, revisen antes de reservar que lo que van a recibir en atención y servicio es por lo que están pagando.

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Mayteza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Cancún
A 5.4 km
Smart Cancun by Oasis
Smart Cancun by Oasis
N.° 39 de 175 en Cancún
688 opiniones
A 10.6 km
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
A 10.6 km
GR Caribe by Solaris
GR Caribe by Solaris
N.° 26 de 175 en Cancún
3.156 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.1 km
Grand Oasis Palm
Grand Oasis Palm
N.° 49 de 175 en Cancún
3.433 opiniones
A 1.2 km
Oasis Palm
Oasis Palm
N.° 76 de 175 en Cancún
2.900 opiniones
A 2.8 km
Hotel Riu Cancun
Hotel Riu Cancun
N.° 32 de 175 en Cancún
9.998 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Riu Caribe? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Riu Caribe

Establecimiento: Hotel Riu Caribe
Dirección: Blvd. Kukulcan, Km 5.5, Lote 6-C | Cancun - Quintana Roo, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°27 de hoteles para familias en Cancún
N.°32 de hoteles románticos en Cancún
N.°34 de hoteles spa en Cancún
N.°37 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°40 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 169 € - 425 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Caribe 3.5*
Número de habitaciones: 506
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Prestigia, RIU Hotels and Resorts, Atrapalo, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Riu Caribe con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Grand Caribe Cancun
Grand Caribe Real Cancun
Riu Caribe Resort Cancun
Riu Caribe Cancun Mexico
Riu Caribe Mexico

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil