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Hotel Hacienda de Castilla
Ocupa el puesto n.º106 de 176 hoteles en Cancún
Opinión escrita 6 febrero 2014

La atencion del personal es excelente. la Habitacion muy espaciosa y bonita. no se escuchan ruidos. La alberca aunque pequeña esta muy limpia y muy bonita. Todo el personal es amable, atento y servicial. Las chicas y los chicos de recepcion muy competentes ( Yajaira, Aldo, Tania y Roberto muy competentes, serviciales y muy profesionales en su trabajo.) Los chicos del restaurant tambien son muy especiales y dan una atencion esmerada (Jacinto, Angel y Mario). Hay una linea de taxis establecida al frente del hotel las 24 horas. Aun cuando no esta en el centro, el mismo queda muy cerca. Cuando vuelva a Cancun me hospedare nuevamente en este hotel.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Evaristo R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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75 - 79 de 214 opiniones

Opinión escrita 25 enero 2014

el hotel es muy bueno, limpio, con todos los servicios, solo tiene dos problemas, la ubicacion y el encargado del restaurante.. es un igualado y hace mal las cuentas.

la comida es buena, pero el servicio pesimo.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, alisacuario_3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 enero 2014

El hotel es sencillo pero con todas las comodidades el personal del restaurant es excelente su atencion, las habitaciones muy limpias, el hotel esta muy centrico, facil acceso al trasporte publico y taxis sin duda regresaria

Consejo sobre las habitaciones: En cancun es muy facil encontrar hoteles muy buenos casi todos son excelentes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, rosario d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 enero 2014

En el restaurant no había suficiente personal, esperamos una hora y media y aunque nos tomaron la orden de inmediato no nos sirvieron , en cuanto a la atención siempre hubo amabilidad por parte del personal, las habitaciones muy limpias y tranquilas.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Rosygalvan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 enero 2014

Llegaría a excelente si no fuera por la atención del restaurante, que no nos dejaron servir hasta que pasara el grupo, ose las sobras??? o que PEX?
Pero todo lo demás excelente, YO regreso a este Hotel

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Gracias, Alzi2014
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Diego C, Gerente en Hotel Hacienda de Castilla, respondió a esta opiniónRespondido: 9 enero 2014

Buen día

Agradecemos su preferencia para hospedarse con nosotros en su última estancia en Cancún.

Lamentamos que su estancia se viera afectada por el evento privado del grupo, esperamos que en su próxima estancia en Cancún nos permita superar su expectativas.

Saludos cordiales

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Información adicional sobre el Hotel Hacienda de Castilla

Dirección: Calle 17 Norte | Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancún 77524, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º106 de 176 hoteles en Cancún
Rango de precios: 19 € - 35 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Hacienda de Castilla 3*
Número de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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