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“NO CONTRATEN EL DESAYUNO” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Hacienda de Castilla

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Hotel Hacienda de Castilla
Ocupa el puesto n.º100 de 180 hoteles en Cancún
Puebla, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“NO CONTRATEN EL DESAYUNO”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2014

Si van a hospedarse en este hotel, el costo esta muy accesible, pero no contraten con el desayuno de verdad es pesimo, la comida estaba o cruda o quemada y el encargado una persona con un genio fatal, la zona tampoco es buena ya que esta lejos del centro, si van en plan de antros y esas cosas mejor busquen algo mas cerca del centro

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, JOSE DANIEL M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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179 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    40
    68
    39
    17
    15
Ver opiniones para
43
70
21
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Tijuana, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

La verdad solo tengo comentarios positivos que expresar hacia este Hotel, fueron 2 semanas las que nos hospedamos y apesar de que mucha gente nos asustara con la zona, esta muy tranquilo, esta a 5 minutos caminando de la parada del bus, eso sí, la primera vez fue muy dificil de ubicar el hotel porque si esta un poco complicado, la recepcionista es muy linda, el personal muy atento, basicamente lo usamos para dormir unicamente ya que todo el día estuvimos en alguno de los tours, muy limpio, la verdad esperabamos mucho menos por el precio y nos resulto muy práctico y cómodo, para ir con los amigos me parece una excelente opción.

Consejo sobre las habitaciones: Excelente opción si se va en grupo de amigos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, artepinedafotografia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
63 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Compre la estadía en este hotel en un paquete de despegar. Com pero es muy deficiente y su ubicación en el Down town es la peor que pudieras encontrar en la ciudad. No recomendado si quieres a pasar un buen rato en cancun. Además está muy lejos de la zona hotelera.

Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
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1 Gracias, Manfredo K
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego C, Gerente en Hotel Hacienda de Castilla, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Buen día

Agradecemos su preferencia para hospedarse con nosotros en su última estancia en Cancún.

Lamentamos que su estancia se viera afectada por la ubicación del hotel, esperamos que el servicio brindado haya superado sus expectativas.

Gracias por seleccionarnos y por su valiosa opinión.

Saludos
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

4 de 5 estrellas
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Lima, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2014

Es un engaño al turista extranjero al comprar por la página DESPEGAR. Es una estafa total, acabamos de regresar de Cancún una semana y tuvimos que salir al segundo día porque el hotel es horrible, con una semana pagado. El olor a humedad es insoportable, la inseguridad que hay alrededor del hotel da miedo, alrededor de callejones y casas mal vivientes. Las fotos no son nada de lo que en realidad es. Es una pocilga, no engañen a los extranjeros que buscan buenos hoteles.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Cesar D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego C, Gerente en Hotel Hacienda de Castilla, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Buen día

Agradecemos su preferencia para hospedarse con nosotros en su última estancia en Cancún.

Lamentamos que su estancia se viera afectada. Nuestra labor diaria se basa en superar las expectativas de nuestros huéspedes y hacerlos sentir en casa.

Esperamos que en su próxima visita a Cancún nos permita brindarle un mejor servicio.
Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, gracias.

Saludos.
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Ciudad De Mexico
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014

Es un hotel sencillo pero esta agradable, el personal es muy atento.
las habitaciones limpias, la comida del restaurante no esta buena.
la ubicación esta muy bien porque caminando puedes tomar el camión de la ruta 1 que es el que te lleva a la zona hotelera.
aunque no se ven muy bien las calles la zona es muy tranquila. se puede caminar en la noche.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Alan Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Hacienda de Castilla

Establecimiento: Hotel Hacienda de Castilla
Dirección: Calle 17 sm. 64 mz. 23 lote 9-14, Cancún 77524, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º100 de 180 hoteles en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 18 € - 28 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Hacienda de Castilla 3*
Número de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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