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“Es una muy buena opción para vacacionar”
Opinión sobre Park Royal Cancun

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Park Royal Cancun
Ocupa el puesto n.º58 de 177 hoteles en Cancún
Opinión escrita 13 mayo 2014

Realmente es un sitio que reúne las características necesarias que toda persona requiere para disfrutar las vacaciones, la ubicación es perfecta, la atención personalizada de lo mejor, la comida que ofrecen es deliciosa e higiénica

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, rafalopezq
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 17 mayo 2014

Le agradecemos por compartir sus amables comentarios con nosotros. Es un placer saber que desfrutó de nuestras instalaciones, nuestra excelente ubicación y en especial agradecemos los comentarios acerca del excelente servicio que le brindó todo el equipo de colaboradores. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo experiencias memorables para todos nuestros huéspedes.

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Opiniones (4.547)
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1.049 - 1.053 de 4.550 opiniones

Opinión escrita 13 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel bonito usando nuestro paquete de royal holiday tenemos una buena experiencia, venimos del hotel en Park Royal Cozumel donde se ve más grande por el área y tiene más restaurantes y snak.

Lo malo es que el cancun no tiene bar en la playa y tienes que ir hasta la piscina para tomarte algo, solo 2 restaurantes y uno con reserva "El Italiano" a la carta.

Se alojó en mayo de 2014, viajó con amigos
Gracias, Armando C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 16 mayo 2014

Estimado huésped:

Muchas gracias por sus valiosos comentarios que serán de mucha ayuda para nuestros futuros huéspedes.

Esperamos pronto regrese para desfrutar de otra felices vacaciones en familia

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Opinión escrita 13 mayo 2014

fui en febrero de 2014 con mi familia, por el sistema de tiempo compartido, es un hotel tipo piramide, tiene dos piscinas, pero le faltan tumbonas para la piscina y la playa, que siemore están ocupadas, no hay deportes acuáticos como en otros hoteles que hemos estado en el caribe, la atención es muy buena, la comida es buena pero sólo hay dos restaurantes uno tipo buffett, para todo el mundo, y otro que funciona a la carta , previa reserva , no hay problemas con la reserva . hay que pagar para usar internet. está muy bien ubicado, casi al frente del centro comecial La Isla, la playa es buena , mucho mejor que la del hotel grand oasis palm , hotel que estuvimos en el verano 2013 . Tuvimos un ionconveniente la última noche, poque se pusieron a pintarlas paresdes y el olor a pintura no nos dejó dormir , otros pasajeros tuvieron que poner toallas en las puertas de las habitaciones para no sentir tanto olor, las habitaciones son grandes y hay un servicio,de mucama que funciona muy bien , uno llama y a los pocos minutos llegan a resolver el problema, No hay frigo bar , y las cajas de seguridad para las personas que no son socias, se cobran

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, prbubert
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 16 mayo 2014

Estimado huésped:

Muchas gracias por sus valiosos comentarios que serán de mucha ayuda para nuestros futuros huéspedes.

Esperamos pronto regrese para desfrutar de otra felices vacaciones en familia

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Opinión escrita 12 mayo 2014

Yo pague todo incluido y pues la verdad no vale la pena ya que en cuestión de comida solo tienen 2 restaurantes uno solo con reservación y el otro la comida es bufet y muy poca variedad, las bebidas te las dan en vaso desechable para cafe y en el caso de la plata tienes que caminar hasta el bar de la alberca x que nadie te las lleva y esta lejos. Los shows es un fiasco anunciaron un shows de piratas en la playa y o sorpresa 3 tipos poniendo música para bailar y nada de piratas la mayoría nos fuimos, te cobran por el wifi, por el gimnasio, por la caja fuerte. En la llegada me hicieron esperar 40 min para registrarme y pedí un baso de agua y no me lo dieron por que no traía pulsera hasta que no me registre me atendieron.. Y la mayoría del personal te atiende mas a fuerza que queriendo.. En resumen no me vuelvo a quedar con ellos nunca. De lo malo se aprende. Si buscas un hotel no te quedes aquí seguro encontraras algo mejor.

  • Se alojó en mayo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Koalabueno
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monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 3 junio 2014

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Estuve investigando mas a detalle las incidencias que menciona, a fin de evitar cualquier baja en el excelente servicio y calidad que nos caracteriza. Me gustaría recordarle a todos nuestros huéspedes que presenten alguna situación similar que nos contacten inmediatamente para poder ofrecerles toda la asistencia que necesiten. Para nosotros lo más importante es la comodidad de todos nuestros huéspedes, le puedo asegurar que las circunstancias que usted describe no son típicas con los altos estándares que brindamos, lamento que el servicio no estuviera a la altura de sus expectativas.


me pongo a su disposición para cualquier comentario adicional via correo electrónico a gerenciacan@park-royalhotels.com.

Muchas Gracias

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Opinión escrita 7 mayo 2014

Desde su llegada al hotel todo su personal se portó súper amable fui con mi esposo e hija de un año fue su primera vez que la llevábamos al mar así que fue un viaje especial el hotel sets súper limpio, el restaurante tiene muy buena comida y te dan toda la ayuda en comida sillas para los bebe. Los chicos de animación súper divertidos y amables en especial Jose y John tienen mucho encanto con los niño pequeños. Muy recomendadas las actividades matutinas como nocturnas.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Florencia A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 11 mayo 2014

Permitanos agradecerle por brindarnos la oportunidad de ser anfitriones de sus recientes vacaciones. Es un placer saber que nuestro staff hizo todo en sus manos para proporcionarle una experiencia inolvidable. Esperamos tener la oportunidad de saludarle pronto de nuevo. Saludos cordiales

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Información adicional sobre el Park Royal Cancun

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°45 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°48 de hoteles románticos en Cancún
N.°50 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios: 153 € - 420 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 289
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Disfruta de la auténtica hospitalidad mexicana en Park Royal Cancún, con un staff preocupado por ver sonreír a tu familia. Deléitate ilimitadamente con variados platillos en nuestros restaurantes y snacks, o con refrescantes bebidas en los bares. Si de relajación y descanso se trata, encontrarás el espacio perfecto en nuestras cómodas habitaciones y suites, en el spa o en la bella playa. Los pequeños y los no tan pequeños se divertirán a lo grande con el programa de actividades recreativas. ¡A los niños les encanta el área de juegos acuáticos! Tómate una foto junto a la ruina maya Yamil Lu'um, ¡a la cual tienes acceso desde el hotel!; o bien aprovecha la increíble ubicación del resort y vete de compras al centro comercial La Isla, ¡ubicado a tan sólo unos pasos de distancia! ¡Vive con Park Royal las vacaciones que siempre soñaste en el destino turístico más importante de México! ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Park Royal Cancun
Park Royal Cancun Hotel Cancun
Royal Park Cancun
Cancun Royal Park
Park Royal Resort Cancun
Park Royal Piramides Cancun

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