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“Hotel hermoso y super moderno” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Riu Palace Peninsula

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Hotel Riu Palace Peninsula
Ocupa el puesto n.º18 de 183 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Argentina
Colaborador de nivel
129 opiniones
38 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
“Hotel hermoso y super moderno”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 agosto 2012

El hotel tiene un diseño espectacular, y una modernidad increible
La playa es fea, muy pequeña con algas y rocas.
La pileta es muy linda y comoda, pero tiene como contra que todavia no tiene palmeras que den sombra y el calor se hace insoportable, cuando a eso le sumas que no tuvieron en cuanta que el piso de alrededor de la pileta se calienta y quema.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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3 Gracias, Fer2704
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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4.431 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.884
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Ver opiniones para
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2.280
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 agosto 2012

Sinceramente es espectacular:
Las instalaciones son de primera, con el plus de que son nuevas... Todas con vista al mar, la limpieza excelentes y las amenidades muy bien
La comida es muuuy buena, siempre hay muchas opciones para elegir, las reservaciones de los restaurantes gourmet fueron fáciles de hacer, me pareció excelente que en el italiano no tengas que hacer reservación ( muuuy recomendable ) y esta abierto para comer o cenar.
Las bebidas y coctelería es Excelesa , pides la marca que quieras y siempre la ponen a tu servicio ( en el área de la piscina siempre hay personas pendientes de lo que quieras tomar, así que no tienes que moverte si no lo deseas ...
El servicio.... Lo mejor, he estado en varias cadenas y creo que por mucho, el servicio es excelente , desde la Camarera hasta los capitanes de meseros , desde recepción hasta los guardias de seguridad de la playa.... Todos muy bien (los de animación les falta meterle un poco de buen gusto y humildad, se sienten tocados por Dios y sinceramente distan de ser buenos ) ... Pero no pasa nada, en Cancún hay mil cosas por hacer...
Recomendable ampliamente

  • Se alojó el agosto de 2012
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Betillo21
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Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 agosto 2012

El hotel es nuevo, con lo cual todas las instalaciones son modernas y muy agradables. La atencion del personal fue excelente. La calidad de la gastronomia y su presentaciòn realmente muy buena. El unico punto que puedo encontrar como desfavorable es la playa: tiene muchas rocas y poca arena y en los dìas que estuvimos nosotros habia muchisimas algas (nos dijeron que esto se debìa al paso del huracan Ernesto...).

Consejo sobre las habitaciones: Si van con chicos o se acuestan antes de las 12, no elijan las habitaciones que estan sobre el escen...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Marcos_G_12_12
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 agosto 2012

En general esta bien, la comida es buena en los restaurantes y el buffet, pero después de las 11:00 pm da lastima el sport bar que es lo único que funciona a esta hora para los noctámbulos ......... Las mesas sucias la comida chatarra en un sitio sucio y desordenado y una sola persona atendiendo en el bar, que no alcaza para atender adecuadamente. La playa no es la mejor de Cancún es pequeña y la mayor parte tiene parte rocosa. El chec-in y chec-out es muy lento para tomar cualquier decisión por estas razones no lo cosidero 5 estrellas. Por ultimo y no es critica para el hotel........es para los vendedores de tiempo compartido de los que deben tener cuidado porque lo están esperando cuando Ud sale de la aduana y lo engatusan con argumentos de precios de actividades turisticas para llevarlo reuniones de venta y uno cree que son personas de turismo de México.......y esto con el consentimiento de las autoridades.... Que lastima este lunar del de Cancún tierra hermosa a donde volveré pero ya sabiendo un poco mas para vacacionar mejor.

  • Se alojó el agosto de 2012
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, AndresD07
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Guadalajara, México
2 opiniones
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 agosto 2012

Estuvimos una semana, la ultima de junio y la pasamos la mar de bien, los alimentos, las bebidas y el servicio de primera calidad.
Notamos que se esforzaban en recordar nuestros nombres, la habitacion tenia un jacuzzi potente y todo nuevo con buenos acabados.
Los colores no son muy de mi gusto, y la playa es casi algo simbolico pues es muy pequeña.
En general muy bien, volveriamos de buena gana.
Cabe mencionar que aun era temporada baja pues en nuestra experiancia en temporada alta baja el nivel de servicio notablemente.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, modusgdl
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Peninsula

Establecimiento: Hotel Riu Palace Peninsula
Dirección: Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º18 de 183 hoteles en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 260 € - 447 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Peninsula 4*
Número de habitaciones: 562
Opciones de reserva:
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