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“Excelente servicio, excelente atención de los muchachos de restaurant, atencion única me senti mejor que en casa”
Opinión sobre Laguna Suites Golf & Spa

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Laguna Suites Golf & Spa
Ocupa el puesto n.º36 de 175 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Excelente servicio, excelente atención de los muchachos de restaurant, atencion única me senti mejor que en casa”
Opinión escrita el 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y atencion por parte del personal del hotel en especial los muchachos del restaurant. Limpieza impecable en general excelente hotel a pesar de no tener playa. Volveria a hospedarme alli sin duda alguna

Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Juderkis M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Gracias por habernos elegido para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Cancún.

En Laguna Suites tenemos la convicción de crear experiencias memorables para nuestros apreciados huéspedes. Es un placer leer que cumplimos con sus expectativas y será un placer recibirles nuevamente en su próxima visita a este paraíso.
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1.061 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    533
    321
    107
    38
    62
Ver opiniones para
446
391
19
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (78)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Pereira, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 15 abril 2014

Es una buena opcion, por su comodidad en las intalaciones y atencion de sus empleados. En especial el personal del restaurante Edwin y Oscar, muchas gracias por su servicio.

Lastima que el hotel no cuenta con playa.

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion, por preferencia en el primer piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Liliana C
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DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Gracias por su visita a Laguna Suites y por sus amables comentarios. Con gusto le informo que con el propósito de proporcionar un plan todo incluido de lujo, este cautivador hotel incluso ofrece acceso a las playas e instalaciones de sus hoteles hermanos con servicio de transporte gratuito durante todo el día.

Agradecemos su preferencia y esperamos su visita en un futuro príximo.
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Cajamarca, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 10 abril 2014

Estamos muy agradecidos por el servicio. Las instalaciones son muy bonitas, acogedoras y sobre todo el personal Humano con el que cuentan es su mayor recomendacion... Muchos saludos para Edwin, Oskar, Chef Jose, Alex, Capitan Mario, Manuel y Edwin...

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, OmarCerna
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Medellín, Colombia
Colaborador de nivel 4
23 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 9 abril 2014

Para mi fue perfecto, las habitaciones son muy cómodas, hay que tener en cuenta que es un hotel muy tranquilo con una piscina muy agradable y un bar muy ameno, pero no tiene playa, para ir a la playa se puede ir a los hoteles aliados como el sunset royal que está perfecto,si quieres rumba no es el hotel ideal, pero para descansar y conocer los lugares me pareció muy bueno.
Nosotros no teníamos todo incluido porque la idea era estar los primeros días en el Laguna Suites y conocer todo lo que hay por conocer en Cancun, así que lo mejor es alquilar un carro para tener independencia y así poder ir a todas partes.
Lo recomiendo si buscan descanso.
Todos los meseros fueron muy atentos con nosotros, la gente mexicana es muy agradable, nos recibieron muy bien a pesar de no tener nada incluido. Destaco el trabajo de la House keeping Mary y en el bar destaco el trabajo de Manuel y de Armando.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Stefany_Astaiza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santa Cruz do Sul, RS
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 6 abril 2014

Me encontré con un mal servicio el cual dependía de dos cosas, uno: del valor de la propina que estes dispuesto a dar (lo cual me resulta ofensivo, pues si ya pagaste un servicio porque tienes que pagarlo denuevo con propinas altas?) y dos: al comienzo te tratan muy bien porque el interés primordial es venderte un paquete inservible de vacaciones programadas. Al no comprarlo te sientes como marcado (ese cliente no nos interesa) lo cual el servicio se ve reflejado en tu no compra de aquel paquete. La ubicación también complica un poco el poder disfrutar con facilidad otras partes de Cancún.

Consejo sobre las habitaciones: No someterse a compras de paquetes sujetas a marketing para venderles paquetes de viajes y hoteles...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Daniel B
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Información adicional sobre el Laguna Suites Golf & Spa

Establecimiento: Laguna Suites Golf & Spa
Dirección: Paseo Pok Ta Pok Lote 3, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°29 de hoteles spa en Cancún
N.°30 de hoteles de lujo en Cancún
N.°40 de hoteles para familias en Cancún
N.°46 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 124 € - 236 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Laguna Suites Golf & Spa 4*
Número de habitaciones: 48
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Laguna Suites Golf + Hotel Cancun
Hotel Laguna Suites Golf Spa
Laguna Suites Cancun Mexico
Laguna Suites Golf Spa Hotel
Laguna Suites Golf + Balneario
Laguna Hotel Cancun

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