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“Pesimo, de lo peor” 1 de 5 burbujas
Opinión sobre Sunset Royal Cancun Resort

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sunset Royal Cancun Resort
Ocupa el puesto n.º51 de 181 hoteles en Cancún
Medellín, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Pesimo, de lo peor”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 junio 2011

Cuando ingresamos nos dejaron durante 2 horas presionandonos para que compraramos una membrecia y cuando no lo hicimos nos trataron mal. La atención es pesima, los precios muy altos. Es el peor hotel en que he estado.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
9 Gracias, carmen12390
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión, 24 junio 2011
Estimada Huésped:

Gracias por compartir su experiencia con nosotros y darnos la oportunidad de mejorar nuestro servicio.

Lamentamos que Royal Sunset Resort no haya cumplido con sus expectativas. La presentación del club vacacional es con la finalidad de informar sobre los servicios e instalaciones que Royal Sunset ofrece, esta presentación esta intencionada para ser informativa y divertida. Lamentamos mucho que esta no haya sido su experiencia.

En comparación con hoteles de la misma categoría, encontramos los precios competitivos, sin embargo, tomaremos sus comentarios en consideración.

Una vez más, le agradecemos sus comentarios y esperamos tener otra oportunidad para ofrecerle unas vacaciones inolvidables.
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2.639 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.045
    871
    347
    153
    223
Ver opiniones para
1.014
792
46
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palm Beach, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 julio 2010

Un lugar excelente, beautiful place, I visit wonderful places, nice beaches, nice people, and the hotel was wow

Se alojó en julio de 2007
¿Útil?
1 Gracias, Jzerocool
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mex
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 julio 2010

Estuve hospedado en el hotel royal sunset en Mayo y a sido la mejor experiencia que he tenido en este desarrollo, ya que soy socio desde hace varios años. El servicio en general de lo mejor. Pero en especial le agradezco a mi concierge Tania Bartel por habernos hecho sentir nuevamente como en casa. Es muy notorio la falta de mantenimiento en el hotel en general. Pero el gran servicio lo compensa.

  • Se alojó en marzo de 2010, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JoseSan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 marzo 2010

mi primera vez en una playa...con el amor de mi vida y en el hotel con una de las mejores vistas al mar...que mas se puede pedir...!!

Se alojó en julio de 2009, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, RocioC3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
cd.valles mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 febrero 2010

es horrible el hostigamiento que pasas para que les compres una memebresia que jamas vas a terminar de pagar y te prometen muchas cosas y no las cumplen ni se les ocurra visitarlo

Se alojó en octubre de 2009, viajó con la familia
¿Útil?
6 Gracias, mirnaCd_vallesMexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Sunset Royal Cancun Resort

Establecimiento: Sunset Royal Cancun Resort
Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Royal Cancun Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°35 de hoteles de lujo en Cancún
N.°40 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°44 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 169 € - 309 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Royal Cancun Resort 4*
Número de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Sunset Resort Cancun
Sunset Royal Cancun Hotel
Sunset Cancun Hotel
Sunset Royal Hotel Cancun
Sunset Royal Resort Cancun
Royal Sunset Hotel Cancun
Royal Sunset Cancun Mexico

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