Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

“vacaciones”

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 13 sitios más
Sunset Royal Cancun Resort
Ocupa el puesto n.º49 de 182 hoteles en Cancún
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
74 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
“vacaciones”
Opinión escrita el 26 mayo 2014

bien ubicado, habitaciones cómodas, el personal en general muy bueno, en ocasiones si les hablas en español te hacen sentir de segunda clase, pero si les hablas en inglés el trato es preferencial. La comida agradable aunque los platos eran semejantes. l mediodía la música y el micrófono en la pileta no te dejaban descansar.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, alberto1947_09
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Gracias por sus comentarios.

Nos alegra enterarnos que disfrutaron su estancia en este bello paraíso. Lamentamos mucho haber dado la impresión de diferenciar entre los huéspedes que hablan español de los que habla en inglés; le aseguramos que en Royal Sunset no tenemos la política de diferenciar a nuestros huéspedes ya que tenemos el privilegio de recibir turismo de diferentes nacionalidades.

Hemos tomado en cuenta sus comentarios para asegurarnos que esta situación no se repita.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

2.713 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.079
    902
    352
    156
    224
Ver opiniones para
1.043
809
48
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (259)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opinión escrita el 26 mayo 2014

El hotel está muy bueno, y tiene unas playas espectaculares!!
Quisiera destacar la atención del personal y hacer una especial mención al mozo estrella del restaurante CAPRICHO que se llama SAMUEL, por su gran atención y amabilidad. Todavía extraño el rico café Maya que praparaba....
También destaco la muy buena atención del Sr. RICARDO del ROOM SERVICE, por su simpatía y predisposición...

MARTIN. ( ARGENTINA)

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Martín C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Es para nosotros un orgullo recibir comentarios que expresen la total satisfacción de nuestros huéspedes.

Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y será un placer compartir su reconocimiento con Samuel y Ricardo, en su nombre le damos las gracias y esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita a Cancún.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
Opinión escrita el 25 mayo 2014

El Hotel está muy bueno! Me gustó la comida y la atención en general.
Me impactó mucho y agradezco la atención profesional y calidez humana del SR. SAMUEL DEL RESTAURANTE CAPRICHO que hizo que las vacaciones sean inolvidables, por su gran amabilidad, buena predisposición y simpatía ! GRACIAS A TODOS Y RECOMIENDO QUE NADIE SE PIERDA EL CAFE MAYA PREPARADO POR EL SR. SAMUEL... LO MEJOR !!!!!
GRACIELA DE ARGENTINA.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Graciela M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Es para Sunset Royal un compromiso el ofrecer el mejor servicio, instalaciones y actividades para nuestros distinguidos huéspedes, es por eso que con gusto leemos que disfrutaron su estancia con nosotros. Agradecemos sus amables comentarios y la mención especial hacia la antención brindada por Samuel, la cual con gusto compartiremos con él y agradecemos en su nombre .

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerles otras vacaciones inolvidables en su próxima visita a Cancún.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
Opinión escrita el 25 mayo 2014

hotel estrategicamente ubicado, noches fabulosas con entretenimiento guiado, comida muy fresca, sabrosa, el personal muy atento a diario,la playa del hotel no es la mejor para banarse pero si caminas un poco es riquisima, gracias

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, zuleyka g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Le damos las gracias por sus amables comentarios; nos llena de alegría saber que pudimos cumplir con sus expectativas.

Esperamos haya tenido un buen regreso a casa y no deje de visitarnos en Facebook para estar al día de la información sobre el destino y el hotel. Nos vemos en su próxima visita a Cancún.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Atizapán de Zaragoza, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 25 mayo 2014

Hotel muy agradable con todo lo necesario para disfrutar de unas vaciones al máximo, los alimentos de excelente calidad y la atención por parte de los empleados del hotel rebasan las expectativas, claro con algunas excepciones, felicitaciones al Sr. Guadalupe, mesero del restaurante Acuario, al Sr. Daniel, mesero del restaurante Capriccio, al Sr. Ruben mesero del área de playa, al Sr. Gabriel del área VIP. a la Srita. Rosa María camarera del 6to. piso y a la Srita. Mónica Concierge del Hotel.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, FERNANDO S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Es un gusto saber que disfrutó su estancia en Sunset Royal, el cual está ubicado en una de las más hermosas playas del Caribe mexicano con una impresionante vista al mar turquesa de Cancún.

Gracias por sus comentarios y esperamos recibirle nuevamente en un futuro próximo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 2.9 km
Sunset Marina Resort & Yacht Club
A 1.3 km
Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
N.° 56 de 182 en Cancún
3.089 opiniones
A 0.6 km
Ocean Dream
Ocean Dream
N.° 91 de 182 en Cancún
183 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 4.7 km
Ocean Spa Hotel
Ocean Spa Hotel
N.° 59 de 182 en Cancún
2.486 opiniones
A 0.7 km
Gran Caribe Resort
Gran Caribe Resort
N.° 30 de 182 en Cancún
7.864 opiniones
A 0.4 km
Hostel Natura
Hostel Natura
N.° 9 de 121 en Cancún
100 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Sunset Royal Cancun Resort? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Sunset Royal Cancun Resort

Establecimiento: Sunset Royal Cancun Resort
Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Royal Cancun Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°35 de hoteles de lujo en Cancún
N.°39 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°43 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 169 € - 318 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Royal Cancun Resort 4*
Número de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Prestigia, Atrapalo, Hoteles.com, Booking.com, HotelQuickly, Traveltool, S.L.U., TripOnline SA, Odigeo, Agoda y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Sunset Royal Cancun Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Royal Sunset Resort Cancun
Sunset Royal Cancun Hotel
Sunset Cancun Hotel
Sunset Royal Hotel Cancun
Sunset Royal Resort Cancun
Royal Sunset Hotel Cancun
Royal Sunset Cancun Mexico

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil