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“Hotel para adultos con algunas falencias” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Sandos Cancun Luxury Resort

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sandos Cancun Luxury Resort
Ocupa el puesto n.º27 de 182 hoteles en Cancún
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Hotel para adultos con algunas falencias”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 abril 2014

Hola!, es un hotel excelente, tuve la suerte de estar unos 4 o 5 dias y todos nos trataron perfecto, los ultimos 2 dias de nuestra visita abrieron un club kid a cargo de zazil la cual trato muy bien a los niños, ademas el chef del hotel excelente! los desayunos, las comidas etc muy buenas!, pero creo que hay algunas cosas que mejorar con el tiempo, esta pensado para adultos, y los no hay mucho para niños y que esto permita a los adultos aprovechar al maximo los grandes servicios del hotel. saludos! esperamos volver!

la puntuacion de habitaciones, es netamente por que creo que falta actualizarlas un poco en sus interiores. pero son muy buenas! y las actividades para niños deben mejorar sin lugar a duda, es algo escencial para un hotel de este tipo.

pd. saludos a Lara tambien! y a todos los que no recuerdo sus nombre...excelente atencion.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, matias v
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 7 agosto 2014
Estimado huésped,

Primero que nada queremos agradecer su visita a Sandos Cancún.

Nos complace saber que las atenciones, servicios e instalaciones del hotel fueron de su agrado, esperamos que haya tenido una estancia placentera.

Esperamos con gusto su próxima visita.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.801 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.332
    867
    339
    147
    116
Ver opiniones para
813
1.886
85
71
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Villahermosa, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 abril 2014

Buenos antes que nada quiero decir que ya conocía la cadena sandos en playacar y sin duda es mucho mejor , es pequeño el hotel pero lindo las albercas geniales la playa es pequeña pero sin nada malo, las habitaciones limpias tuvimos un problema con la taza del baño en la noche, avisamos en recepción e inmediatamente lo arreglaron, los restaurantes geniales todos rica la comida el gaijin ,muy rico el show de daniel el chef muy padre no puedes perderte la comida y el espectaculo, en el zango de igual manera todo muy bien. Tuve la oportunidad de disfrutar los servicios del spa sin palabras el facial y el masaje de espalda de maravilla. No podria terminar sin darle las gracias a las personas que hicieron estos dias de vacaciones mucho mejores a lorenzo y enedina del spa su atencion sin duda la mejor, a rosalio del area de la alberca la mejor atencion y servicio. Obvio regresaría encantado al sandos muchas gracias por hacer mis vacaciones mucho mejores. La habitación donde estuve fue la deluxe en el cuarto piso vista parcial al mar. Cabe aclarar que en otros hoteles te dan cerveza y refrescos de barril y en el sandos todo era en latas me gusto eso.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, acanche1981
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimado huésped,

Primero que nada queremos agradecer por su visita a Sandos Cancún.

Es complaciente saber que las atenciones, el servicio y las instalaciones fueron de su agrado, y que gracias a las mejoras que se hacen día con día su estancia fue realmente placentera.

Esperamos con gusto si próxima visita.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 abril 2014

Me encontre a todo momento muy a gusto en todas las instalaciones del hotel y en el cuarto. El servicio es de lo mejor, el personal calido y amable y se destaca de manera superlativa por la gastronomia. Un placer para todos los sentidos empezando por el paladar.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Guille P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimado huésped,

Primero que nada queremos agradecer por su visita a Sandos Cancún.

Nos complace saber que las atenciones y servicios que se brindaron fueron los mejores para hacer de su estancia la mejor.

Esperamos con gusto si próxima visita.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Xalapa, México
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 abril 2014

Un recuerdo único en un excelente lugar; muy agradecidos con todo el personal del hotel que se preocupo por que el evento resultara perfecto. La coordinación por parte de Miriam, de gran calidad. Las instalaciones, la suite que ocupamos, los restaurantes y el bar, con un estilo muy padre . Toda la comida deliciosa.
Definitivamente debemos de regresar .

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Tito Israel D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimado huésped,

Primero que nada queremos agradecer su estancia en Sandos Cancún.

Nos complace saber que las atenciones y servicios que se le brindaron en un día tan especial para usted fueron los mejores y de esta manera fue único e inigualable.

Esperamos con gusto su próxima visita.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 abril 2014

Pasamos una semana excelente en el hotel. Todos un trato bárbaro, desde que uno cruzaba las puertas del hotel ya estaba el maletero Eric que siempre estaba atento a que estemos cómodos y bien, los chicos de recepción siempre resolvieron de inmediato, sin problemas y con una sonrisa ante todo cada situación que se presentaba.
El chef Cesar y su equipo presentaban siempre platos exquisitos, frescos, variados y sobre todo: prolijos todos los días y hasta con temáticas variadas. Daba gusto ir a cenar a cualquiera de los restauranes que tiene el hotel. En el resto gourmet, las dos veces que fuimos nos atendió super bien y muy profesional el mesero Arturo. Y en el buffet Zango todos los chicos eran muy buenos y atentos.
La limpieza impecable!!! la gente de limpieza siempre con una sonrisa y saludando (todos los del hotel en realidad)
Nos sentimos muy cómodos los días que estuvimos! Volvería sin ninguna duda a este hotel.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Gisele D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimado huésped,

Primero que nada queremos agradecerle por su estancia en Sandos Cancún.

Nos agrada saber que las atenciones que recibió durante su estancia fueron las mejores ya que es un punto muy importante para nosotros que se sienta como en casa.

Esperamos felizmente su próxima visita.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.0 de 5 burbujas 2.902 opiniones
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Información adicional sobre el Sandos Cancun Luxury Resort

Establecimiento: Sandos Cancun Luxury Resort
Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14 Manzana 53 Lote 37 1 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º27 de 182 hoteles en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 239 € - 623 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Cancun Luxury Resort 4*
Número de habitaciones: 213
Opciones de reserva:
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