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“El mejor todo incluido!!!”
5 de 5 burbujas Opinión sobre Paradisus Cancun

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Paradisus Cancun
Ocupa el puesto n.º22 de 182 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Cali, Colombia
Colaborador de nivel
44 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
“El mejor todo incluido!!!”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 febrero 2013

Este hotel termino por poner fin a mis malas experiencias con los "Todo Incluido". El servicio es excelente y la comida de lo mejorrrrrr. Esta a 10 minutos de la zona rosa y siempre hay taxi disponible. Tambien hay una parada de bus sobre el ingreso del Resort. Fuimos a pasar unos dias para celebrar el cumpleaños de mi novio y me ayudaron a planificar varios detalles y sorpresas especiales. sin duda volveria!!!

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, CAROLINA B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 26 febrero 2013
Estimada CAROLINA B

Gracias por elegirnos y celebrar tan importante fecha con nosotros. Para todo el equipo de colaboradores es muy motivador conocer su fantástica experiencia y es maravilloso que haya decidido publicarla en Trip Advisor

Por favor contáctenos al organizar sus próximas vacaciones en Cancún, estamos a sus órdenes y será un placer darles nuevamente la bienvenida.

Reciba un gran saludo desde Paradisus Cancún Resort!
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8.754 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5.580
    2.035
    732
    216
    191
Ver opiniones para
3.317
3.295
107
402
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Árabe primero
  • Primero en checo
  • Chino (tradicional) primero
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Español primero
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Un exelente servicio , una de la mejor comida de todo México que eh probado , muy aseado y sumamente tranquilo , con la hospitalidad del personal , fue como estar en casa unas vacaciones de lujo Realmente tienen q visitarlo vale 100%, muchas gracias a todo el personal exelente es poco muy buena comida muy buena estadía en fin visitenlo y se darán cuenta de lo q me refiero

  • Se alojó en diciembre de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, 302Adri_n_C302
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 26 febrero 2013
Estimado Sr. 302Adri_n_C302

Reciba un gran saludo desde Paradisus Cancún Resort! Estamos felices de recibir tan maravillosos comentarios, nuestro objetivo siempre será exceder las expectativas de los huéspedes y crear para ellos experiencias inolvidables.

Todos los que laboramos en Paradisus Cancún Resort estamos dichosos de la oportunidad que nos brindó y esperamos recibirlo nuevamente para hacerlo sentir en casa.

Quedamos a sus órdenes.
Atentamente;
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Salta, Salta, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 febrero 2013

Ya había estado anteriormente en el hotel cuando era Gran Melia, me gusto y volví siendo ahora Paradisus y no hay casi diferencia. El hotel es lindo, la atención es buena, fui con niños y los atienden muy bien en el club kids. La playa es muy buena y amplia y las piscinas lindas. Lo malo: No es un Paradisus, el menú es reducido, no hay demasiada variedad y todo es muy picante, no pueden comer los niños. En los restaurantes con reserva la comida es muy buena pero las porciones muy pequeñas. Hubo días que tuvimos que hacer fila para desayunar y las mesas estaban sucias.Y lo que arruino mi estadía es que ME ROBARON dentro de la habitación cuando bajamos a cenar, me robaron mi celular, dinero que quedo en el bolsillo de una cartera y un par de aros. Avisamos ,vino el personal de seguridad muy amable, pero nunca aparecieron las cosas ni me informaron en que concluyo la investigación. Y lo que me llama la atención , es que días antes de viajar leí aquí mismo que les habían robado a otras personas, es decir que no es la primera vez que pasa.

Consejo sobre las habitaciones: Las ha habitaciones suites Family están bien para una familia con dos niños, pero ellos duermen en u...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Paola S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 26 febrero 2013
Estimada Sra. Paola S

Gracias por compartir su experiencia en Trip Advisor, para nosotros recibir los comentarios de nuestros huéspedes es muy importante; más aún, cuando tenemos la dicha de contar con la confianza y fidelidad de clientes repetitivos.

Desde el momento que leímos sus comentarios, fueron compartidos a nuestros miembros de Operaciones y departamento de seguridad, se verificaron los reportes y seguimiento al caso. Cómo le informamos durante su estadía, se realizó todo el proceso de verificación en la habitación, caja de seguridad, lectura de cerradura y entrevista a nuestros colaboradores de confianza, entre otros, sin detectar la entrada de personas ajenas a la habitación o algún tipo indicio que involucre a los colaboradores.

Sinceramente lamentamos el incidente y entendemos las molestias que pueden causar un imprevisto como este. En nombre de todo el equipo, reciba nuestras más sinceras disculpas, esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de recibirlos en esta, su casa.

Atentamente;
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Santa Fe, Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel
216 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 febrero 2013

Muy buen hotel,comodo , lujoso. El spa es excelente. El kinder es muy confiable y divertido. Faltaria mejorar los espectaculos. La comida es muy rica. La ubicacion del hotel es la mejor, frente al sea world.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Lucila F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 19 febrero 2013
Estimada Sra. Lucila F,
Nos complace conocer que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. El Yhi spa definitivamente ofrece una experiencia de servicio y bienestar inolvidable; tratamientos y atención personalizada, superando las más altas expectativas.

Estamos tomando nota de sus sugerencias en relación a los espectáculos y aprovechamos la oportunidad para comentarle que estamos trabajando en nuevas propuestas. El objetivo es enriquecer sus estadías con un entretenimiento continuo durante el día y la noche.

Gracias por elegirnos, dándonos la oportunidad de servirle como usted merece. Todo el equipo de Paradisus Cancún Resort espera recibirlo nuevamente.

Quedamos a sus órdenes;
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Arequipa, Perú
2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 febrero 2013

Me hice socio al Club Melia, y esta es mi primera visita como tal, al Hotel Paradisus Cancún Resort y la verdad que estoy por terminar mi estadia este miercoles y estoy muy satisfecho por todo el servicio, desde que hice mi checkin, la atención del personal, limpieza, variedad de opciones, seguridad y sobretodo recomiendo cuando reserven restaurants recomiendo Vento y pidan con el mesero Emanuel que les prepare un cafe flameado con Brandy, es todo un ritual para momentos muy especiales, 10 puntos

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ELARD N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 18 febrero 2013
Estimado Sr. ELARD N

Muchas Gracias por compartir su excelente experiencia. Nos complace saber que es Socio del Club Meliá y como un miembro de la familia Meliá nuestro objetivo siempre será exceder sus expectativas. Agradecemos su confianza en la Marca y en nuestro capital humano, es un honor servirle.

Hemos compartido los comentarios con todo el equipo, están orgullosos y complacidos por su reconocimiento. Disfruten mucho los días restantes en Cancún, y de corazón esperamos recibirlo nuevamente en esta, su casa!

Atentamente;
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4.5 de 5 burbujas 4.282 opiniones
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4.5 de 5 burbujas 8.771 opiniones
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4.5 de 5 burbujas 4.015 opiniones
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Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Establecimiento: Paradisus Cancun
Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Cancún
N.°18 de hoteles para familias en Cancún
N.°19 de hoteles románticos en Cancún
N.°20 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°21 de hoteles de lujo en Cancún
N.°22 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 281 € - 529 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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