Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

“DE NUEVO EXCELENTE PARADISUS” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Cancun

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Paradisus Cancun
Ocupa el puesto n.º21 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Miami, Florida
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“DE NUEVO EXCELENTE PARADISUS”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014

Acabo de viajar por tercera vez a este hotel y cada vez me sorprende mas! El buffete que siempre ha sido muy bueno ahora es excelente... Y que decir del servicio...Lo mejor! a diferencia de otros hoteles todo incluido en los cuales el servicio es pesimo aqui se puede decir que el staff es detallista, amable y se anticipa a tus necesidades.Instalaciones modernas y el royal service un plus vale la pena pagarlo.

Consejo sobre las habitaciones: Entre mas alta la ubicacion mejor
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, lorenahr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 1 marzo 2014
Estimada Sra. Lorenahr:

Antes que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos sus comentarios.

Nos complace saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios brindados, superar las expectativas de nuestros huéspedes es nuestro objetivo primordial.

Esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones y servirle como usted se merece.

Saludos Cordiales
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

7.342 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.646
    1.743
    629
    178
    146
Ver opiniones para
2.707
2.752
92
359
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (511)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Asuncion, Paraguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Que les puedo decir, desde que llegamos el 13/febrero/14 al mostrador del check in del Paradisus fue excelente aparte de las excelentes instalaciones con las que cuenta, la ambientacion es super agradable a la vista y al olfato, tanto en el lobby como en las habitaciones y demas recintos del hotel.- El servicio, la atención y amabilidad que tienen, hace que te sientas comodo y en tu casa.-
Lo que mas nos gusto fue el pool bar(barra de la piscina) y cocos bar ( barra de la playa) que nos atendieron como los dioses, sus tragos y snack altamente deliciosos.
Cuenta con 7 restaurantes que tienes que reservar por las noches con 48hs de anticipación de ser posible porque en algunos puede que no encuentres cupo.- El menú que tienen en ambos son internacionales.- Tienen servicio de SPA muy bueno.- También cuentan con discoteca dentro del mismo hotel
Y lo mejor de todo es que tiene hermosas piscinas y una bella playa limpia!!!
No me puedo quejar
volveria a este hotel mil una vez sin dudar!!

Muchas gracias!!

Consejo sobre las habitaciones: Elijan las habitaciones con frente al mar, es lo mas el de la torre 3.-
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Pat2904
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 1 marzo 2014
Estimada Pat2904

De parte de todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, reciba un cordial saludo.

Le agradecemos el tiempo invertido en compartirnos su valioso comentario, nuestro principal objetivo es Crear Experiencias Inolvidables en todos nuestros huéspedes y día a día nos esforzamos para alcanzarlo, y saber que lo hemos logrado nos llena de orgullo.

Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita a Cancún.
Cordialmente
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

Total honestidad entre lo pagado y el servicio. Los restaurantes son buenos y te dan una variedad que se agradece comparándolo con otros hoteles all inclusive, pero digno de destacar es el desayuno, completísimo, mucha fruta, quesos, embutidos, zumos naturales, tortillas hechas al momento. Las habitaciones muy limpias y la junior suite con vistas a la laguna tenía bañera de hidromasaje en la terraza. La limpieza general es lo que más me llamó la atención, y el trato tanto de concierge, recepción, bares o restaurantes impresionante. Lo recomiendo 100%

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Manucaldas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 27 febrero 2014
Estimad@ Huésped:

¡Muchas Gracias!
Nuestro principal objetivo es superar las expectativas y crear experiencias inolvidables en cada unos de nuestros huéspedes, y saber que lo hemos logrado nos llena de orgullo y satisfacción.

Esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones y servirle como usted se merece.

Atentamente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Debo admitir que fue experiencia como ninguna, el avenue bar nos ofreció un servicio inexplicable, todos muy atentos y muy amables! Las actividades para parejas impecables, me sorprendieron con una cena en la playa y aunque ya había tenido malas experiencias con este tipo de cenas esta estuvo inolvidable, a 2 pasos del mar, una decoración hermosa y la comida deliciosa! Mole también nos encanto, el buffet increíble, todo estaba delicioso! Se los recomiendo, esperamos regresar el próximo año y hospedarnos en royal service, hemos escuchado cosas muy buenas.

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, Stephany U
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimada Stephany U:

Muchas Gracias por su maravilloso comentario.

Es un placer saber que disfruto de nuestro servicio e instalaciones, nuestro principal objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y saber que lo hemos logrado nos llena de orgullo y satisfacción.

Esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones y servirle como usted se merece.

Atentamente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Si eligen vacacionar en Cancún la experiencia Paradisus resulta interesante. Ideal para disfrutar de la playa de Cancún y turquesa mar. La cocina y todo el nivel de los productos es muy bueno al igual que el esmerado servicio. Por un plus en la tarifa, vale la pena contratar el Family Concierge, en donde la eficiencia del servicio personalizado genera seguridad y confort así como agradables sorpresas en cada día de la estadía. Gracias a todo el equipo y a Reyes, Karla y las chicas del KId Zone

Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Sabrina C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimada Sra. Sabrina C.:

Primero que nada, permítanos agradecerle por el tiempo que ha invertido en publicar sus comentarios. Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, es un verdadero placer saber que excedimos sus más altas expectativas, tenga la seguridad que compartiremos sus felicitaciones con Reyes, Karla y el equipo de Kids Zone.

Por favor, no dude en contactarnos cuando tenga en mente su próxima visita a Cancún,
Muchas Gracias
Quedamos a sus órdenes.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 4.3 km
Hyatt Zilara Cancun
Hyatt Zilara Cancun
N.° 4 de 181 en Cancún
4.5 de 5 estrellas 3.942 opiniones
A 5.1 km
Le Blanc Spa Resort
Le Blanc Spa Resort
N.° 1 de 181 en Cancún
5.0 de 5 estrellas 5.150 opiniones
A 2.8 km
Live Aqua Cancun All Inclusive
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 6.5 km
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun
A 0.3 km
CasaMagna Marriott Cancun Resort
A 0.4 km
JW Marriott Cancun Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Paradisus Cancun? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Establecimiento: Paradisus Cancun
Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Cancún
N.°18 de hoteles para familias en Cancún
N.°19 de hoteles románticos en Cancún
N.°20 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°21 de hoteles en la playa en Cancún
N.°21 de hoteles de lujo en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 263 € - 607 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Melia, 5viajes2012 S.L., Expedia, Hoteles.com y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil