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“¨muy mala atencion¨” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Riu Cancun

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Hotel Riu Cancun
Ocupa el puesto n.º26 de 183 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“¨muy mala atencion¨”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 abril 2014

estuvimos en este hotel en marzo, si bien el hotel es enorme y lindo. nos trataron muy mal en la recepcion, te tratan como si fueses cualquier persona y como si hubieses pagado monedas para alojarte ahi. Cuando llegamos tuvimos que esperar hasta la hora del check in como es de costumbre, pero cuando se hicieron las 3 pm y fuimos a ver que pasaba con nuestra habitacion nos dijeron que no estaban disponibles que tenian disponibles 2 habitaciones en distintos pisos, los cual no aceptamos ya viajamos en familia. y la unica solucion que se nos dio fueron 2 habitaciones en el piso 15, pero una habitacion era la 1500 y la otra la 1538, debiamos recorrer todo el pasillo.
por otro lado las habitaciones no son muy lindas, y la limpieza un asco, encontre 2 cucarachas y las mate y al otro dia seguian estando ahi, cuando supuestamente ya habian limpiado la habitacion!!!

MENOS MAL QUE SOLO ESTUVIMOS ESTE HOTEL 3 NOCHES!

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Nana C
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9.216 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.895
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Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
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  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Asuncion, Paraguay
2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 abril 2014

Estuvimos 8 días en este hotel, excelente todo, en especial agradecer la atención de Hernandez en el restaurante Don Juan! Desde que llegamos nos atendieron de maravilla. Especial para todas las edades, los animadores buenísimo, karen, Rose y Minimi. Las habitaciones amplias y limpias.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, celiag68
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La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 abril 2014

El Riu cancun es un Hotel Chico, pero Realmente cumple con todas las Necesidades para pasar unas Vacaciones Increíbles, La ubicacion del Mismo es Excelente por que estas a 5 cuadras de el centro comercial y justo en Frente tenes, shopping.
La comida es Muy buena, las piscinas también, la playa es chica, pero en cancun las playas son chicas. La Animación es Muy Buena y el servicio También. Sin dudas Volvería

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Fragasso2013
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
32 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 abril 2014

Con un Plan todo incluido en los Hoteles RIU : Es la vida que nos merecemos !!! Excelente hoteleria, excelente comida...excelente sitio para Beber y descansar. Recomendado 10% para ir en familia o en pareja.Inigualable !!!

Consejo sobre las habitaciones: Todas con vista al mar. Bellisimas !
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, zoraya c
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Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel durante 5 noches, la comida es inigualable, con énfasis en comida mexicana, excelente servicio, habitaciones clásicas pero amplias, cada habitación con vista al mar, excelentes piscinas y atención, pero la playa es pequeña y por encontrarse al frente de isla mujeres el oleaje es muy poco

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Paula V
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Información adicional sobre el Hotel Riu Cancun

Establecimiento: Hotel Riu Cancun
Dirección: Blvd. Kukulcan, Km 9, Manzana 50, Lote 5 | Cancun, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles spa en Cancún
N.°24 de hoteles románticos en Cancún
N.°24 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°26 de hoteles en la playa en Cancún
N.°39 de hoteles para familias en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 216 € - 396 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 569
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Cancun Hotel Cancun
Riu Cancun Mexico
Cancun Riu Hotel
Rui Cancun

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