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“Casi perfecto”

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Hotel Riu Palace Las Americas
Ocupa el puesto n.º17 de 182 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Casi perfecto”
Opinión escrita el 23 noviembre 2011

La comida y el bar muy bien, las cenas de especialidad no son la gran cosa, le falta al steak house, solo hay mignon y rib eye, los desayunos muy repetitivos pero buenos. Deberia haber maquina despachadora de bebidas comunes disponible para que uno mismo se sirva y no depender del mesero.

Las instalaciones excelentes, de lo mejor que existe. Las habitaciones muy amplias, comodas y sin ruidos molestos.

El servicio es bueno sin llegar a la excelencia, me daba la impresion que todos los empleados esperan que les des propina.

Los shows son buenos aunque repetitivos y de publico adulto no tanto familiar.

Las albercas muy elegantes pero solo 2 y no muy divertidas, quizas deberian tener mas desniveles o templar el agua, estaba muy fria, los jacuzzis estan bien, aunque tambien contrariamente, muy caliente el agua.

La playa es pequeña pero bonita y
Limpia, su tamaño no es problema.

En general es muy buen hotel y volveria a venir solo con mi pareja en plan de descanso, porque no considero que sea adecuado ni divertido para los niños, ni el mas adecuado para grupos de jovenes, quizas el riu cancun sea mejor para ellos.

  • Se alojó en noviembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, AntonioR83
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6.342 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.985
    1.531
    472
    207
    147
Ver opiniones para
1.200
2.968
93
55
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 20 octubre 2011

Mi unico disgusto es con el call center que fue inoperante, pero la gente brillante, el trato genial y ni que hablar de la atención humana que pusieron para procurar arreglar el desatino del call center. Gracias por hacernos sentir en casa, volveremos en enero, siempre que el call center no nos vuelva a fallar con las reservas. Saludos atte.-

Consejo sobre las habitaciones: Por favor verifiquen 100 veces que la reserva sea respetada.
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  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, MARCELAPARODI
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Nuevo Laredo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 17 octubre 2011

estube a punto de no tomar este hotel por las malas criticas que lei en esta pagina, pero la verdad es que esta padrisisismo este hotel, las habitaciones con muy amplias, con minibar, plancha , secadora de cabello, sala, balcon, variedad de comida, y esta cerca de los centros comerciales y plazas de artesanias, a coco bongo y discos en general nos ibamos a pie, y como dicen lo unico malo seria la playa que esta muy corta, pero enseguida esta el hotel riu donde la playa es un poco mas grande y tambien puedes estar ahi, yo o recomiendo ampliamente y creo que mi esposo tambien..

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, cynthia c
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Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita el 10 octubre 2011

instalaciones amplias y excelentes, playa y albercas muy limpias, comida riquisima y variada, suites amplias y confortables, servicio personalizado y muy atento, restaurantes y bares muy limpios... En general todo muy bien, lo recomiendo ampliamente al 100%.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, LAURA C
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san francisco cba argentina
Colaborador de nivel
16 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 3 octubre 2011

quizas el mejor hotel en donde estuve ,parece realmente un palacio,por algo es un cinco estrellas y cuatro diamantes,particularmente me gustan este tipo de hoteles,aunque cuando fuiste a dos ,en distintos lugares ,se parecen bastante,te da la sensacion que no cambiaste de ciudad,de todas maneras siempre te sorprenden con algo,muy buena ubicacion ,cerca de varios shopping el mas lindo esta lejos pero podes ir en omnibus que pasan a cada rato,y podes nadar con los delfines,esta bueno...soy una fans de los hoteles riu porque siempre tuve la mejor atencion,de a poco voy tratando de conocer hoteles de otras cadenas hoteleras por miedo a que no satisfagan mis expectativas,uno paga y quiere ser bien retribuido...si quieren sentirse una reyna o un rey no dejen de ir a este hotel,que realmente se parece un palacio.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, clelia433
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Las Americas

Establecimiento: Hotel Riu Palace Las Americas
Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50 | Lote 4, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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N.°28 de hoteles de negocios en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 265 € - 500 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Las Americas 4*
Número de habitaciones: 372
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Cancun
Cancun Riu Palace
Riu Las Americas Cancun
Hotel Riu Palace Las Americas Cancun
Riu Palace Las Americas Hotel
Las Americas Cancun

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